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Comunicación con el cliente

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Cursos de Comunicación con el cliente online y a distancia

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Nivel de aprendizaje
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Precio
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  • Años 179
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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  • Taller 0
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  • Prácticas en empresa 15
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Dónde estudiar
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Metodología
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Formación relacionada

  • Docencia de la formacion profesional para el empleo (ssce0110)
  • Comunicacion el paciente
  • Comunicacion no verbal el lenguaje del cuerpo
  • Sistemas alternativos comunicacion
  • Joyeria con certificado
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

5.0
1 opinión
  • La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

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Estudio Formación

Teleoperador - curso online con Titulación Certificada y Bolsa de Empleo

5.0
3 opiniones
  • "El curso de Teleoperador es una excelente manera de desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en el mundo del telemarketing.
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  • Lo recomiendo ampliamente para quienes busquen crecer en el ámbito de la atención telefónica. Muy cómoda el aula virtual
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  • Me ha gustado mucho la estructura y el contenido. He mejorado mis habilidades en ventas y atención al cliente
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Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 80h
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
TITULACIÓN INCLUIDA

Te presentamos nuestro Curso de Teleoperador con Titulación Certificada incluida y Bolsa de Empleo. Con una duración de 80 horas, nuestro curso te proporcionará las habilidades y conocimientos necesarios para convertirte en un teleoperador exitoso en el competitivo mundo del telemarketing.

Precio Emagister

49 € 169 € IVA exento
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master de Encargado en Frutería

4.0
1 opinión
  • Os podeis llevar a cabo los cursos de donde quieras sindo online.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 12 Meses

Adquiere formación especializada, por medio de este programa a distancia. Ahora más que nunca es el momento para estudiar, conoce en Emagister el Master de encargado en frutería, el cual es organizado por el centro de formación Educa Business School.

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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¡36% de ahorro!

ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

4.5
2 opiniones
  • Un curso muy bueno, excelente atención de los profesores, manejas tu tiempo como puedas, este curso esta orientado a las claves de la comunicación en el turismo, proyectando la vida laboral con estos fundamentos que se aprenden allí, muy contento con los resultados, era todo lo que esperaba.
    ← | →
  • Algo muy preciado para mi es la flexibilidad de tiempos debido a mi trabajo, los contenidos son muy buenos donde se puede ampliar información acerca del temario, los tutores son magníficos y responden rápidamente las preguntas que se realizan, he quedado muy satisfecho.
    ← | →
GES Formación
  • Curso
  • Online
  • 11 Meses

El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la...

440 €

El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto dentro de un marco profesional que consiga que la empresa cause un buen impacto en el cliente, mejorando el servicio, la...

  • Un curso muy bueno, excelente atención de los profesores, manejas tu tiempo como puedas, este curso esta orientado a las claves de la comunicación en el turismo, proyectando la vida laboral con estos fundamentos que se aprenden allí, muy contento con los resultados, era todo lo que esperaba.
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Premium

Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

5.0
4 opiniones
  • Me gusto la capacitación y de hacer tantas tareas de prácticas.
    ← | →
  • Todos los equipos utilizados cuentan con las mismas herramientas.
    ← | →
  • Nada, todo bien
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Grupo SATTVA
  • Curso
  • Online
  • 75h
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online

El centro de formación Grupo SATTVA presenta mediante el portal educativo Emagister.com el curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. A lo largo de esta formación aprenderás sobre cómo organizar y dirigir el trabajo en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, la importancia de la comunicación y de la información en un servicio de atención al...

301-500 €

El centro de formación Grupo SATTVA presenta mediante el portal educativo Emagister.com el curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente. A lo largo de esta formación aprenderás sobre cómo organizar y dirigir el trabajo en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, la importancia de la comunicación y de la información en un servicio de atención al...

  • Me gusto la capacitación y de hacer tantas tareas de prácticas.
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  • Todos los equipos utilizados cuentan con las mismas herramientas.
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  • Nada, todo bien
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Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.0
1 opinión
  • El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
    ← | →
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h - 7 Días
  • Campus online
  • Tutor personal

El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...

  • El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
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Comunicación Eficaz con tus Clientes

ZENTRATE
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 60h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Curso bonificable

¿Te gustaría ampliar tus habilidades comunicativas? Si es así, permítenos que te presentemos este curso denominado “Comunicación Eficaz con tus Clientes”, impartido por el centro Zentrate y anunciado en la página web emagister.com. Con esta formación tienes a tu alcance mejorar la comunicación con tus clientes de manera efectiva, aprendiendo técnicas de análisis de la...

150 € IVA inc.
Premium

Seducción digital para tu cliente de automoción

5.0
1 opinión
  • “Todo está muy bien explicado y muy bien planteado, la verdad es que me ha gustado mucho”
    ← | →
Academia Ganvam
  • Curso
  • Online
  • 4h

¿Quieres conseguir un 10 en la satisfacción de tu cliente? ¿Quieres dar un salto de calidad en tu venta tanto presencial como digitalmente? Convierte a tu cliente en fan para conseguir un vínculo con él que aumente tus ventas.

220 €

¿Quieres conseguir un 10 en la satisfacción de tu cliente? ¿Quieres dar un salto de calidad en tu venta tanto presencial como digitalmente? Convierte a tu cliente en fan para conseguir un vínculo con él que aumente tus ventas.

  • “Todo está muy bien explicado y muy bien planteado, la verdad es que me ha gustado mucho”
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Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores (COMT052PO) (I5297P07-01)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 50h

Este Curso COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y dominar las técnicas de comunicación necesarias...

317 €

Atención al cliente.

Dabo Consulting
  • Curso
  • Online

Aprende a aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

39 €

Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT)

4.6
16 opiniones
  • Los programas me han ayudado a comprender mejor la filosofía del Revenue Management y entender la importancia de ciertas cosas a al hora de aplicar tarifas, recopilar datos, etc. Además habiendo estado también en departamentos de reservas, creo que me ha aportado conocimientos que no tenía y que ayudan a mejorar en este área. Si bien me ha gustado más el curso de Gestión Hotelera Online, creo que el de Revenue tiene una teoría necesaria de conocer para poder trabajar bien en el hotel dentro de lo que es la compañía y poder obtener beneficios, siendo este prioritario.
    ← | →
  • El curso realizado es muy directo, conciso y práctico, me ha servido para obtener mayor conocimiento del mundo hotelero en el trabajo. Tanto es así, que espero poder ponerlo en práctica lo antes posible en mi trabajo actual.
    ← | →
  • Este curso me ha parecido muy interesante y completo, quizás el mejor hasta ahora de los que he hecho, y creo que los contenidos son muy completos. Ha sido muy productivo para mí.
    ← | →
Universidad Francisco de Vitoria - CESAE
  • Master
  • Online
  • 1500h

¿Trabajas en el sector del turismo y te gustaría especializarte en revenue management y en marketing turístico? El curso Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT), ofrecido por CESAE Escuela de Negocios a través de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de liderar y dirigir empresas...

Precio a consultar

¿Trabajas en el sector del turismo y te gustaría especializarte en revenue management y en marketing turístico? El curso Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT), ofrecido por CESAE Escuela de Negocios a través de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de liderar y dirigir empresas...

  • Los programas me han ayudado a comprender mejor la filosofía del Revenue Management y entender la importancia de ciertas cosas a al hora de aplicar tarifas, recopilar datos, etc. Además habiendo estado también en departamentos de reservas, creo que me ha aportado conocimientos que no tenía y que ayudan a mejorar en este área. Si bien me ha gustado más el curso de Gestión Hotelera Online, creo que el de Revenue tiene una teoría necesaria de conocer para poder trabajar bien en el hotel dentro de lo que es la compañía y poder obtener beneficios, siendo este prioritario.
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  • El curso realizado es muy directo, conciso y práctico, me ha servido para obtener mayor conocimiento del mundo hotelero en el trabajo. Tanto es así, que espero poder ponerlo en práctica lo antes posible en mi trabajo actual.
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  • Este curso me ha parecido muy interesante y completo, quizás el mejor hasta ahora de los que he hecho, y creo que los contenidos son muy completos. Ha sido muy productivo para mí.
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Premium ¡26% de ahorro!

Seminario-Taller de Servicio al Cliente

5.0
2 opiniones
  • Hola chicos paso a dejar mi comentario para quienes no se han inscripto aún. Es un excelente lugar para quienes realiemnte tienen interés por la telecomunicación.
    ← | →
  • Elegí esta universidad como responsable de mi formación y se los agradezco un montón por todo. Aquí se manejan con un buen trato y empatía con los alumnos. Supero ampliamente mis expectativas con respecto al curso, es buenísimo. Muchas gracias.
    ← | →
INSTEL - Instituto Nacional de Telecomunicaciones.
  • Curso
  • Online
  • 12h

¿Trabajas brindando atención al cliente? ¿Te dedicas al ámbito de las ventas?¿Buscas ampliar o actualizar tus conocimientos? Si es así, has llegado al lugar indicado. Se trata del Seminario-Taller de Servicio al Cliente que lo desarrolla e imparte Instituto Nacional de Telecomunicaciones INSTEL en modalidad online y presencial, formación que se encuentra disponible a través...

97 €

¿Trabajas brindando atención al cliente? ¿Te dedicas al ámbito de las ventas?¿Buscas ampliar o actualizar tus conocimientos? Si es así, has llegado al lugar indicado. Se trata del Seminario-Taller de Servicio al Cliente que lo desarrolla e imparte Instituto Nacional de Telecomunicaciones INSTEL en modalidad online y presencial, formación que se encuentra disponible a través...

  • Hola chicos paso a dejar mi comentario para quienes no se han inscripto aún. Es un excelente lugar para quienes realiemnte tienen interés por la telecomunicación.
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  • Elegí esta universidad como responsable de mi formación y se los agradezco un montón por todo. Aquí se manejan con un buen trato y empatía con los alumnos. Supero ampliamente mis expectativas con respecto al curso, es buenísimo. Muchas gracias.
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Premium

Curso Fundamentos de Atención al Cliente

4.7
3 opiniones
  • Me ha gustado mucho, bien explicado me sirve para tener mas soltura en mi trabajo
    ← | →
  • Todo muy bien me ha gustado mucho esta muy didáctico he aprendido mucho
    ← | →
  • Me ha servido mucho para mi profesión me ha gustado.
    ← | →
Estudios Anamar SCP
  • Curso
  • Online
  • 35h
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas

Si crees que tienes las habilidades necesarias para enfrentarte en tu vida diaria al público, debes saber que Emagister tiene la opción ideal para ti. Te presentamos el curso Atención al Cliente, el cual está impartido por el Centro de Formación Anamar.

170 €

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  • Me ha gustado mucho, bien explicado me sirve para tener mas soltura en mi trabajo
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  • Todo muy bien me ha gustado mucho esta muy didáctico he aprendido mucho
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  • Me ha servido mucho para mi profesión me ha gustado.
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¡80% de ahorro!

Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

5.0
1 opinión
  • Curso de Informática para emprendedores, recomendable.
    ← | →
Campus Mentor Formación
  • Curso
  • Online
  • 100h

Calidad y servicio. Importancia del servicio Introducción. La calidad. El servicio. Importancia del servicio. Las normas ISO 9000. La estrategia del servicio La gran importancia del cliente. Metodologías para recuperar a los clientes descontentos. Estrategias de servicio para empresas de servicios.

29 €

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  • Curso de Informática para emprendedores, recomendable.
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Premium

Marketing Cultural

5.0
1 opinión
  • Bueno, en temas de contenido, lo encontré súper práctico en contenido y la plataforma fácil de utilizar, seguimiento súper bien y el personal súper atento y dispuesto a resolver cualquier duda de forma rápida y clara.
    ← | →
Grupo SATTVA
  • Curso
  • Online
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas

¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Curso de Marketing digital, impartido por Grupo SATTVA. Este programa busca que los participantes dominen las diversas posibilidades y herramientas que el marketing digital pone al servicio de las organizaciones mediante el uso eficiente...

Precio a consultar

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Premium

Actividades administrativas en relación con el cliente

5.0
2 opiniones
  • Me ha pareciod una muy buena experiencia a nivel personal y de formación.Siento que todo el proceso ha sido mucho más de lo que esperaba. Sin duda volveré a realizar un curso con ellos ya que ha sido una experiencia muy gratificante.
    ← | →
  • La verdad que es la mejor universidad que he concurrido. Ha sido la mejor decisión elegirla para terminar mis estudios. Cuenta con una excelente especialización. Es un lugar donde se brinda siempre el mejor apoyo y conocimiento. Recomendable 100%.
    ← | →
Formación Universitaria.
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 680h - 4 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

El portal Emagister te ofrece en esta oportunidad el curso de Actividades administrativas en relación con el cliente, impartido por el prestigioso centro Formación Universitaria, el cual cuenta con una duración de cuatro meses y se realiza desde su campus online, donde tienes todo el material de aprendizaje a tu disposición y cuentas con tutorías y seguimiento continuo...

Precio a consultar

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  • Me ha pareciod una muy buena experiencia a nivel personal y de formación.Siento que todo el proceso ha sido mucho más de lo que esperaba. Sin duda volveré a realizar un curso con ellos ya que ha sido una experiencia muy gratificante.
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  • La verdad que es la mejor universidad que he concurrido. Ha sido la mejor decisión elegirla para terminar mis estudios. Cuenta con una excelente especialización. Es un lugar donde se brinda siempre el mejor apoyo y conocimiento. Recomendable 100%.
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Calidad en la atención y servicio al cliente

4.0
1 opinión
  • Hacer este curso me resultó muy útil para el desempeño de mi trabajo ya que me encuentro de cara al público. Aprendí cosas muy interesantes acerca de la actitud, el vocabulario y otros factores que influyen en el trato con los clientes. Ahora me siento más valorada por mi empresa y por los clientes con los que trato día a día.
    ← | →
ZENTRATE
  • Curso
  • Online
  • 56h
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso bonificable

Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio.

60 € IVA inc.

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  • Hacer este curso me resultó muy útil para el desempeño de mi trabajo ya que me encuentro de cara al público. Aprendí cosas muy interesantes acerca de la actitud, el vocabulario y otros factores que influyen en el trato con los clientes. Ahora me siento más valorada por mi empresa y por los clientes con los que trato día a día.
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Premium ¡66% de ahorro!

Máster en Dirección Comercial y Marketing

5.0
2 opiniones
  • Muy buen máster. Los conceptos presentados eran muy novedosos, el contenido estaba actualizado, y es un máster especialmente recomendable para todos los interesados/as en el ámbito del comercio internacional, al que se da bastante importancia y se desarrolla ampliamente. Algo que me pareció muy acertado es que toda la información está expuesta de tal forma que resulte aplicable al mercado español y al día a día laboral. Excelentes contenidos en el campus virtual, como por ejemplo tutorías, vídeos, una biblioteca virtual, etc.
    ← | →
  • El máster me ha gustado mucho, ha sido mejor de lo esperado, muy satisfecha. Había estudiado algunas asignaturas de marketing en la universidad, y como me parecieron interesantes quería profundizar algo más en el tema. Es lo que he conseguido con este máster. Al ser online es muy cómodo y adaptable a tus horarios. Atención de los tutores inmejorable, y campus virtual muy completo (vídeos, ejercicios, etc.).
    ← | →
EFEM Escuela de Formación empresarial
  • Master
  • Online
  • 840h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Prácticas en empresa

¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster en Dirección Comercial y Marketing, impartido por EFEM Escuela de Formación empresarial. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing y ser un experto.

1.068 €

¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster en Dirección Comercial y Marketing, impartido por EFEM Escuela de Formación empresarial. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing y ser un experto.

  • Muy buen máster. Los conceptos presentados eran muy novedosos, el contenido estaba actualizado, y es un máster especialmente recomendable para todos los interesados/as en el ámbito del comercio internacional, al que se da bastante importancia y se desarrolla ampliamente. Algo que me pareció muy acertado es que toda la información está expuesta de tal forma que resulte aplicable al mercado español y al día a día laboral. Excelentes contenidos en el campus virtual, como por ejemplo tutorías, vídeos, una biblioteca virtual, etc.
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  • El máster me ha gustado mucho, ha sido mejor de lo esperado, muy satisfecha. Había estudiado algunas asignaturas de marketing en la universidad, y como me parecieron interesantes quería profundizar algo más en el tema. Es lo que he conseguido con este máster. Al ser online es muy cómodo y adaptable a tus horarios. Atención de los tutores inmejorable, y campus virtual muy completo (vídeos, ejercicios, etc.).
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Comunicación Digital Orientada al Cliente (I16172P01-02)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 100h

Este Curso de Comunicación Digital Orientada al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Comunicación Digital Orientada al Cliente de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Gestión de la Información y Comunicación el alumno estudiara los conceptos...

359 €
Premium

HOTA005PO RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

4.8
2 opiniones
  • Tras enviar la solicitud, me contestaron en menos de 24 horas con todas las opciones (subvención o pago). Mi empresa me autorizo y he aprovecho bien la formación, la tutora Ana fantástica.
    ← | →
  • La formación ha sido muy buena, el tutor Miguel excepcional. Quería hacer este curso para trabajar en el sector hotelero y turístico y ha merecido la pena la inversión.
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ZIGA NETWORKS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 65h
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Curso bonificable

Emagister tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio de atención al cliente en el sector turístico y hotelero.

Curso gratis
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Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

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Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

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