Cursos de Comunicación con el cliente online y a distancia

Si te interesa desarrollar habilidades como recepcionista en el sector turístico, realizando tareas administrativas y operativas, respondiendo a las necesidades y expectativas de los clientes, orientándolos en temas de reservas, asistencia y visitas a lugares turísticos de la zona, estás en el lugar correcto. Emagister pone a tu disposición el Máster en Técnicas de Recepción...

Este programa te capacita para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos...

El marketing permite dar a conocer un producto, un servicio, un evento y mucho más, cumple la función de atraer a todo potencial cliente al mismo, crear interés, curiosidad y demostrarle a la población que cubre una necesidad, y si estás interesado en aprender al respecto, esta es la ocasión perfecta, pues Emagister añadió a su catálogo formativo el Máster en marketing...

Desenvuélvete en el área de la comunicación efectiva y en procesos de venta y telemarketing. ¿Cómo? aplicando al máster ofertado en Emagister: Máster en psicología empresarial y comunicación y Máster en psicología empresarial y técnicas de venta, a cargo del Centro de Estudios de Psicología.

El Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente está pensado para formar a todas aquellas personas interesadas en enfocar su carrera profesional hacia el ámbito comercial. Dicho Máster será impartido por el reconocido centro Fintech School líder en el uso de tecnología para los análisis de finanzas y la banca global.

Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.

¿Quieres convertirte en un profesional en el área de atención en odontología? Gracias a esta formación que imparte Inenka Business School lo tienes al alcance de tu mano. El doble Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente, es lo que buscas. Un curso dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para trabajar en la recepción de...

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Emagister te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad online, con una duración de dos meses, por el centro Ceifor Estudios, el cual te brinda los más amplios conocimientos...

Emagister.com y Academyformacion le ofrecen este Curso de Técnicas de Venta en Inmobiliaria. Ser agente inmobiliario requiere de varios factores. El agente inmobiliario debe ser proactivo, con la palabra precisa en el momento adecuado y con el conocimiento total del tema de inmuebles y técnicas de venta en este sector. Por ello te ofrecemos este curso de técnicas de venta...

¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...

El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar y aplicar las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad...

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

¿Todavía no conoces WhatsApp Business? ¿Y a qué estás esperando? Aprovecha esta oportunidad y descubre todo el potencial de esta herramienta en el ámbito comercial y especialmente a la hora de mejorar la comunicación con tus clientes. Conoce sus características, cómo implementar esta herramienta paso a paso… ¡y mucho más! Sin dejar de lado, por supuesto, toda la información...

¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business! Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

Evoluciona académicamente con la formación del Máster en Gestión de Venta Sector Retail - con Prácticas Garantizadas, diseñado por Inenka Business School y que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio.

Les ofrecemos un completo pack formativo especializado en comunicación y marketing, que consta de dos cursos esenciales: el Curso de Telemarketing y el Curso de Atención Telefónica. El Curso de Telemarketing ofrece una visión amplia del marketing, desde sus fundamentos hasta técnicas avanzadas, abordando la gestión de clientes a través del CRM, fidelización, marketing...

Este Máster en Marketing en Empresas de Turismo y Restauración está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer las competencias profesionales necesarias para analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos...

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.