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Comunicación con el cliente

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Cursos de Comunicación con el cliente online y a distancia

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Duración
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  • Días 185
  • Semanas 142
  • 3 meses 75
  • 6 meses 34
  • 9 meses 12
  • Años 199
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 33
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 15
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
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Metodología
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  • Semipresencial 29
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Formación relacionada

  • Docencia de la formacion profesional para el empleo (ssce0110)
  • Comunicacion el paciente
  • Comunicacion no verbal el lenguaje del cuerpo
  • Sistemas alternativos comunicacion
  • Joyeria con certificado
Ranking FSO 2025
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¡30% de ahorro!
INSTITUTO TM

Técnicas de comunicación y atención al cliente en las entidades financieras

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h

Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas. Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.

Precio Emagister

90 € 130 €
Premium PRESTIGE
CCC FP Oficial Online

FP Grado Superior en Administración y Finanzas Online

4.0
18 opiniones
  • Tendría que haber más organización en las clases y en el contenido. El profesorado en general está bien y responden a las dudas. La plataforma también está bien.
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  • La plataforma al principio cuesta pero luego ya no; puedes encontrar el temario y lo que cuelgan los profesores, vídeos con las clases, etc. El contenido es bastante bueno y los tutores van aportando ideas y enriqueciéndolo. De momento muy contento.
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  • El contenido es completo y amplio aunque tendría que tener más parte práctica. La plataforma es fácil e intuitiva; bastante completa. En general las tutorías muy bien. Tendría que ser más fácil de lo que es poder contactar con administración. Por lo demás bastante contenta.
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CCC FP Oficial Online
  • Ciclo superior de FP
  • Online
  • Otorga el título oficial
  • 2000h - 2 Años
  • Campus online
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
Titulación Oficial

¡Descubre el camino hacia el éxito con el completo Técnico Superior en Administración y Finanzas! En esta oportunidad, el reconocido portal formativo Emagister ha añadido este curso a su catálogo, impartido por el prestigioso Centro para la Cultura y el Conocimiento CCC para brindarte una formación de calidad que impulsará tu carrera profesional. ¡Prepárate para alcanzar...

3.090 €
Titulación Oficial

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  • El contenido es completo y amplio aunque tendría que tener más parte práctica. La plataforma es fácil e intuitiva; bastante completa. En general las tutorías muy bien. Tendría que ser más fácil de lo que es poder contactar con administración. Por lo demás bastante contenta.
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

5.0
1 opinión
  • Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Máster lean management

4.3
2 opiniones
  • Profundidad en los temas tratados, me han enseñado muy buen contenido y herramientas para dar un desempeño positivo en todo mi proceso de estudios.
    ← | →
  • Lean managment es una tematica bastante interesante, y en select podreis estudiarla sin problema.
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SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

Si quieres acceder a una formación vanguardista y con un futuro prometedor, este curso online es ideal para ti. Emagister ahora incluye en su catálogo formativo este Máster el cual es desarrollado por el centro de formación Select Business School. Con la realización del mismo, al finalizar obtienes una titulación que te permite adentrarte en un mundo repleto de oportunidades...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
Fintech Business & Medical School

Postgrado en atención al cliente en entidades financieras

4.0
1 opinión
  • Ha sido una sorpresa este máster ya que empecé con un poco de miedo porque no me gustaba la formación online. Os invito a hacerlo sobre todo a aquellas personas que no se atreven con esta modalidad de aprendizaje.
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Fintech Business & Medical School
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 900h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Prácticas en empresa

¿Quieres trabajar en el sector de las finanzas especializarte en gestión financiera? Si es así, está formación es la indicada para lograrlo sin necesidad de desplazarte. Emagister.com y el centro Fintech School, traen para ti un completo programa de formación especialmente diseñado para ampliar conocimientos sobre atención al cliente en entidades bancarias.

Precio Emagister

395 € 790 €

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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Máster de marketing deportivo

5.0
3 opiniones
  • Lo que más me gustó fue que podía hacer el curso a mi ritmo, sin horarios ni fechas marcadas.
    ← | →
  • Excelente máster con un temario muy bien explicado que profundiza en los temas más importantes en este campo. Muy contento de haber elegido esta escuela. Lo recomiendo 100%
    ← | →
  • Me ha parecido un curso muy completo. Lo que mas me ha gustado es la comodidad de poder ir realizando los temas a mi ritmo. La verdad que superó todas mis expectativas.
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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

El marketing permite dar a conocer un producto, un servicio, un evento y mucho más, cumple la función de atraer a todo potencial cliente al mismo, crear interés, curiosidad y demostrarle a la población que cubre una necesidad, y si estás interesado en aprender al respecto, esta es la ocasión perfecta, pues Emagister añadió a su catálogo formativo el Máster en marketing...

Precio Emagister

395 € 1.580 €

El marketing permite dar a conocer un producto, un servicio, un evento y mucho más, cumple la función de atraer a todo potencial cliente al mismo, crear interés, curiosidad y demostrarle a la población que cubre una necesidad, y si estás interesado en aprender al respecto, esta es la ocasión perfecta, pues Emagister añadió a su catálogo formativo el Máster en marketing...

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Premium
Ceifor Estudios

CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

4.5
1 opinión
  • Para mí lo mejor de este curso fue su precio, su rapidez y la atención recibida.
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Ceifor Estudios
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 300h - 2 Meses
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
  • Prácticas en empresa
un referente atención al publico

Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Emagister te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad online, con una duración de dos meses, por el centro Ceifor Estudios, el cual te brinda los más amplios conocimientos...

301-500 €
un referente atención al publico

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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster en gestión de venta sector retail

5.0
1 opinión
  • Termine este master ayer y a lo largo de este note la diferencia a la hora de planificar mis estrategias de venta.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

Evoluciona académicamente con la formación del Máster en Gestión de Venta Sector Retail - con Prácticas Garantizadas, diseñado por Inenka Business School y que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio.

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

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Estudio Formación

Curso de Psicología Aplicada a las Ventas (con Titulación Certificada)

5.0
6 opiniones
  • Todo muy bien con los tutores
    ← | →
  • La plataforma es moderna y se actualiza constantemente.
    ← | →
  • Un curso que se adapta a las necesidades del estudiante.
    ← | →
Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
TITULACIÓN INCLUIDA

¿Quieres mejorar tus habilidades de ventas y lograr el éxito en tus negocios? Desde Emagister te presentamos el Curso de Psicología Aplicada a las Ventas, un programa de formación online impartido por Estudio Formación, que te permitirá descubrir y aplicar los fundamentos psicológicos que influyen en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.

Precio Emagister

29 € 129 € IVA exento
TITULACIÓN INCLUIDA

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Premium ¡40% de ahorro!
CEE Centro Europeo E-learning

Dirección y Gestión Comercial de Ventas - Online

5.0
1 opinión
  • Teniendo conocimientos anteriores el curso me ha aportado nuevos conocimientos y una ampliación de temas relacionados que no conocia y creo que en general es muy completo. Lo mejor también el precio..... ;)
    ← | →
CEE Centro Europeo E-learning
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 650h
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Dirige el departamento + importante de la empresa

Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.

Precio Emagister

660 € 1.100 €
Dirige el departamento + importante de la empresa

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL

Máster en marketing y en dirección comercial

4.7
3 opiniones
  • Pille el curso a un muy buen precio y no dude en inscribirme, he escuchado muy buenos comentarios de esta escuela y pude comprobarlo de primera mano.
    ← | →
  • Las tutorías individuales, han sido lo mejor. Mi tutora me ayudó a crear una rutina de estudio para poder gestionar mejor mi tiempo y también ha resuelto muchas de mis dudas.
    ← | →
  • Su temario es muy extenso. Es tanto que esta dividido en 5 módulos.
    ← | →
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

¿Estás buscando una formación que te brinde importantes conocimientos y así poder trabajar en lo que buscabas con la mejor preparación? Ahora Emagister te ofrece el Máster en Marketing y Dirección Comercial, impartido en modalidad online por el prestigioso centro Mare Nostrum Business School, donde cuentas con el mejor servicio de consultas en todo el transcurso de la...

Precio Emagister

395 € 1.580 €

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Academyformacion

Curso de Técnicas de Venta Inmobiliaria + Titulación

5.0
3 opiniones
  • Un curso muy bueno. Lo recomiendo
    ← | →
  • Muy interesante el curso de venta inmobiliaria. He podido obtener conocimientos que desconocía como profesional en este campo.
    ← | →
  • La verdad es que he quedado muy contenta con el curso. El temario completo y actualizado. Muy bueno para trabajar en inmobiliaria. Gracias.
    ← | →
Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 50h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Emagister.com y Academyformacion le ofrecen este Curso de Técnicas de Venta en Inmobiliaria. Ser agente inmobiliario requiere de varios factores. El agente inmobiliario debe ser proactivo, con la palabra precisa en el momento adecuado y con el conocimiento total del tema de inmuebles y técnicas de venta en este sector. Por ello te ofrecemos este curso de técnicas de venta...

Precio Emagister

29 € 199 € IVA exento
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

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  • Un curso muy bueno. Lo recomiendo
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  • Muy interesante el curso de venta inmobiliaria. He podido obtener conocimientos que desconocía como profesional en este campo.
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria

4.0
1 opinión
  • Formaciones con buenas adapataciones.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (CTRD0018)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 12h - 1 Semana
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Curso Gratis Whatsapp

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Máster negociación y compraventa internacional

5.0
2 opiniones
  • El contenido está muy bien explicado y hay vídeos explicativos grabados que los hacen los profesores. La plataforma se sencilla e intuitiva; no tiene ninguna complicación. Los profesores siempre responden rápido los correos.
    ← | →
  • La negociación aunque tiene un factor de personalidad de la persona, hay técnicas que aprendiendolas serán de mucha utilidad.
    ← | →
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

Obtenga una titulación donde pueda dominar conocimientos a nivel profesional y le permita acceder rápido al campo laboral. ¡Si estás interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta el Máster en Negociación y Compraventa Internacional, impartido por Select Business School, a través de una modalidad online y una duración flexible. En este período puedes tener...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

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  • El contenido está muy bien explicado y hay vídeos explicativos grabados que los hacen los profesores. La plataforma se sencilla e intuitiva; no tiene ninguna complicación. Los profesores siempre responden rápido los correos.
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  • La negociación aunque tiene un factor de personalidad de la persona, hay técnicas que aprendiendolas serán de mucha utilidad.
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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Máster de marketing en empresas de turismo y restauración

4.0
2 opiniones
  • Curso muy completo y totalmente actualizado. Contiene un muy buen contenido. Lo mejor ha sido la atención recibida por parte de los profesores, necesitado.
    ← | →
  • Lo q mas me ha gustado ha sido el poder combianr el estudio con mis actividades. La escuela es muy buena. Lo recomiendo totalmente.
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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

Este Máster en Marketing en Empresas de Turismo y Restauración está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer las competencias profesionales necesarias para analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos...

Precio Emagister

395 € 1.580 €

Este Máster en Marketing en Empresas de Turismo y Restauración está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer las competencias profesionales necesarias para analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos...

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  • Lo q mas me ha gustado ha sido el poder combianr el estudio con mis actividades. La escuela es muy buena. Lo recomiendo totalmente.
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Zowa International Education

Experto en Comercialización de Vehículos en Concesionarios

5.0
2 opiniones
  • Las herramientas de prospección de clientes y la presentación de opciones de financiación están estructuradas para vender más y mejor.
    ← | →
  • Una visión muy acertada sobre procesos de venta consultiva, tasación y comercialización dentro del mercado de la automoción.
    ← | →
Zowa International Education
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 1 Año
  • Clases virtuales

Impulsa tu carrera en el sector de la automoción y aprende a convertir cada oportunidad comercial en una experiencia de compra de alto valor. Desarrolla habilidades de comunicación, negociación y venta para asesorar a los clientes con profesionalidad, comprender sus necesidades y acompañarlos durante todo el proceso de adquisición de un vehículo.

Precio Emagister

595 € 1.190 € + IVA

Impulsa tu carrera en el sector de la automoción y aprende a convertir cada oportunidad comercial en una experiencia de compra de alto valor. Desarrolla habilidades de comunicación, negociación y venta para asesorar a los clientes con profesionalidad, comprender sus necesidades y acompañarlos durante todo el proceso de adquisición de un vehículo.

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  • Una visión muy acertada sobre procesos de venta consultiva, tasación y comercialización dentro del mercado de la automoción.
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INENKA BUSINESS SCHOOL

Curso de recepcionista en clínica médica y hospitales + técnico experto en atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Ha sido la primera vez que hacía un curso online y he terminado muy contento.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

Si quieres ejercer en el sector de la atención al cliente en ámbito hospitalario, estás en el lugar correcto. Emagister te propone este Curso de Recepcionista en Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para poder logras tus objetivos. Se trata de una formación organizada por el centro educativo Inenka Business School...

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

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Estudio Formación

Curso de Psicología Aplicada a las Ventas

5.0
6 opiniones
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Estudio Formación
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¿Deseas potenciar tus destrezas en ventas y alcanzar el triunfo en tus emprendimientos? Emagister tiene el agrado de presentarte el Curso de Psicología en Ventas, un programa online diseñado y desarrollado por Estudio Formación, para que conozcas y emplees los principios psicológicos que inciden en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.

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CEE Centro Europeo E-learning

CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

4.4
5 opiniones
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  • Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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  • Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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CEE Centro Europeo E-learning
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...

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280 € 950 €

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BiG Formación

FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES

BiG Formación
  • Curso
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Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

75 €
Campus Universitario Europeo

Máster Técnicas de Venta y Atención al Cliente

5.0
1 opinión
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Campus Universitario Europeo
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  • 750h - 6 Meses

¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Gobernanta de Hotel + Master en Información y Atención Al Cliente

4.8
2 opiniones
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
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  • 1200h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...

Precio Emagister

2.495 € 3.295 €

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Opiniones Cursos de Comunicación con el cliente online y a distancia

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5.0
Teniendo conocimientos anteriores el curso me ha aportado nuevos conocimientos y una ampliación de temas relacionados que no conocia y creo que en general ... Ana Pujol Dirección y Gestión Comercial de Ventas - Online
5.0
Un curso que se adapta a las necesidades del estudiante. Sergio Andrade Curso de Psicología Aplicada a las Ventas (con Titulación Certificada)
5.0
La verdad es que he quedado muy contenta con el curso. El temario completo y actualizado. Muy bueno para trabajar en inmobiliaria. Gracias. Alicia Silvestre Oliva Curso de Técnicas de Venta Inmobiliaria + Titulación
5.0
Este curso de Psicología Aplicada a la Venta Online me permitió mejorar mis habilidades de venta y fidelizar a mis clientes Esther Calvo Curso de Psicología Aplicada a las Ventas (con Titulación Certificada)
4.0
Curso muy completo y totalmente actualizado. Contiene un muy buen contenido. Lo mejor ha sido la atención recibida por parte de los profesores, necesitado ... Jaime Villena Máster de marketing en empresas de turismo y restauración

Opiniones Cursos de Comunicación con el cliente online y a distancia

5.0
Una visión muy acertada sobre procesos de venta consultiva, tasación y comercialización dentro del mercado de la automoción. Alonso H. Experto en Comercialización de Vehículos en Concesionarios
5.0
Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo. David Marín CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Las tutorías individuales, han sido lo mejor. Mi tutora me ayudó a crear una rutina de estudio para poder gestionar mejor mi tiempo y también ha resuelto ... Yolanda Morado Máster en marketing y en dirección comercial
4.5
Profundidad en los temas tratados, me han enseñado muy buen contenido y herramientas para dar un desempeño positivo en todo mi proceso de estudios. Mar Máster lean management
4.0
Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable. Christian Pérez CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A + GESTIÓN DE QUEJAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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