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Duración
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  • 6 meses 204
  • 9 meses 49
  • Años 200
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
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  • Taller 0
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Metodología
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Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos. Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen. Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos. Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación...

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Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

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Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo IOE ha sido autorizado como Centro de Formación de Mediadores por el Ministerio de Justica , el alumno adquirirá las competencias necesarias para poder...

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Mediación Familiar, Civil y Mercantil. Válido Registro Mediadores Ministerio de Justicia.

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Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La negociación y resolución de conflictos son habilidades cruciales tanto en el ámbito personal como en el profesional. La negociación y la resolución de conflictos son fundamentales para mantener relaciones saludables, lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes y fomentar un ambiente de...

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Cada vez es más frecuente que desde los organismos públicos se trabaje con las familias tanto en orientación como en mediación familiar Este tipo de servicios van dirigidos a las familias y tiene como finalizar ayudarles cuando viven situaciones estresantes y conflictivas en la convivencia. Con este curso se pretende ayudar a adquirir los conocimientos y recursos apropiados...

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Curso online de especialización en Gestión y Mediación de confilictos en el ámbito Sanitario

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En el ejercicio de las profesiones sanitarias el objeto de trabajo son las personas, por lo que realizar una buena gestión de las relaciones humanas e interaccionar de forma adecuada se convierte, junto con la competencia

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Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos

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Los conflictos laborales forman parte del día a día de cualquier empresa, de modo que la existencia de un líder empático se convierte en una auténtica necesidad. Este pack de formación dotará al alumno de las herramientas conceptuales y prácticas necesarias para que puedan afrontar el análisis y gestión de cualquier situación de conflicto, incluida su prevención y solución...

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Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades del consumidor. Además, trata la resolución de conflictos, el valor de la argumentación y cómo tratar con clientes difíciles...

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Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.

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EAE Online – Blended Madrid/Barcelona

Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas

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Posibilidad de plazas con becas

El Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas pretende formar a profesionales capaces de liderar la gestión del talento humano dentro de organizaciones modernas. Así como desarrollar las competencias necesarias para dirigir personas, transformar estructuras y construir culturas organizacionales resilientes y eficaces alineadas con la estrategia empresarial...

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Certificado de Profesionalidad de Mediación Comunitaria (SSCG0209)

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¿Quieres aprender sobre la gestión de proyectos comunitarios, el marco legal de la mediación y el impulso de la igualdad de oportunidades? Este curso te brindará todos los conocimientos que necesitas para dominar este este sector y enfocar tu perfil profesional hacia él.

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MONITOR-ANIMADOR SOCIOCULTURAL EN GERIATRÍA

5.0
2 opiniones
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Únicas Formacion Sl
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  • 300h - 3 Meses

Adquirir los conocimientos básicos sobre los elementos estructurales del vehículo, los materiales empleados en su construcción y los distintos procedimientos y técnicas de soldeo para su reparación. Adquirir las habilidades para preparar los distintos tipos de uniones y ejecutar la soldadura eligiendo el método adecuado. Reconocer las directrices necesarias para comprobar...

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148 € 296 €

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Instituto Español de Formación Social

Mediación Civil y Mercantil. Válido Registro Ministerio de Justicia.

4.8
3 opiniones
  • En líneas generales, estoy muy satisfecho con este curso, tanto por el temario, amplio y organizado, como por la atención de todo el equipo de INEFSO. Material actualizado y de carácter práctico.
    ← | →
  • Pues había buscado bastante entre los diferentes cursos de mediación civil y mercantil online, ya que estoy trabajando y no me puedo permitir el poder ir a ninguno presencial. Elegí éste curso sin conocerlo y tengo que decir que estoy muy satisfecha con la decisión. El contenido es bastante denso pero es llevadero.
    ← | →
  • Es un curso que tiene una relación calidad-precio muy buena. Muy extenso en contenidos . Totalmente recomendable.
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Instituto Español de Formación Social
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 300h
  • Curso bonificable
  • Curso baremable
Título universitario 12 créditos ECTS.

¿Te gustaría trabajar en mediación? ¿Quisiera vincularte con una entidad del estado para ganar estabilidad? Si es así, continúa leyendo porque tenemos información importante para ti. Emagister.com y el Instituto Español de Formación Social abren inscripciones para el Curso Superior Universitario en Mediación Civil y Mercantil, formación que podrás cursar en modalidad online...

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Título universitario 12 créditos ECTS.

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  • En líneas generales, estoy muy satisfecho con este curso, tanto por el temario, amplio y organizado, como por la atención de todo el equipo de INEFSO. Material actualizado y de carácter práctico.
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  • Pues había buscado bastante entre los diferentes cursos de mediación civil y mercantil online, ya que estoy trabajando y no me puedo permitir el poder ir a ninguno presencial. Elegí éste curso sin conocerlo y tengo que decir que estoy muy satisfecha con la decisión. El contenido es bastante denso pero es llevadero.
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CAEFO – Campus Europeo de Formación

Técnicas de Resolución de Conflictos a Través del Canal Telefónico

CAEFO – Campus Europeo de Formación
  • Curso
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  • 5h - 1 Mes

Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la falta de comunicación no verbal. Por esta razón, son fundamentales las técnicas de resolución de conflictos a través del...

19 €
CUM LAUDE
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral (Online)

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  • Online
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Dentro del ámbito laboral, la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos permiten a la empresa una situación óptima para el trabajo. Este curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución de conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en...

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EAE Online – Blended

Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas

4.0
5 opiniones
  • Disponen de una amplia información, muy compleja. El proceso es muy organizado y dirigido por tutores.
    ← | →
  • Adecuado para profesionales profanos en la materia
    ← | →
  • Hola a todos, a mí el curso me sirvió como refuerzo a mis conocimientos anteriores. La parte práctica que teníamos que entregar me resultó muy interesante para aplicar los conocimientos adquiridos. Pero creo que lo que hace falta es llevar a la práctica real lo aprendido, es decir, creo que harían falta prácticas en empresas reales para ver la aplicación real del curso. Gracias.
    ← | →
EAE Online – Blended
  • Curso
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  • Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
Posibilidad de plazas con becas

¿Te gustaría perfeccionar tus conocimientos sobre la gestión del factor humano en empresas u organizaciones? Las mismas siguen teniendo en la actualidad una gran carencia de profesionales especializados en el área de Recursos Humanos. Para atender a esta necesidad creciente por parte de las pequeñas y medianas empresas nace el Programa Superior Universitario en Dirección...

Precio Emagister

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  • Hola a todos, a mí el curso me sirvió como refuerzo a mis conocimientos anteriores. La parte práctica que teníamos que entregar me resultó muy interesante para aplicar los conocimientos adquiridos. Pero creo que lo que hace falta es llevar a la práctica real lo aprendido, es decir, creo que harían falta prácticas en empresas reales para ver la aplicación real del curso. Gracias.
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CUM LAUDE
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Técnico Profesional en Intervención Psicosocial del Menor en Situaciones de Conflicto o Riesgo

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Este pack de formación esta especialmente dirigido a profesionales que trabajan en el ámbito educativo y psicosocial con menores que responden a un perfil de riesgo o situación de conflicto y deseen adquirir los conocimientos necesarios para la intervención, poniendo en funcionamiento las medidas que se deben adoptar en cada uno de los casos concretos. A través de los...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Técnico Profesional en Intervención Psicosocial del Menor en Situaciones de Conflicto o Riesgo

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La infancia y adolescencia son las etapas del ser humano en la que éste es más propicio a presentar algún tipo de problema social que lo haga entrar en situaciones de riesgo para él. En la mayoría de los casos, el problema se oculta y por tanto se complica la resolución del mismo. El curso ofrece al alumno la posibilidad de formarse para detectar problemas sociales y desarrollar...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Técnico Profesional en Mediación Penal

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La mediación penal es un sistema alternativo de resolución de conflictos que da el protagonismo a las partes, cuando se ha producido un delito o falta, promovido por el juzgado y realizado por un equipo de mediación especializado, que permite la restauración de los daños causados, cuyo objetivo es la consecución de acuerdos que satisfagan a las partes implicadas. La mediación...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Experto en Educación para la Paz y Gestión de la Convivencia

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  • 180h

Diversas investigaciones han arrojado datos que nos alertan sobre la creciente preocupación por parte del profesorado acerca de una escalada de la violencia escolar y otros problemas de convivencia en el aula. En realidad, los conflictos en la escuela han estado presentes siempre, pero es ahora cuando estamos adquiriendo una mayor conciencia sobre ellos y sobre sus consecuencias...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

Experto en Mediación Familiar adaptado a Geriatría

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  • Curso
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  • 200h

En la sociedad actual las situaciones de conflicto familiar son muy frecuentes. Estas situaciones pueden variar desde simples discusiones por desacuerdo entre los padres, con los hijos o problemas con algún otro miembro de la familia. La mediación es una propuesta ante tal situación, permitiendo tratar una amplia gama de conflictos, dando soluciones factibles y útiles...

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Muy útil para mi día a día laboral. Cristina Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas
4.0
Un buen curso, pero con mejoras susceptibles Miguel torres Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas
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Pues había buscado bastante entre los diferentes cursos de mediación civil y mercantil online, ya que estoy trabajando y no me puedo permitir el poder ... Mª José Aracil Hernández Mediación Civil y Mercantil. Válido Registro Ministerio de Justicia.
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Hola a todos, a mí el curso me sirvió como refuerzo a mis conocimientos anteriores. La parte práctica que teníamos que entregar me resultó muy interesante ... Cristina Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas

Opiniones Cursos de Conflictos

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Es un curso que tiene una relación calidad-precio muy buena. Muy extenso en contenidos . Totalmente recomendable. Alberto Méndez Mediación Civil y Mercantil. Válido Registro Ministerio de Justicia.
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Adecuado para profesionales profanos en la materia Bartolome Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas
5.0
Disponen de una amplia información, muy compleja. El proceso es muy organizado y dirigido por tutores. LILIA CUZMICI Diploma Superior Universitario en Dirección de Personas
5.0
Temario completo, autoevaluacion de gran ayuda Ana Vanesa Villegas Suárez MONITOR-ANIMADOR SOCIOCULTURAL EN GERIATRÍA
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En líneas generales, estoy muy satisfecho con este curso, tanto por el temario, amplio y organizado, como por la atención de todo el equipo de INEFSO. ... Enrique Hidalgo Peña Mediación Civil y Mercantil. Válido Registro Ministerio de Justicia.
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