Cursos de Empatía online y a distancia

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Esta maestría internacional en Habilidades de Comunicación en el Usuario está dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con los sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación, las habilidades de comunicación en emergencias, los sistemas de telecomunicaciones en emergencias entre el centro coordinador, los usuarios y los...

¿Quieres desarrollar tu autoestima y potenciar tu crecimiento personal? Este programa formativo te introducirá en el concepto del autoconocimiento y la gestión emocional. Así, aprenderás qué son las emociones y algunas de las teorías principales sobre las emociones, como la teoría de James-Lange y la teoría de Cannon-Bard. Además, entenderás la importancia de la inteligencia...

El curso de COMUNICACIÓN EFICAZ CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL), del centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional), se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com.La formación tiene como objetivo que desarrolles las habilidades necesarias para una comunicación eficaz. Asimismo, conocerás las características básicas de PNL, sabrás para qué...

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Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten una comunicación efectiva en distintos contextos personales y profesionales. A lo largo de la formación, el alumnado desarrollará competencias clave para mejorar la expresión verbal y no verbal, la escucha activa, la empatía y la asertividad, permitiéndole establecer...

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En el siguiente programa veremos que la capacidad de comunicar con eficacia tal vez sea la habilidad más fundamental para cualquier profesional, para ello se comprenderán las habilidades sociales, que bien desarrolladas en una persona, hará que pueda trasmitir mejor sus emociones y mostrar más empatía, en definitiva, mejora su comunicación emocional y las relaciones con...

Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos...

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El curso 'Experta/o en Orientación Sexual e Identidad de Género' del Centro CEE te brinda una formación completa para comprender y abordar la diversidad sexual y de género. Diseñado para profesionales y personas interesadas en promover la inclusión, esta formación online combina teoría y práctica para que puedas generar un impacto positivo en tu entorno. Aprende a identificar...

El pensamiento de diseño, si bien tiene sus orígenes en el siglo XX, ha tomado mucha relevancia en la actualidad que vivimos debido a la gran cantidad de información a la que tenemos acceso. Vivimos en una era digital, donde el acceso a la información no necesariamente nos asegura un posicionamiento aventajado frente a la competencia. El tema no es que la empresa cuente...

Con el Título de Experto Universitario en Inteligencia y Liderazgo Emocional te convertirás en un especialista capaz de desarrollar las habilidades para el reconocimiento y gestión de emociones, así como dirigir equipos de trabajo de alto rendimiento basados en la efectividad, la confianza, la integridad y la responsabilidad.

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Este curso tiene como objetivo dotar al alumnado de las herramientas necesarias para identificar las dominancias cerebrales en los equipos de trabajo y mejorar las habilidades blandas mediante los aportes de la neurociencia.