Cursos Escuela Superior de Formación

Aprende técnicas de liderazgo que te ayuden a liderar basándote en la comunicación y el manejo de habilidades directivas.

Aprende a usar y gestionar tus habilidades de dirección en función del equipo y las circunstancias.

Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.

Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.

Aprende a utilizar las herramientas necesarias para la dirección y planificación de tareas.

Aprende a gestionar y optimizar los procesos de selección a través de las nuevas herramientas y servicios on-line

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Aprende a reconocer los peligros que pueden aparecer por el uso de Internet dentro del ámbito empresarial.

Con AJAX podrá conocer las posibilidades, conocimientos y habilidades para mejorar la interactividad, respuesta y usabilidad de las aplicaciones web.

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Perfecciona y mejora tus habilidades en el sistema Word.

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Adquirir los cocimientos necesario relativos a la extinción de los contratos laborales y los procedimientos posteriores.