Cursos de Gestión de Servicios TI en Madrid

Objetivo del curso: Programa. 1.Gestión de Servicios como una práctica 2.Ciclo de Vida del Servicio 3.Estrategia del Servicio (Service Strategy) 4.Diseño del Servicio (Service Design) 5.Transición del Servicio (Service Transition) 6.Operación del Servicio (Service Operation) 7.Mejora Continua del Servicio (Continual Service Improvement) 8.Preparación y examen de certificación...

Objetivo del curso: Comprender los conceptos de Gestión de Servicios TI, funciones, procesos y componentes que Forman de determinadas áreas clave de ITSM: Service Escritorio, Gestión de Incidencias, Gestión de Cambios, Gestión de Configuración, Gestión de Lanzamientos, Gestión de de Continuidad, Gestión de Disponibilidad, Gestión de la Capacidad, Gestión Financiera para...

Objetivo del curso: para entender: •Objetivo de la Norma ISO/IEC 20000 •Papel de los procesos de Gestión •Exigencias individuales de la Norma ISO/IEC 20000 •Cómo aplicar los requisitos de la Norma ISO/IEC 20000 al Sistema de Tecnologías de la Información •Construir un eficiente y eficaz Sistema de Gestión de la Información •Aprender los Mejores Casos para Poner en práctica...

Objetivo del curso: Este ciclo formativo enseña a los profesionales de TI a diseñar e implementar Microsoft Sharepoint 2010. Dirigido a: Profesionales de TI que utilizan Microsoft Sharepoint 2010.

ITIL (acrónimo de Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información) es un reunido de conceptos y prácticas hábiles para la gestión de servicios de las TIC. ¿Te gustaría aprender a dominarlos? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios Idential, que te capacita en todo lo indispensable para ITIL Foundations V2011.

Objetivo del curso: Entender cómo las cuestiones de gestión de TI afectan a una organización y cómo CobiT puede dar respuesta a ellas - Determinar la necesidad de implementar un marco de control basado en el IT Governance - Explicar la cofuncionalidad entre CobiT y otros estándares y mejores prácticas - Establecer la interelación entre el marco CobiT y todos sus componentes...

Objetivo del curso: Objetivo de la Norma ISO/IEC 20000 Papel de los procesos de Gestión Exigencias individuales de la Norma ISO/IEC 20000 Cómo aplicar los requisitos de la Norma ISO/IEC 20000 al Sistema de Tecnologías de la Información Construir un eficiente y eficaz Sistema de Gestión de la Información Aprender los mejores casos para poner en práctica cada cláusula de...

Objetivo del curso: Este curso cómo implementar, configurar y administrar una solución con Microsoft Lync Server, así como su diseño y planificación. Dirigido a: Profesionales de TI que deseen utilizar Lync Server 2010 desde una perspectiva de implementación y configuración.

¿Quieres estar al corriente de todas las funciones de las ERPs (sinónimo de los sistemas de planificación de recursos empresariales)? Este curso de introducción al Enterprise Resource Planning, te forma en las mecánicas vinculadas a los sistemas de información que manejan los negocios que trabajan con diferentes operaciones productivas y de distribución en la producción...

¡Potencia tu carrera en la gestión de servicios de TI con la Certificación ITIL® 4 Foundation! Este curso, presentado en Emagister por CAS Training en modalidad presencial, te brinda la oportunidad de adquirir habilidades esenciales en la administración de servicios de tecnología de la información.