Cursos de Información técnica

Si sientes un interés profundo por la administración y dirección de empresas, y tu pasión se inclina hacia la gestión de entidades sin fines de lucro, entonces el curso de ONG y Asociaciones: Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas, Experto en Gestión de Entidades No Lucrativas, ofrecido por ESNECA BUSINESS SCHOOL está diseñado a medida para ti. Este programa...

Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. Con esta formación 100% Online podrás estudiar desde casa y compaginar con tus actividades laborales y familiares del día a día. Al finalizar el curso obtendrás un título...

- Negociar las condiciones de venta tanto con clientes como con proveedores, llegando a un acuerdo del precio, descuentos, instrucciones, entrega, otros recargos. - Saber tratar las quejas, reclamaciones u objeciones del cliente.

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

¿Te apasiona el sector turístico? ¿Quieres ayudar a las personas a hacer posible sus sueños de viajar y conocer el mundo? Esta formación es la indicada para ti, ESCUELA EUROPEA VERSAILLES Y Emagister.com traen para ti esta gran oportunidad de formación en Máster Experto en Agente de Viajes + Máster Experto en Animación Turística, no dejes pasar esta oportunidad y sé parte...

A través de Emagister, adéntrate en el ámbito de la seguridad informática con el curso de Técnicas y Herramientas de Protección de Redes, Sistemas y Servicios. En un entorno digital cada vez más dinámico y complejo, la protección de la infraestructura computacional y la información se ha convertido en una prioridad absoluta. Este programa, ofrecido por el Grupo IOE en...

Mantener una buena relación con sus clientes es algo básico para todas las empresas, atrás quedaron ya esos tiempos en los que el centro de atención para éstas eran sus productos y no sus clientes. Por ello, en este curso aprenderás a informar y a proporcionar una atención adecuada no solo a clientes actuales, sino también a consumidores y usuarios. Así que no te lo pienses...

Acción formativa de competencia profesional, en base a la cualificación profesional Gestión integrada de recursos humanos (ADGG0208) y con la que aprenderás principalmente a aplicar las técnicas de archivo convencional e informático, usando los sistemas de clasificación, codificación y almacenamiento indicados y determinar los elementos que intervienen en la gestión documental...

El curso Gestión de Archivos, del centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional), se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com.En la formación estudiarás gestión de archivos, públicos y privados; introducción a la gestión de archivos; acceso, búsqueda, consulta, recuperación y conservación de la información; funciones y características de los sistemas...

La ciberseguridad industrial se refiere a los sistemas de información industriales. Incluye todo lo que implica el estudio de los riesgos a los que están expuestos, así como a la resolución y la aplicación de medidas (técnicas y organizativas) para reducir estos riesgos.

Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás a ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente / Consumidor /Usuario, a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada y a aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del...

- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...

Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad,disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada...

Los consumidores exigimos cada vez más productos seguros, en el caso de los alimentos esta exigencia alcanza el máximo nivel. Las empresas del sector alimentario se enfrenta al reto de cumplir con estas expectativas de seguridad, cualquier fallo en este sentido será duramente castigado por los consumidores y afectará gravemente a la cuenta de resultados de la empresa.