Cursos de Postventa online y a distancia

Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

Este curso incluye metodologías y prácticas actualizadas para el cierre de la venta, aplicables de forma diferenciada, en consumo masivo, retail, ventas industriales y servicios profesionales. Su principal objetivo es proponer un protocolo de cierre de ventas caracterizado por:

Aprende a optimizar el proceso de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión, desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. Este curso te enseñará técnicas de comercialización, negociación y fidelización, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra en el sector automovilístico.

Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...

Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.

Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.

El curso de Marketing Internacional está diseñado para ofrecer a los participantes un conocimiento profundo sobre las diversas consideraciones que rodean al marketing en un contexto global. A través de un enfoque integral, los alumnos explorarán el proceso de internacionalización, las orientaciones de gestión y los beneficios que el marketing internacional puede aportar...

CEE, Centro Europeo E-learning, presenta en Emagister el Doble Máster de profesional en Gestión y planificación de eventos + Gestión de la Atención al cliente / consumidor. Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la organización de eventos profesionales, como eventos deportivos, de congresos, ferias, etc, y con contenidos actualizados.

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a encontrar distribuidores para las exportaciones? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Cómo Encontrar y Gestionar Agentes y Distribuidores (y otros Partners) para la Exportación, impartido por el prestigioso centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio como factores clave para la competitividad y fidelización en las organizaciones.

Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos...

Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la postventa y tramitación...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.

Con este Curso Online de Asistencia y Asesoramiento en una Lengua Extranjera (Inglés) al Cliente de Seguros, impartido por el Instituto TM, aprenderás a expandir tus servicios de seguros. El principal objetivo de este curso es interpretar con exactitud las necesidades del cliente/ consumidor en cuanto a características, cantidad y calidad de los productos. Interpretar...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de diferentes...