Cursos de Habilidades de Comunicación y Presentación

Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Habilidades de comunicación y promoción de conductas adaptadas de la persona con discapacidad en lo referente al Entrenamiento en habilidades sociolaborales de personas con discapacidad.

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Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.

Emplear un procesador de textos para crear, tratar, elaborar y presentar información y textos, destinados a ser impresos o publicados en Internet.

Aprende con nosotros a diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.

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