Cursos de Gestión Comercial y Ventas online y a distancia

Vivimos en un tiempo donde la transformación digital es esencial para los negocios, y no adaptarse puede llevar a las empresas a quedarse atrás. Específicamente, el comercio electrónico B2B está creciendo rápidamente. El curso propuesto está diseñado para enseñar a los individuos sobre ventas B2B y la implementación de plataformas B2B. A través del programa, los participantes...

¿A qué esperas para adaptarte a las nuevas tendencias? Únete a este curso 100% subvencionado y descubre todo el potencial y los beneficios de utilizar las videovisitas en el ámbito comercial. Ya sabes, no le des más vueltas e ¡inscríbete ya! Consigue tu plaza antes de que sea demasiado tarde.

Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio postventa.

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...

Todas las actividades que se desarrollan en una empresa son importantes, es más, necesitan funcionar correctamente y de forma ordenada, como los engranajes de una máquina con el fin de alcanzar los objetivos de la organización. Sin embargo, existe un área que es la punta de lanza de las empresas y que requiere de especial interés ya que es la encargada de aportar los ingresos...

Al finalizar el curso gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes...

Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.

Con este curso aprenderás a aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas. Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

Gracias a Emagister, puedes alcanzar tus metas profesionales en el apasionante mundo del marketing con el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial – Con Diploma Universitario de Coaching y Liderazgo (Universidad de Nebrija). Adéntrate en un programa completo de un año de duración, impartido en modalidad online por el centro Zowa Education, que te preparará...

Perfecto curso para usuarios nobeles,obsoletos o que quieran completar sus competencias a cerca de la administración y gestión comercial , este curso se compone de diferentes objetivos a alcanzar a lo largo del curso con exámenes tipo test y casos prácticos que te ayudaran en la síntesis y el manejo de la administración y gestión comercial de una empresa

El sector retail es dinámico y altamente competitivo. Para destacar en el mercado, es fundamental conocer las estrategias de gestión, ventas y atención al cliente que generan resultados. En este curso aprenderás a optimizar la experiencia de compra, mejorar la rentabilidad y aplicar técnicas innovadoras en la gestión del comercio minorista. Descubrirás cómo aumentar las...

Actualmente, cada vez más los clientes buscan información de productos y servicios en entornos digitales y finalizan el proceso de compra en una plataforma telefónica. La gestión comercial de este tipo de clientes es especial y requiere conocer en profundidad una serie de claves que ayudará al asesor a poder gestionar adecuadamente la venta. El objetivo principal de este...

Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Interpretar las obligaciones y responsabilidades del comerciante de tienda respecto a sus horarios y calendario de apertura, derechos del consumidor, períodos de ventas...

No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...

Vivimos en un mundo con un proceso de cambio continuo, con un entorno exigente y muy competitivo, en el cual todo es para ayer. El contacto de los comerciales con sus jefes, colaboradores y sobre todo con los clientes o prospectos, cada vez se ve más reducido en encuentros “cara a cara” debido a la utilización de las nuevas tecnologías para la comunicación y a la reducción...

¿Trabajas en un concesionario o deseas impulsar tu carrera en el mundo del comercio de automóviles? Con el curso Comercial Automóviles Profesional para Concesionarios que Emagister trae para ti, tendrás la oportunidad de adquirir habilidades especializadas y conocimientos prácticos para destacar en este apasionante sector. Con este programa online, con una duración de...

Adquirir los conocimientos relativos a las técnicas de venta personal, desde su inicio hasta el cierre de la venta, y a la negociación comercial en su proceso y desarrollo.

En cualquier organización, el objetivo principal son las ventas, y de esta manera aumentar el número de clientes. Así, disponer de profesionales formados que sepan vender y ganarse la confianza de los clientes, además de fidelizar a los consumidores, es fundamental a la hora de alcanzar los objetivos marcados. El Curso de Formación de Vendedores aporta a estos profesionales...

"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV."

Postgrado en Gestión del Pequeño Comercio, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de aportar los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en la Gestión de Pyme. Los estudios Online de Executive se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how) y habilidades necesarias para insertarse con éxito en algunas de...