Cursos de Teleoperador online y a distancia

Amplía tus horizontes y adéntrate en la teleasistencia. Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para realizar una correcta gestión de las llamadas aplicando todas las herramientas y técnicas de atención telefónica que se pondrán a tu disposición durante el programa.

¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...

¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.

Capacítate ahora con el Curso de Gestor de Call Center, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar tu perfil laboral, gracias al catálogo formativo que Emagister y que la Escuela Europea del Automóvil, traen para ti.

OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento.

¿Quieres desarrollar tus habilidades de comunicación en el sector de servicio al cliente? Si es así, el curso de Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes que oferta ESNECA Business School es la mejor opción para ti. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los...

La demanda de profesionales cualificados no deja de crecer, y este curso ofrece una formación completa, actualizada y alineada con las competencias que exige el sector. Este programa está orientado y ajustado al itinerario del Certificado de Profesionalidad SSCG0111, cubriendo los contenidos de los módulos MF1423, MF1424 y MF1425. Gracias a ello, podrás utilizar esta formación...

El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...

En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.

El mundo está lleno de personas que necesitan asistencia en diferentes momentos de su vida. El papel de un profesional de teleasistencia es crucial, ya que ofrecen apoyo emocional, orientación y asistencia para resolver situaciones de emergencia. El curso de teleasistencia está diseñado para brindarte la capacitación necesaria para ofrecer esta ayuda crucial.

Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Academyformacion y Emagister le ofrecen este Curso de Atención Telefónica en inglés. Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde...

Les ofrecemos un completo pack formativo especializado en comunicación y marketing, que consta de dos cursos esenciales: el Curso de Telemarketing y el Curso de Atención Telefónica. El Curso de Telemarketing ofrece una visión amplia del marketing, desde sus fundamentos hasta técnicas avanzadas, abordando la gestión de clientes a través del CRM, fidelización, marketing...

Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...