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Cursos de Gestión telefónica online y a distancia
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Quieres desarrollar tus habilidades de comunicación en el sector de servicio al cliente? Si es así, el curso de Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes que oferta ESNECA Business School es la mejor opción para ti. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública según las características técnicas del propio servicio y del dispositivo de interconexión.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso bonificable
- Curso baremable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
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con el respeto que se merece el instructor, el titulo Superior le queda demasiado grande a una informacion, basica, informativa,
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El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 180h
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
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con el respeto que se merece el instructor, el titulo Superior le queda demasiado grande a una informacion, basica, informativa,
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El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de cobros y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 180h - 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Este curso te capacitará profesionalmente para saber comunicar lo que haces, ya que es casi tan importante como hacerlo, pues una buena exposición de ideas es primordial en la actividad laboral. De ahí la importancia de unas técnicas adecuadas de comunicación eficaz tanto verbales como no verbales en el ámbito profesional que van a ayudarte, entre otros aspectos, a coordinar...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...
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He realizado mis practicas y la he terminado con total satisfacción gracias ha que he cursado en Ceifor,he podido ampliar mis conocimientos y estoy muy contenta.
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Luego de realizar mi curso comence con prácticas y me ha sido una experiencia muy positiva, he aprendido más de lo que esperaba, me siento super contenta.
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- Curso
- Online
- 600h
¿Te gusta la odontología? ¿Crees que esa podría ser tu vocación pero no te atreves a comenzar a estudiar? Si es así, esta oportunidad es para ti. Con el curso de Experto asistente en Odontología, que podrás ver disponible a través del portal de Emagister, aprenderás a realizar consultas en centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología...
¿Te gusta la odontología? ¿Crees que esa podría ser tu vocación pero no te atreves a comenzar a estudiar? Si es así, esta oportunidad es para ti. Con el curso de Experto asistente en Odontología, que podrás ver disponible a través del portal de Emagister, aprenderás a realizar consultas en centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología...
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He realizado mis practicas y la he terminado con total satisfacción gracias ha que he cursado en Ceifor,he podido ampliar mis conocimientos y estoy muy contenta.
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Luego de realizar mi curso comence con prácticas y me ha sido una experiencia muy positiva, he aprendido más de lo que esperaba, me siento super contenta.
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- Curso
- Online
- Curso bonificable
¿Quieres obtener todas las técnicas y habilidades para poder gestionar los cobros por teléfono? Ahora con este curso de Recobro telefónico que te ofrece el portal Emgiaster, puedes obtener todas las herramientas para lograrlo con éxito. Es una formación impartida por Visión y Valor Consulting S.L, la cual te propone realizarlo en una metodología de estudio online, así...
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La asistente Nuria atiende genial.
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Me gustó mucho la información y el contenido del curso, porque era muy completo. Adquirí conocimientos que también me han sido útiles para mi trabajo en un colegio y aspectos de mi vida cotidiana.
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- Curso
- Online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Prácticas en empresa
Emagister sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta con acceso a un completo campus virtual desde donde accedes a envió de materiales, servicio de consultas, tutor personal...
Emagister sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta con acceso a un completo campus virtual desde donde accedes a envió de materiales, servicio de consultas, tutor personal...
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La asistente Nuria atiende genial.
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Me gustó mucho la información y el contenido del curso, porque era muy completo. Adquirí conocimientos que también me han sido útiles para mi trabajo en un colegio y aspectos de mi vida cotidiana.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 20h - 3 Meses
- Campus online
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente. Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.
- Curso
- Online
- 60h
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
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Me ha gustado el temario, lo recomendaría, me ha ayudado mucho.
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Bueno. Era lo que buscaba.
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Es un curso muy completo, y aprendí muchísimo!
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 280h
Este pack de tres cursos que Emagister.com ha añadido recientemente a su catálogo y que se encarga de impartir el centro Anamar, está dirigido a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como...
Este pack de tres cursos que Emagister.com ha añadido recientemente a su catálogo y que se encarga de impartir el centro Anamar, está dirigido a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como...
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Me ha gustado el temario, lo recomendaría, me ha ayudado mucho.
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Bueno. Era lo que buscaba.
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Es un curso muy completo, y aprendí muchísimo!
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 15h - 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 15h
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Curso
- Online
- 180h - 3 Meses
En este curso (acreditado por la Univesidad Europea Miguel de Cervantes) verás el Marketing de cobro, la Atención telefónica, el arte de persuadir, la gestión de servicio y la gestión de la calidad en la gestión telefónica."Los objetivos generales del curso son:
- Curso
- Online
- 180h
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar el...
- Curso
- Online
- 15h
Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros...
- Curso
- A distancia
¿Quieres ser secretario/a del sector sanitario? El Curso de Secretariado Médico de Inetcom Internacional te da la formación que necesitas. El curso pretende formar profesionales con un perfil polivalente, que dominen conocimientos sanitarios así como los instrumentos de gestión administrativa especializada. Tu función como secretario/a médico será la de recibir a los pacientes...
- Curso
- Online
- 20h - 6 Meses
Este curso de Técnicas de búsqueda y mejora de Empleo capacita profesionalmente al alumno para poder ejercer de manera completa y profesional las funciones de asesoría de búsqueda de empleo a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar un aprendizaje paulatino y progresivo de los distintos ámbitos competenciales.
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Lo recomiendo. El curso proveía todo lo que buscaba.
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Perfecto, el curso ha estado muy bien, he aprendido muchas cosas sobre la cocina y el centro trabaja muy bien, te contestan de forma rápida a las consultas que hice.
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El curso es muy completo, he aprendido a preparar platos de carnes, potajes, salsas, la pasta y el pescado. Además el curso tiene recetas y diferentes formas de prepararlas. Lo he podido realizar en mi casa, y a las hora que tengo libres.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 220h
- Campus online
¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias como para ser auxiliar administrativo con inglés básico? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro Estudios Anamar SCP con un método online para tu mayor comodidad.
¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias como para ser auxiliar administrativo con inglés básico? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro Estudios Anamar SCP con un método online para tu mayor comodidad.
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Lo recomiendo. El curso proveía todo lo que buscaba.
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Perfecto, el curso ha estado muy bien, he aprendido muchas cosas sobre la cocina y el centro trabaja muy bien, te contestan de forma rápida a las consultas que hice.
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El curso es muy completo, he aprendido a preparar platos de carnes, potajes, salsas, la pasta y el pescado. Además el curso tiene recetas y diferentes formas de prepararlas. Lo he podido realizar en mi casa, y a las hora que tengo libres.
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- Curso
- Online
- 90h
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar los...
- Curso
- A distancia
Vender un inmueble requiere, cada vez más, no sólo el conocimiento de los aspectos específicos del mercado inmobiliario sino, además, una eficaz especialización en el arte de la venta. Técnicas de Ventas Inmobiliarias está concebido para satisfacer ambos aspectos.
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