Formación profesional de Telemarketing online y a distancia

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Las nuevas tecnologías permiten a las empresas acceder a prácticamente cualquier mercado, por lo que, para poder competir en igualdad de condiciones con otras empresas de su mismo sector de actividad, precisan implementar los mecanismos necesarios para contribuir a la fidelización de su clientela. Y, para conseguirlo, una herramienta fundamental es el telemarketing, al...

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Actualmente, y debido al auge competitivo de las empresas, se ven inmersas en un ambiente de continuos cambios que les permitan ser ágiles y eficaces a la hora de gestionar sus procesos de negocio. Por ello, el Máster en Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocio persigue la optimización de la estrategia y eficiencia competitiva del negocio con la integración real de...

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

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