GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES

Perfil delcommunity manager

• Qué es un community manager. El día a día de un cm.
• El departamento de social media: perfiles, objetivos, recursos.
• Marca personal.
• Testimonios community managers.

Marketing & comunicación 2.0

• La web 2.0 y prosumidores 2.0. Qué son los social media y comunicación 2.0.
• La marca 2.0 y la reputación online.
• Long tail, ecommerce 2.0 y ecrm.
• 2.5. Cloud computing.
• Crowdsourcing y crowdfunding.
• Innovación en comunicación y marketing: mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, inteligencia artificial, marketing.
• Inteligencia económica y open data.
• Marketing en buscadores.
• Marketing viral.
• Mobile marketing.

Uso profesional de las redes sociales

• Plataformas.
• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Youtube
• Tuenti
• Google+
• Cv digital eficaz
• Pinterest
• Rss/podcasting
• Plataformas de juegos sociales
• Blogs: wordpress. Demand media
• El ecosistema de las apps y el entorno multidispositivo.
• Métricas y roi en redes sociales.
• Herramientas para controlar el social media y smo.
• El plan de comunicación.
• Creación de contenidos para tu comunidad.
• Gestionar contenidos en un evento 2.0.
• Aspectos jurídicos de las nuevas tecnologías ilustrados con casos prácticos.
• Fidelización en redes sociales e internet.

Plan de marketing digital

• Propuestas aplicadas a un plan de marketing digital.
• Resultados de un plan de marketing digital.