Gestión del conocimiento en empresas digitales en País Vasco

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Vitoria-gasteiz

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Vitoria-gasteiz

  • Horas lectivas

    30h

¿A qué esperas? Descubre las claves del proceso de transformación digital de una empresa gracias a esta formación 100% subvencionada. Hoy en día la mayoría de las empresas viven ya inmersas en el mundo digital, pero también son muchas las que aún se encuentran en pleno proceso de cambio. Este curso te permitirá adquirir las competencias, conocimientos y habilidades necesarias para implementar un CRM, introducir la escucha activa y utilizar herramientas de monitorización. ¿Te animas a dar el paso? Desliza y solicita ya tu plaza.

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Vitoria-gasteiz (Álava)
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A tener en cuenta

Está destinado a personas trabajadoras o desempleadas residentes en País Vasco.

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Opiniones

Logros de este Centro

2022

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 16 años en Emagister.

Materias

  • CRM
  • Empresas de formación
  • Gestión del conocimiento
  • Vasco
  • Escucha activa

Temario

CRM

Introducción

Fases del proceso de un CRM

Beneficios y ventajas

Implementación

¿Está preparada tu empresa?

Errores más frecuentes

CRM para solucionar problemas de la empresa

MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA

¿Por qué es importante?

Consejos para realizar escucha activa

Ventajas de la escucha activa

Herramientas de monitorización

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