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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Escucha activa online y a distancia
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Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
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El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 310h - 3 Meses
- Exámenes presenciales
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
subvencionado por el Estado
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
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Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
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El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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Las clases podrían estar más repartidas durante la semana y así que fueran de 2h, porque al final de la clase tanto el profesorado como el alumno, no rinde igual que al principio
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Ha sido un curso muy interesante, muy útil.
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Todo genial! Puntualizo y me gustaria que los cursos fueran más extensos (duración, más materia)
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 15 sept 2026
- 30h
¡Descubre el poder de la inteligencia emocional y transforma tu vida con el curso de Inteligencia Emocional impartido por el prestigioso centro Fiac Idiomes! En Emagister, te presentamos esta increíble oportunidad de formación, donde podrás comprender en profundidad qué es la inteligencia emocional y cómo afecta a diversos aspectos de nuestra vida, tanto a nivel cognitivo...
subvencionado por el Estado
¡Descubre el poder de la inteligencia emocional y transforma tu vida con el curso de Inteligencia Emocional impartido por el prestigioso centro Fiac Idiomes! En Emagister, te presentamos esta increíble oportunidad de formación, donde podrás comprender en profundidad qué es la inteligencia emocional y cómo afecta a diversos aspectos de nuestra vida, tanto a nivel cognitivo...
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Las clases podrían estar más repartidas durante la semana y así que fueran de 2h, porque al final de la clase tanto el profesorado como el alumno, no rinde igual que al principio
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Ha sido un curso muy interesante, muy útil.
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Todo genial! Puntualizo y me gustaria que los cursos fueran más extensos (duración, más materia)
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 35h
- Curso bonificable
En el entorno profesional actual, la escucha eficaz es una competencia esencial para mejorar la comunicación, prevenir malentendidos y construir relaciones laborales más sólidas. Saber escuchar no significa solo oír lo que se dice, sino comprender con atención, interpretar lo que no se expresa verbalmente y responder con claridad y empatía.
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Ideal para mejorar el clima laboral. Te enseña a gestionar conversaciones difíciles sin perder las formas ni ceder terreno.
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Las instalaciones son muy buenas y el material muy adecuado.
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Si tuviera que destacar algo por encima del resto es la manera que el profesor ha enfocado este curso para ayudarnos a entender todos los conceptos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 8h - 3 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Hay una seria de aptitudes que se valoran de manera muy positiva, ya que favorecen los procesos de trabajo y son elementos del éxito. Así, el portal Emagister te presenta el curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido desarrollado y proporcionado por Grupo Colon-IECM, y se encuentra a tu disposición en una modalidad de estudio online, logrando capacitarte...
subvencionado por el Estado
Hay una seria de aptitudes que se valoran de manera muy positiva, ya que favorecen los procesos de trabajo y son elementos del éxito. Así, el portal Emagister te presenta el curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido desarrollado y proporcionado por Grupo Colon-IECM, y se encuentra a tu disposición en una modalidad de estudio online, logrando capacitarte...
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Ideal para mejorar el clima laboral. Te enseña a gestionar conversaciones difíciles sin perder las formas ni ceder terreno.
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Las instalaciones son muy buenas y el material muy adecuado.
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Si tuviera que destacar algo por encima del resto es la manera que el profesor ha enfocado este curso para ayudarnos a entender todos los conceptos.
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Otorga una visión de las relaciones interpersonales muy práctica. Sirve para aprender a pausar las situaciones de tensión, analizar el origen del problema y aplicar la mediación de manera objetiva.
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Curso muy interesante que me ha aportado mucha información. Felicidades.
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Como curso online, creo que está muy bien planteado y me ha gustado mucho realizarlo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
¿Quieres desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible en el entorno profesional? Si te interesa el tema, ¡estás en el lugar indicado!
subvencionado por el Estado
¿Quieres desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible en el entorno profesional? Si te interesa el tema, ¡estás en el lugar indicado!
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Otorga una visión de las relaciones interpersonales muy práctica. Sirve para aprender a pausar las situaciones de tensión, analizar el origen del problema y aplicar la mediación de manera objetiva.
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Curso muy interesante que me ha aportado mucha información. Felicidades.
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Como curso online, creo que está muy bien planteado y me ha gustado mucho realizarlo.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 40h - 2 Semanas
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 6 Meses
- Campus online
- Reconocer los miembros que integran los equipos y maquinaria de los departamentos de montaje. - Explicar la relevancia de preservar los equipos, sacando el máximo provecho a los medios usados en el proceso, evitando costes y desgastes superfluos.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
¿Te gustaría descubrir nuevas técnicas y herramientas con las que desarrollar tu inteligencia emocional? Entonces estás en el sitio adecuado. Da el paso y consigue tu plaza en la formación subvencionada que te permitirá mejorar en la gestión de tus emociones, en su identificación y la aplicación de herramientas para transformar tus creencias limitantes… ¡y mucho más! No...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Fechas a elegir
- 60h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Aprende a diseñar estrategias efectivas de marketing digital dominando el Customer Journey, la creación de Buyer Personas y el Inbound Marketing. Este curso te enseñará a conectar con tu audiencia, crear contenido de valor, lanzar campañas de email marketing, diseñar blogs y realizar una escucha activa para optimizar resultados mediante herramientas clave de monitorización...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 20h
El curso gratuito Habilidades Sociales: Comunicación, Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo tiene como objetivo capacitar al alumnado en las competencias sociales clave para un entorno laboral efectivo y colaborativo. A lo largo de la formación, se desarrollarán conocimientos y herramientas prácticas en comunicación interpersonal, gestión emocional, trabajo en equipo...
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 6 Meses
- Campus online
- Reconocer los miembros que integran los equipos y maquinaria de los departamentos de montaje. - Explicar la relevancia de preservar los equipos, sacando el máximo provecho a los medios usados en el proceso, evitando costes y desgastes superfluos. - Fijar estrategias y pautas de actuación para la consecución de comunicaciones eficientes desde el punto de vista del emisor...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
- Tutor personal
¿Quieres mejorar la gestión de tus emociones para aumentar tu productividad o reducir los conflictos? La formación que se te presenta a continuación te dará las herramientas necesarias para gestionar de manera más eficaz tus sentimientos, consiguiendo que mejores tanto a nivel personal como profesional. ¡No te lo pierdas!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 35h - 3 Semanas
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.
subvencionado por el Estado
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Subvencionado
- Online
- 25h - 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...
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¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
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Estoy realizando el curso y siento que lo disfruto, sobre todo gracias a mi sensiblidad personal, que me permite entender todo de forma sencilla. Todo el material que me han aportado ha servido para enriquecer mis conocimientos. En general, estoy feliz y creo que eso es lo principal.
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Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional.
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Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...
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Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...
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Estoy realizando el curso y siento que lo disfruto, sobre todo gracias a mi sensiblidad personal, que me permite entender todo de forma sencilla. Todo el material que me han aportado ha servido para enriquecer mis conocimientos. En general, estoy feliz y creo que eso es lo principal.
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Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional.
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Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 70h
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h - 3 Semanas
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
- Tutor personal
Fortalece tu impacto como educador y nutre el bienestar de tus alumnos. Únete a nuestro curso de inteligencia emocional para docentes y descubre cómo cultivar un entorno de aprendizaje emocionalmente seguro y positivo. Aprende a gestionar tus propias emociones, conectar de manera auténtica con tus estudiantes y potenciar su desarrollo integral.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
El curso Atención Básica al Cliente está diseñado para formar a los participantes en las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz, cordial y orientado a la satisfacción del usuario. A lo largo del curso, se abordarán aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa, el manejo de quejas y reclamaciones...
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Fechas a elegir
- 20h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con éxito en entornos personales y profesionales. Ideal para quienes buscan fortalecer su liderazgo, empatía y trabajo en equipo...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 30h - 1 Mes
- Campus online
- Servicio de consultas
Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h - 15 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve y conciso, y desarrollar habilidades para informar, convencer y persuadir a la audiencia. Este curso es ideal para...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Semanas
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas, estimulantes y memorables que generen conexiones duraderas con tus usuarios.
subvencionado por el Estado
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