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Gestión de llamadas de teleasistencia en Cantabria

Aspasia

Curso

En Santander ()

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Descripción

  • Tipología

    Curso

Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes vía telefónica. Descubre herramientas y protocolos que te ayudarán a desempeñar tu labor diaria.

A tener en cuenta

Está destinado a personas desempleadas graduadas en ESO o equivalentes de Cantabria.

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Opiniones

Logros de este Centro

2022

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 16 años en Emagister.

Temario

1. Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. 2. Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. 3. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. 4. Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia.

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