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Cursos de Teleasistencia online y a distancia
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Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
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Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
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Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 230h
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
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Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
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Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
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Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
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Las prácticas fueron clave para afianzar lo aprendido. Me gustó mucho que todo fuera tan aplicado y cercano a la realidad profesional.
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Se nota que el contenido fue preparado con dedicación y enfoque en el alumno. Me sentí acompañada en todo momento.
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muy amables en todo momento
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
¿Te gustaría ampliar tus capacidades para realizar una correcta atención telefónica en situaciones de emergencia? Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para la teleasistencia, a través del estudio de sus características principales, las funciones que cumple y la estructura con la que cuenta.
¿Te gustaría ampliar tus capacidades para realizar una correcta atención telefónica en situaciones de emergencia? Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para la teleasistencia, a través del estudio de sus características principales, las funciones que cumple y la estructura con la que cuenta.
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Las prácticas fueron clave para afianzar lo aprendido. Me gustó mucho que todo fuera tan aplicado y cercano a la realidad profesional.
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Se nota que el contenido fue preparado con dedicación y enfoque en el alumno. Me sentí acompañada en todo momento.
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muy amables en todo momento
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Es un curso muy completo, complejo en el temario por ser extenso, pero muy didáctico y que logra el objetivo para lo que está creado.
Muy recomendable.
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Fuí una de las primeras alumnas que estrenó el curso en modo on line. Muy provechoso y muy bueno no solo como aportación a mi formación particular, todo lo que me ha enseñado es muy importante para mi trabajo y mi vida cotidiana. Repetiré sin duda en cuanto pueda. Sin duda lo recomiendo en bastantes ocasiones. Y la titulación conlleva un Certificado de profesionalidad oficial que te permite trabajar. Con el prestigio correspondiente. Ojo, con este tema. Gracias a Supercuidadores por todo.
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Brindan cursos muy actualizados y con las mejores certificaciones. Estoy muy conforme y lo recomiendo a todos quienes busquen una buena formación de calidad y cuenten con poco tiempo, ya que cuentan con cursos semipresenciales. Muchas gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h - 10 Semanas
- Servicio de consultas
- Campus online
- Curso bonificable
Conoce y aprende a utilizar todas las herramientas y tácticas que puedes necesitar para la recepción de llamadas en un servicio de teleasistencia. Emagister te ofrece las mejores formaciones del mercado y en esta ocasión en alianza con el centro Supercuidadores te ofrece este Curso de especialización en atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Conoce y aprende a utilizar todas las herramientas y tácticas que puedes necesitar para la recepción de llamadas en un servicio de teleasistencia. Emagister te ofrece las mejores formaciones del mercado y en esta ocasión en alianza con el centro Supercuidadores te ofrece este Curso de especialización en atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
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Es un curso muy completo, complejo en el temario por ser extenso, pero muy didáctico y que logra el objetivo para lo que está creado.
Muy recomendable.
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Fuí una de las primeras alumnas que estrenó el curso en modo on line. Muy provechoso y muy bueno no solo como aportación a mi formación particular, todo lo que me ha enseñado es muy importante para mi trabajo y mi vida cotidiana. Repetiré sin duda en cuanto pueda. Sin duda lo recomiendo en bastantes ocasiones. Y la titulación conlleva un Certificado de profesionalidad oficial que te permite trabajar. Con el prestigio correspondiente. Ojo, con este tema. Gracias a Supercuidadores por todo.
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Brindan cursos muy actualizados y con las mejores certificaciones. Estoy muy conforme y lo recomiendo a todos quienes busquen una buena formación de calidad y cuenten con poco tiempo, ya que cuentan con cursos semipresenciales. Muchas gracias.
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Buen curso online. Gracias por la formación tan completa y útil
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Buenos cursos y buen temario. Todo perfecto. Me ha gustado mucho el contenido impartido
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Recomiendo este curso. Me ha ayudado a profesionalizarme en la teleasistencia y oficios del teleoperador
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 270h
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
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Buen curso online. Gracias por la formación tan completa y útil
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Buenos cursos y buen temario. Todo perfecto. Me ha gustado mucho el contenido impartido
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Recomiendo este curso. Me ha ayudado a profesionalizarme en la teleasistencia y oficios del teleoperador
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Curso muy útil, me ha gustado mucho. He enriquecido mi curriculum. Lo recomiendo
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El curso me ha gustado mucho. Me ha proporcionado conocimientos que me ayudan en el trabajo
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Buena calidad precio. Contenido útil y bien estructurado. Cómoda el aula virtual
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 180h
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
El mundo está lleno de personas que necesitan asistencia en diferentes momentos de su vida. El papel de un profesional de teleasistencia es crucial, ya que ofrecen apoyo emocional, orientación y asistencia para resolver situaciones de emergencia. El curso de teleasistencia está diseñado para brindarte la capacitación necesaria para ofrecer esta ayuda crucial.
El mundo está lleno de personas que necesitan asistencia en diferentes momentos de su vida. El papel de un profesional de teleasistencia es crucial, ya que ofrecen apoyo emocional, orientación y asistencia para resolver situaciones de emergencia. El curso de teleasistencia está diseñado para brindarte la capacitación necesaria para ofrecer esta ayuda crucial.
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Curso muy útil, me ha gustado mucho. He enriquecido mi curriculum. Lo recomiendo
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El curso me ha gustado mucho. Me ha proporcionado conocimientos que me ayudan en el trabajo
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Buena calidad precio. Contenido útil y bien estructurado. Cómoda el aula virtual
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
"Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia. "
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Curso bonificable
La demanda de profesionales cualificados no deja de crecer, y este curso ofrece una formación completa, actualizada y alineada con las competencias que exige el sector. Este programa está orientado y ajustado al itinerario del Certificado de Profesionalidad SSCG0111, cubriendo los contenidos de los módulos MF1423, MF1424 y MF1425. Gracias a ello, podrás utilizar esta formación...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
El curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convierte en la preparatoria formativa ideal para todos aquellos interesados en el proceso de evaluación y acreditación de competencias profesionales...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.Gestionar las llamadas...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Centrado en proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para trabajar en el ámbito de la teleasistencia.
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Mi experiencia es súper positiva ,termine dos cursos con Carval formación,el trato de los tutores excelente y me resolvieron cualquier duda positivamente.
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No pude acabarlo por la pandemia, pero nadie me llamó, ni se puso en contacto conmigo en todo el curso.
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se han cumplido los plazos.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
Amplía tus horizontes y adéntrate en la teleasistencia. Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para realizar una correcta gestión de las llamadas aplicando todas las herramientas y técnicas de atención telefónica que se pondrán a tu disposición durante el programa.
Amplía tus horizontes y adéntrate en la teleasistencia. Con esta formación, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para realizar una correcta gestión de las llamadas aplicando todas las herramientas y técnicas de atención telefónica que se pondrán a tu disposición durante el programa.
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Mi experiencia es súper positiva ,termine dos cursos con Carval formación,el trato de los tutores excelente y me resolvieron cualquier duda positivamente.
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No pude acabarlo por la pandemia, pero nadie me llamó, ni se puso en contacto conmigo en todo el curso.
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se han cumplido los plazos.
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Este curso me preparó para el mundo de la teleasistencia de una manera práctica y efectiva. Ideal para quienes buscan una carrera en este campo.
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me ha gustado hacer este curso de teleasistencia en supercuidadores, las prácticas fueron muy interesante y la tutora me acompañó en todo mi proceso del curso, me facilitó meterme en el campus y ha sido sencillo y práctico. Lo recomiendo.
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Lo recomendaría al 100% y las prácticas la disfrute muchísimo
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- Curso
- Online
- 5 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Exámenes presenciales
- Clases virtuales
- Curso baremable
- Curso bonificable
¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional? ¿Deseas cursar una formación que te permita profesionalizarte en el campo de la gestión de llamadas de teleasistencia? Este curso te ofrecerá unos conocimientos integrales que te permitirán atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia. Para ello, aprenderás a manejar las herramientas...
¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional? ¿Deseas cursar una formación que te permita profesionalizarte en el campo de la gestión de llamadas de teleasistencia? Este curso te ofrecerá unos conocimientos integrales que te permitirán atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia. Para ello, aprenderás a manejar las herramientas...
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Este curso me preparó para el mundo de la teleasistencia de una manera práctica y efectiva. Ideal para quienes buscan una carrera en este campo.
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me ha gustado hacer este curso de teleasistencia en supercuidadores, las prácticas fueron muy interesante y la tutora me acompañó en todo mi proceso del curso, me facilitó meterme en el campus y ha sido sencillo y práctico. Lo recomiendo.
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Lo recomendaría al 100% y las prácticas la disfrute muchísimo
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 5 Meses
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si es así, ¡este curso es todo lo que estabas buscando!
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Sus cursos son muy buenos, ofrecen una formación completa y actualizada. Me ha gustado mucho. Las prácticas son muy interesantes y enriquecedoras para el mercado laboral. Estoy muy agradecida y conforme con haberlos elegido para mi formación.
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Los profesores son muy profesionales. Son puntuales para las correcciones, muestran interés por el seguimiento del alumnado. Las instalaciones son muy cómodas y cuentan con una buena ubicación. Encantada de haber cursado con ustedes.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 5h - 1 Semana
- Campus online
- Curso bonificable
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de especialización en teleasistencia de personas dependientes en el domicilio, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Supercuidadores, bajo una modalidad...
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de especialización en teleasistencia de personas dependientes en el domicilio, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Supercuidadores, bajo una modalidad...
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Sus cursos son muy buenos, ofrecen una formación completa y actualizada. Me ha gustado mucho. Las prácticas son muy interesantes y enriquecedoras para el mercado laboral. Estoy muy agradecida y conforme con haberlos elegido para mi formación.
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Los profesores son muy profesionales. Son puntuales para las correcciones, muestran interés por el seguimiento del alumnado. Las instalaciones son muy cómodas y cuentan con una buena ubicación. Encantada de haber cursado con ustedes.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Emagister está comprometido en la educación con excelencia y es reconocido por la formación de profesionales en esta disciplina, es por ello que en esta oportunidad te trae el programa sobre sobre teleasistencia de personas dependientes en domicilio, diseñado e impartido por Carval Formación SL, que te guiará en el proceso de aprendizaje, desarrollando también habilidades...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Organizar una jornada de trabajo con base en posibles llamadas diarias que se han de realizar de un servicio de teleasistencia en función del número, tipo y prioridad.
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
¿Estás buscando nuevos conocimientos para brindarles un mejor servicio a tus clientes? Emagister te acerca este Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido de forma completamente online por los maestros de Carval Formacion sl.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Manejar aplicaciones informáticas del servicio de teleasistencia que permitan la comunicación con la persona usuaria y la gestión de sus demandas. actuación a seguir.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
"El contexto actual, caracterizado por el constante incremento de la demanda de los servicios de teleasistencia y la exigencia de un uso cada vez más eficiente de los recursos disponibles para garantizar la sostenibilidad del servicio y asegurar la calidad de la prestación, ha puesto de manifiesto la necesidad de acelerar el proceso de mejora continua de la labor de los...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo el contacto periódico y fomentando la confianza...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.
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