⌚ GESTIÓN DE LOS NEGOCIOS ON LINE 2.0
-
Fue un curso muy interesante que me aportó nuevos conocimientos. El tutor excelente. Gracias!!
← | →
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano, Castellano
-
Horas lectivas
210h
-
Duración
53 Días
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
Internet y las plataformas digitales han transformado la manera de vender o promocionarse. Ahora, la web y plataformas sociales permiten comunicar con el objetivo de vender de manera menos intrusiva. Los negocios 2.0, son aquellos cuya actividad empresarial e interacción con el cliente se realiza a través de internet o redes sociales. Para ello, se necesitan habilidades propias del Community Manager.
Información importante
Documentos
- GESTIÓN DE LOS NEGOCIOS ON LINE 2.0.pdf
- TRANSVERSAL GENERAL LAGASCA.pdf
A tener en cuenta
Cómo atraer la atención del cliente.Aprenderás a comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.
Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.
Una de las dinámicas de Grupo Colón, es el compromiso con la constante innovación que la enseñanza requiere en cuanto a herramientas digitales y modelos educativos. De esta manera, trabajamos duro para ofrecer material y profesionales en continua mejora y actualización.
A lo largo del curso, abordaremos temas fundamentales como la seguridad en transacciones electrónicas y la logística eficiente para garantizar una experiencia de cliente óptima. Profundizaremos en las complejidades del SEO y SEM para atraer y retener tráfico web, mientras te equipamos con habilidades esenciales en atención al cliente y fidelización a través de redes sociales y blogs corporativos.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Grupo Colón-IECM es una de las empresas formativas más famosas a nivel estatal que imparte cursos de Formación Profesional orientados al posicionamiento, redes sociales, negociación comercial o marketing mix.
En caso de superar con una nota media de cinco o superior el curso, usted recibiría un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía / Comunidad Autónoma.
Los quince módulos/temarios a través de los cuales el alumn@ aumentará sus estudios sobre marketing online, comercio, diseño, buscadores, SEO o SEM tiene cero coste al estar 100% subvencionado.
Los tres requisitos que necesitas tener para poder inscribirte en un curso son: vida laboral y DNI actualizados, en caso de estar empleado. En caso de estar desempleado, deberás tener también puesto al día tu inscripción en la oficina de empleo en tu Comunidad.
Los quince módulos/temarios que se imparten en este curso no tienen un enorme impedimento, si bien desde Grupo Colón-IECM recomendamos efectuar una buena organización horaria para poder progresar con éxito las metas fijadas por el tutor.
Opiniones
-
Fue un curso muy interesante que me aportó nuevos conocimientos. El tutor excelente. Gracias!!
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Oderay Samón
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Administración
- Recursos Humanos
- Negocio Online
- Plan de negocios
- Diseño
- Usabilidad
- Página Web
- Seguridad
- Transacciones
- Logística
- SEO1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- SEM
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Tráfico web
- Atención al cliente
- Redes sociales
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Fidelizacion de clientes
- Blog corporativo
- Marketing
- Analisis
- Requisitos legales
Profesores
Tania Llanos
Docente
Temario
En este apartado encontrarás el temario del curso:
1. EL DESARROLLO DEL NEGOCIO ONLINE
1.1. Cómo iniciar un proyecto de negocios online.
1.2. El análisis de la solidez del futuro del negocio online.
1.3. Objetivos: ¿Tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
1.4. Riesgos antes de comenzar con el negocio online.
1.5. Casos de éxito: Negocios que funcionan en Internet.
2. CÓMO DESARROLLAR UN ADECUADO PLAN DE NEGOCIOS ONLINE
2.1. Online Business Plan.
2.2. Resumen ejecutivo.
2.3. Definir el negocio: público objetivo y mercado potencial.
2.4. Especificación del producto o servicio.
2.5. Requerimientos humanos y tecnológicos.
2.6. Organización interna del negocio online.
2.7. Desarrollo del Plan de Marketing Estratégico.
2.8. El Plan económico-financiero.
2.9. Timing de implantación del negocio Online.
3. DISEÑO Y USABILIDAD DE LA PÁGINA WEB DEL NEGOCIO ONLINE.
3.1. Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc.
3.2. Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida.
3.3. Prácticos: Aplicaciones de software disponibles.
3.4. Caso real: Virtual Shop.
3.5. Estructura del negocio online: BackOffice y Frontoffice.
3.6. Cómo realizar el mantenimiento: pedidos, facturas, etc.
3.7. Diseño y usabilidad de la página web.3.8. Consejos para el diseño web.
4. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES DE VENTA
ntos de seguridad en la venta Online.4.2. Protocolos de seguridad existentes y cómo deben seguirse.4.3. Cómo garantizar la seguridad en la pasarela de pago.4.4. Adquirir un certificado de seguridad digital.4.5. Cumplir con la legislación vigente: protección de datos.
5. LA LOGÍSTICA DE UN NEGOCIO ONLINE
5.1. Identificación de las necesidades logísticas del negocio Online.
5.2. La gestión práctica del almacenaje y la distribución del producto.
5.3. Caso real: Elegir un sistema de información logístico.
5.4. La gestión de las relaciones con las empresas de transporte.
5.5. La posibilidad de externalizar los servicios de logística.
5.6. Caso de Éxito: La logística en un negocio Online.
6. POSICIONAMIENTO SEO DE LA PÁGINA WEB
6.1. Claves para el posicionamiento SEO de la página Web.
6.2. Definición de la estrategia de posicionamiento SEO.
6.3. Cómo elegir un buen profesional analista SEO.
6.4. Aplicación de los principios del SEO al Negocio Online.
7. MARKETING EN BUSCADORES O SEM
7.1. Posicionamiento del negocio Online a través del SEM.
7.2. Cómo realizar una correcta segmentación del target objetivo.
7.3. Aplicación y uso del Google Adwords para el posicionamiento de la web.
7.4. Cómo contratar una campaña SEM con Google Adwords.
8. CÓMO PROMOCIONAR EL NEGOCIO ONLINE: ATRAER TRÁFICO A LA WEB
8.1. El Plan de Marketing Online.
8.2. Cuánto debemos invertir en promoción online.
8.3. Planificar de forma eficaz las campañas de e-mail Marketing.8.4. La gestión práctica de una campaña de “banners”.
8.5. Participar en los programas de Afiliados.
8.6. Cuándo recurrir a las Agencias de Publicidad Online.
9. OFRECER EL MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
9.1. Conseguir la fidelidad del cliente hacia el Negocio Online.
9.2. Caso real: Sistemas de e-CRM actuales.
9.3. Dar soporte a la Atención al Cliente en el Negocio Online.
9.4. Recuperar al cliente insatisfecho: reclamaciones y quejas
10. TECNOLOGÍA, COMUNICACIÓN ONLINE Y REDES SOCIALES
10.1. Adaptarse al rápido avance de las tecnologías.
10.2. Redes Sociales actuales y tendencias futuras.
10.3. Redes Sociales genéricas: FaceBook, Twitter, linkedin, Google Plus, etc.
10.4. Redes Sociales específicas: Flickr, Google Maps, Youtube, etc.
10.5. Nuevos dispositivos de comunicación: Smartphones, Tablets, etc.
10.6. Otras Redes sociales: Foursquare, FaceBook Places, Gowalla, etc.1
0.7. El futuro de las tecnologías y de la comunicación online10.8. Evolución hacia la Web .
11. CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES
11.1. Branding en Redes Sociales.
11.2. Orientar una página de Facebook a la captación de seguidores.
11.3. Gestionar un perfil en Twitter y convertirse en referente.
11.4. Aprovechar el potencial de Google Plus.
11.5. Estar en otras redes sociales temáticas: Youtube, Flickr, etc.
11.6. Aplicaciones para aprovechar las ventajas de la Geolocalización.
11.7. Social Shopping: cómo vender a través de redes sociales.
12. GESTIÓN DE BLOG CORPORATIVO
12.1. Coste y requerimientos para el desarrollo de un Blog corporativo.
12.2. Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del Blog.
12.3. Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente.
12.4. El Blog en la estrategia online del hotel: Facebook Connect, etc.
12.5. Ejercicio práctico : Cómo crear un blog con Blogger, paso a paso.
12.6. Ejercicio práctico : Cómo crear un blog con Wordpress, paso a paso.
13. MARKETING
13.1. Value Management: Prepararse para el Marketing.
13.2. Co-Creation: El cliente como creador del producto.
13.3. Comunidades .: Comunicación Cliente-Cliente.
13.4. Creación de campañas de Comunicación en la Web Semántica.
13.5. El impacto del Marketing . en la estrategia de la empresa.
13.6. Sostenibilidad y Responsabilidad Social en el nuevo Marketing.
13.7. Ejemplo Real: Nuestra marca y su ADN social.
13.8. Ejercicio Práctico: Crear una estrategia de Marketing dinámica ..
14. ANÁLISIS Y ESTADÍSTICAS.
14.1. Cómo controlar del negocio online de forma eficaz.
14.2. Análisis de los indicadores de información general.
14.3. Caso práctico: Uso de Google Analytics para la medición de la Web.
14.4. Evaluación de la reputación de la marca en Internet.
14.5. El Cuadro de Mando del negocio Online.
14.6. Otras aplicaciones de medición de tráfico.
14.7. Ejercicio práctico: Aplicación del Cuadro de Mando.
15. REQUISITOS LEGALES EN LA ACTIVIDAD DE UN NEGOCIO ONLINE.
15.1. La Sociedad y la forma legal más adecuada.
15.2. La gestión de la protección de datos.
15.3. Las condiciones de Contratación.
15.4. Servicios de la sociedad de información y el Comercio Electrónico.
15.5. Ley de Ordenación del comercio minoristaInformación adicional
Además, exploraremos la importancia del análisis de datos y el cumplimiento de requisitos legales para asegurar el crecimiento sostenible de tu negocio online. Prepárate para una inmersión profunda en la gestión de negocios online, donde no solo adquirirás conocimientos teóricos, sino también habilidades prácticas que te destacarán en el competitivo mundo del ecommerce.
SALIDAS PROFESIONALES:
· Analista de datos para negocios online.
· Consultor/a de estrategias digitales.
· Coordinador/a de marketing online.
· Desarrollador/a web especializado en comercio electrónico.
· Community Manager.
· Expert@ en SEO y SEM.
· Gestor/a de contenidos para plataformas digitales.
· Responsable de logística para ventas online.
· Especialista en experiencia de usuario (UX) para negocios online.
SALARIO:
El salario medio de un experto en SEO es de 28.539€.
Este curso podrá impartirse en dos modalidades: online y presencial.
¡ES SUBVENCIONADO! ¡NO TE LO PIERDAS!¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
⌚ GESTIÓN DE LOS NEGOCIOS ON LINE 2.0
Curso gratis
subvencionado por el Estado - SEM
Añade cursos similares
y compara para elegir mejor
Formación por temáticas