Curso de Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
20h
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Inicio
Fechas a elegir
Este curso está diseñado para aprender a gestionar y optimizar las ventas en concesionarios de vehículos de ocasión mediante estrategias comerciales orientadas a mejorar la visibilidad y el rendimiento del negocio. La formación aborda la organización del concesionario, el análisis del mercado, las herramientas DMS y CRM, la captación y fidelización de clientela, las técnicas de negociación y cierre, el marketing digital y local, la gestión de inventarios y precios y la evaluación de los planes comerciales.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con este curso, dominarás:
• Gestión Comercial del Concesionario: Comprenderás el funcionamiento del mercado de vehículos de ocasión, la estructura del concesionario, los canales de compra y las oportunidades comerciales del negocio.
• Herramientas DMS y CRM: Conocerás herramientas de gestión de concesionarios y de relación con la clientela, así como el uso de datos y métricas para apoyar la toma de decisiones comerciales.
• Captación, Negociación y Cierre: Aplicarás técnicas de prospección, captación, negociación y cierre de ventas, incorporando acciones de postventa y fidelización.
• Marketing Digital y Local: Trabajarás estrategias de marketing online, redes sociales, publicidad digital, SEO, marketing local, colaboraciones, eventos y promoción en el punto de venta.
• Inventario y Política de Precios: Aprenderás a gestionar inventarios y determinar precios dentro de una estrategia comercial orientada a resultados.
• Planes Comerciales y Sostenibilidad: Diseñarás, aplicarás y evaluarás planes comerciales, incorporando criterios de sostenibilidad, innovación y mejora continua.
Opiniones
Materias
- Fidelización
- Gestión de ventas
- Compra venta
- Venta directa
- Venta
- Venta de automóviles
- Venta de vehiculos
- Comercio de vehiculos
- Agencia de vehiculos
- Gestión de postventa
- Concesionarios de vehículos
Profesores
Cuerpo docente Profesores
Proiescon Formación SL
Temario
CONTENIDOS FORMATIVOS:
1. ORGANIZACIÓN Y DINÁMICA COMERCIAL EN CONCESIONARIOS DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN (10 HORAS)
• Capacidades cognitivas y prácticas: Definición y aplicación de las bases de la gestión de ventas; introducción al negocio y análisis del mercado y de los canales de compra; oportunidades estratégicas, garantías y ventajas frente a la venta entre particulares; estructura y organización del concesionario; alineación de la gestión comercial con los Objetivos de Desarrollo Sostenible; roles y responsabilidades del equipo de ventas; uso de software de gestión de concesionarios (DMS) y CRM; gestión de postventa, taller y recambios; análisis de datos y métricas; técnicas de prospección y captación; negociación y cierre de ventas; fidelización de clientela e innovación sostenible en la gestión comercial.
• Habilidades de gestión, personales y sociales: Interpretación habitual de métricas de ventas y datos operativos para optimizar la toma de decisiones comerciales, así como desarrollo de capacidades de captación y negociación mediante técnicas de prospección, cierre de ventas y fidelización de la clientela.
2. MARKETING Y ESTRATEGIAS COMERCIALES EN CONCESIONARIOS DE VEHÍCULOS DE OCASIÓN (10 HORAS)
• Capacidades cognitivas y prácticas: Diseño y aplicación de estrategias y acciones de marketing digital; marketing online y marketing verde; uso de redes sociales; publicidad en línea y SEO; creación de estrategias de marketing local y campañas en la comunidad con criterios de sostenibilidad ambiental; colaboraciones y eventos locales; técnicas de promoción en el punto de venta; diseño, aplicación y seguimiento de estrategias y planes comerciales; estrategias comerciales sostenibles; gestión de inventarios y determinación de precios; y evaluación y ajuste de las estrategias comerciales.
• Habilidades de gestión, personales y sociales: Interés por crear y ejecutar planes de marketing y comerciales; atención a la gestión estratégica de inventarios y precios; capacidad para evaluar y ajustar estrategias según resultados; disposición para desarrollar ideas innovadoras de campañas y promociones; e iniciativa para identificar oportunidades de marketing y ventas.
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Curso de Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión
subvencionado por el Estado