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Gobernanta de Hotel

5.0 1 opinión
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Precio Emagister

750 € 375 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología Online
Horas lectivas 80h
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Bolsa de empleo
  • Curso
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  • Online
  • 80h
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Descripción

¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con el Instituto Europeo de Formación y Cualificación te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para ser un experto en dirección y funcionamiento de Hotel cualificado y profesional.

Uno de los motores de la economía española es el turismo. Nadie pone en duda la importancia de este sector que año tras año va aumentando. El sector turístico todavía no ha encontrado su techo en España y, por lo tanto, es un momento ideal para trabajar en un sector que ofrece puestos laborales muy bien remunerados. Este es el caso de gobernanta de hotel. En España tenemos cientos de establecimientos hoteleros repartidos por toda la geografía y cada uno de ellos necesita una gobernanta de hotel que se encargue de ciertas funciones muy específicas. ¿No te gustaría ocupar uno de estos puestos?

No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia y alta calidad. No dudes en hacer clic en el botón "Pide información" que encontrarás en emagister.com si te interesa esta área. El centro de formación se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
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Online
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Ubicación
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

• Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. • Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. • Saber controlar y gestionar las tareas de los diferentes empleados del establecimiento. • Conocer en qué consiste el protocolo. • Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. • Adquirir conocimientos acerca las técnicas de limpieza y orden tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. • Revisar y controlar todo aquello que influye directamente en la eficacia del hotel.

· ¿A quién va dirigido?

Nuestro curso de Gobernanta de Hotel se dirige a todas aquellas personas que quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera. Igualmente se dirige a las que actualmente desempeñan tal cargo en hoteles, residencias, apartamentos, etc. y desean ampliar sus conocimientos y experiencias en dicho campo profesional.

· Titulación

• TITULACIÓN PROPIA: DIPLOMA ACREDITATIVO DEVONN SCHOOL GROUP & YAESTUDIO • ESCOGER DOBLE TITULACIÓN: DEVONN SCHOOL GROUP & YAESTUDIO + OFICIAL UNIVERSITARIA CON CRÉDITOS ECTS (European Credit Transmission System) Para personas que quieran seguir estudiando y así convalidar los créditos ECTS. Para personas que precisen aportar méritos en procesos de selección laboral oficial: oposiciones públicas, restringidas, etc. Para personas que quieran trabajar y estudiar futuramente en el extranjero (toda Europa y otros países con convenios especiales). Para ascensos laborales de trabajadores en los que la empresa exige títulos universitarios/oficiales/con ECTS, etc.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
Valoración del curso
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Lo recomiendan
4.4
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

J
Jakeline Arango
Opinión verificada
5.0 02/10/2019
Sobre el curso: Me gusta mucho el curso porque se da un contenido adecuado y completo. Ahora bien, me ha costado seguir el ritmo de las clases porque es una formación individualizada online y has de tener mucha voluntad. No puedo opinar del tutor porque no lo he necesitado.
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¿Qué aprendes en este curso?

Gobernanta de hotel
Gestión del protocolo
Calidad en hostelerías
Calidad en turismo
Procesos de limpieza
Prevención de Riesgos Laborales
Comunicación
Organización del servicio
Comunicación con el cliente
Gobernanta
Calidad en hostelería
Gestión de calidad en turismo
Puesta a punto de habitaciones
Zonas comunes en alojamientos
Procesos de lavado
Procesos de plancado
Procesos de Arreglo de Ropa
Función del mando intermedio
Control de gestión de personal

Temario

PROGRAMA

•UD1. Organización del servicio de pisos en Alojamientos.

•UD2. Comunicación y atención al cliente en Hostelería y Turismo.

•UD3. Gestión del Protocolo.

•UD4. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.

•UD5. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

•UD6. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en Alojamientos.

•UD7. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en Alojamientos.

•UD8. Procesos de gestión de calidad en hostelerías y turismo.