Habilidades de venta (COMT053PO) (I5298P07-01)
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
35h
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Inicio
Fechas a elegir
Este Curso COMT053PO HABILIDADES DE VENTA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT053PO HABILIDADES DE VENTA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. también diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos psicológicos que motivan a el/la consumidor/a en la compra, y hacer de un/a cliente/a ocasional, un posible cliente/a fijo.
Información importante
Documentos
- Info Psique Group Formacion.pdf
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Materias
- Punto de Venta
- Vendedor
- Técnicas de venta
- Merchandising
- Toma de decisiones
- Análisis de la competencia
- Compra venta
- Comunicación comercial
- Negociación comercial
- Técnicas de comunicación
Temario
- Introducción
- El vendedor
- El cliente
- Psicología de la venta
- Motivaciones de compra de los clientes
- La compra, la toma de decisiones del cliente
- Detección de necesidades y expectativas del cliente
- El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer
- La entrevista comercial
- La comunicación
- Dificultades de la comunicación
- Los niveles de la comunicación
- Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación
- Conclusión
- Generación de confianza
- Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz
- Teorías sobre la realización de la venta
- Fases
- Técnicas para la elaboración del argumentario de venta
- Análisis de la competencia
- Liderar la negociación
- Desarrollo de la negociación
- Diferencia entre competición-cooperación
- Posición ganar-ganar
- Ser creativo en las alternativas
- Los criterios de un acuerdo eficaz
- Preparación de la visita
- Etapas de la venta y la negociación comercial
- Cierre de la venta
- Seguimiento de la venta
- Merchandising
- Disposición del punto de venta
- Marketing de guerrilla
- El marketing viral
Información adicional
Habilidades de venta (COMT053PO) (I5298P07-01)