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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    12 Días

  • Campus online

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

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2023

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Materias

  • Fidelización
  • Gestión de ventas
  • Gestión de clientes
  • Acción comercial
  • Estrategia en la gestión
  • Técnicas de ventas
  • Curso gratis ventas

Profesores

DOCENTE ESPECIALISTA EN LA MATERIA

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DOCENTE

Temario

  • Planificación y organización de la acción comercial
  • Proceso de gestión de ventas
  • El crm como herramienta de gestión y fidelización de clientes
  • Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente
  • Fidelización de clientes
  • La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes
  • Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial

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