Implantación de un sistema de gestión de la calidad

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Zaragoza

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Zaragoza

  • Inicio

    Fechas a elegir

Finalidad, Objetivos y Programa
Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma:
Adquirir los conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad como una estrategia de mejora empresarial y de trabajo.
Comprender la necesidad de la participación activa en el plan de calidad para obtener un enriquecimiento de los puestos de trabajo.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Zaragoza
Ver mapa
Avenida José Atarés, 20 - 2ª Planta, 50018

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Requisitos para realizar el curso
Requisitos:
Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados
Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno:
Si bien no se requieren conocimientos o titulación específica para el acceso al curso, dado los contenidos a tratar, es deseable que el alumno disponga de algunos conocimientos de base en calidad. Por ello, para acceder a la realización del curso, los candidatos deberán superar una prueba de nivel, con el objetivo de asegurar el correcto aprovechamiento del curso por parte de los participantes.

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Plan de calidad

Temario

Programa:
I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.1. Concepto de calidad.
1.2. Implicaciones.
1.3. La calidad y el cliente.
1.4. Por qué y para qué.
2. CONCEPTOS DE LA CALIDAD
2.1. Política de calidad.
2.2. Plan de calidad.
2.3. Manual de calidad.
2.4. Procedimientos de calidad.
2.5. Instrucciones técnicas.
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
3.1. Requisitos y objetivos.
3.2. Implicaciones y responsabilidades.
4. AUTOCONTROL. MEJORA CONTINUA
4.1. Mejora continua.
4.2. Procesos de cambio.
4.3. Aceptación del cambio.
4.4. Participación y técnicas de grupo.

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