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INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES - MF1002_2
Curso subvencionado para trabajadores
En Móstoles ()
subvencionado por el Estado
-
Nattives
Curso Online76 €/mes IVA exento -
Link Formacion
Curso subvencionado para trabajadores OnlineCurso gratis
subvencionado por el Estado -
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Curso Online68 € 80 € -
Kingscorner
Curso Online99 € 118 €
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel básico
-
Horas lectivas
90h
-
Duración
4 Semanas
Gestión comercial de ventas en inglés:
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en
actividades comerciales.
A tener en cuenta
A personas que trabajen en la Comunidad de Madrid y a desempleados.
Titulo oficial emitido por el ministerio de empleo.
El material sera proporcionado por el centro de estudios. Terminaras el certificado de profesionalidad con una titulación oficial.
La persona responsable se pondrá en contacto vía telefónica, para ofrecerle la información requerida.
Opiniones
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Inglés
- Comercial
- Inglés comercial
- Comercial de ventas ingles
- Marketing ingles
- Ingles espacios comerciales
- Atención al cliente/consumidor en inglés
- Aplicación de técnicas de venta en inglés
- Comunicación comercial escrita en inglés
- Servicios en inglés
Profesores
Victoria Castillo Sánchez
Profesor titular
Temario
- Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor
- Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
- Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
2. Aplicación de técnicas de venta en inglés
- Presentación de productos/servicios
- Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores
- Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta
- Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
- Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
- Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros
3. Comunicación comercial escrita en inglés
- Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica:
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES - MF1002_2
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