ITIL® Intermedio- Estrategia del Servicio
Curso subvencionado para trabajadores
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
34h
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
¿Deseas impulsar tu carrera en el mundo de las tecnologías de la información? Amplia tus conocimientos con el curso ITIL® Intermedio- Estrategia del Servicio, recientemente publicado en e-magister.
Este curso online de 34 horas te proporcionará los conocimientos para proveer a tus clientes de una óptima Operación de Servicios TI. Para ello se ha desarrollado un temario basado en el estándar internacional ITIL®.
Dirigido a profesionales del sector que dispongan del certificado ITL Foundation. El precio del curso tiene una bonificación para los trabajadores de este campo.
El temario está formado por 10 módulos que darán al alumno un profundo conocimiento de la Gestión de Servicios IT y sus diversas áreas: Procesos de la Estrategia del Servicio, Gobernanza, Organización de la Estrategia, Mejora e implementación de la Estrategia, etc.
Para la realización de este curso el alumno contará con el apoyo de un campus virtual y de un servicio de consultas, que serán complementados por un tutor personal.
Al término de este curso, el alumno habrá adquirido competencias para observar las consideraciones tecnológicas de un sistema IT, implementar y gestionar un Servicio IT y evaluar los riegos y factores de éxito de un Servicio IT entre otras y sobretodo, para diseñar excelentes estrategias de Servicio IT; lo que le permitirá ofrecer una satisfactoria Operación de Servicio.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
A tener en cuenta
Certificación ITIL Foundation
Certificado de asistencia otorgado por Osiatis
Opiniones
Materias
- Estrategia del Servicio
- Gestión de Servicios TI
- ITIL
- ITIL en empresas
- ITILv3 Foundations
- Informática de gestión
- Análisis de sistemas
- Tecnologías de la infromación
- Implementación de servicios TI
Profesores
Daniel Pico
Consultor ITSM
Temario
Adquirir y validad los conocimientos necesarios en las mejores prácticas de Gestión de Servicios TI basadas en el estándar internacional de facto ITIL®, y siguiendo los contenidos oficiales publicados en el libro de ITIL® de Estrategia del Servicio de TI.
La formación está dividida en 10 módulos: Introducción, Principios de la Estrategia del Servicio, Procesos de la Estrategia del Servicio, Gobernanza, Organización de la Estrategia, Consideraciones tecnológicas, Mejora e implementación de la Estrategia y Retos, riesgos y factores críticos de éxito
El curso, publicado en emagister.com, se imparte en modalidad e-learning tutorizado (no presencial). Este curso incluye un tutor personalizado, casos prácticos, evaluación continua, exámenes de prueba en cada módulo, etc.
El examen de certificación se puede realizar en cualquiera de nuestras delegaciones y su duración sería de una hora.Dicho examen lo podrá realizar el día y hora que mejor le venga en nuestras instalaciones o en modo remoto desde el lugar que usted elija
La plataforma de e-learning se deja abierta durante 90 días para que el alumno vaya a su ritmo pero realmente la formación esta estipulada en 34 horas lectivas
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ITIL® Intermedio- Estrategia del Servicio