ITIL® Intermedio- Transición del Servicio

Adquirir y validad los conocimientos necesarios en las mejores prácticas de Gestión de Servicios TI basadas en el estándar internacional de facto ITIL®, y siguiendo los contenidos oficiales publicados en el libro de ITIL® de Operación del Servicio de TI.

La formación está dividida en 10 módulos: Introducción, Principios de la Transición del Servicio, Procesos de la Transición del Servicio, Actividades relacionadas, Organización de la Transición, Consideraciones tecnológicas, Mejora e implementación de la Transición, Mejora e implementación de la Transición, Mejora e implementación de la Transición y Retos, riesgos y factores críticos de éxito

El curso, publicado en emagister.com, se imparte en modalidad e-learning tutorizado (no presencial). Este curso incluye un tutor personalizado, casos prácticos, evaluación continua, exámenes de prueba en cada módulo, etc.

El examen de certificación se puede realizar en cualquiera de nuestras delegaciones y su duración sería de una hora.Dicho examen lo podrá realizar el día y hora que mejor le venga en nuestras instalaciones o en modo remoto desde el lugar que usted elija

La plataforma de e-learning se deja abierta durante 90 días para que el alumno vaya a su ritmo pero realmente la formación esta estipulada en 34 horas lectivas