Lengua extranjera profesional, distinta del inglés, para comercio internacional MF1011

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    San fernando de henares

Equipos: ordenadores personales en red local con conexión a Internet, teléfonos
móviles, agenda electrónica, calculadora. Elementos informáticos periféricos de
salida y entrada de información: instalaciones telemáticas, soportes y materiales
de archivo. Material de oficina. Programas informáticos en entornos de usuario:
programas informáticos de tratamiento estadístico de la información, bases de
datos, procesadores de textos, hojas de cálculo, aplicaciones de gestión de correo
electrónico, navegadores de Internet, Internet, Intranet, herramientas de seguridad
en Internet, firma electrónica de documentos, Sistema EDI.
Productos y resultados
Actualización del SIM y bases de datos comerciales. Obtención de información
sistematizada de mercados nacionales e internacionales. Informes comerciales sobre
mercados nacionales e internacionales. Presentación de resultados y conclusiones de
informes comerciales.
Información utilizada o generada
Fuentes de información de mercado. Motores de búsqueda «online». Información
comercial de mercados donde se va a comercializar o adquirir la mercancía. Informes
comerciales de diferentes sectores y países. Informes comerciales de clientes y
proveedores. Información económica de mercados.

Instalaciones y fechas

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San Fernando De Henares (Madrid)
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Calle Jose Alix Alix, 2, 28830

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Materias

  • Comercio internacional
  • Lengua extranjera

Temario

Contenidos

1. Gestión de operaciones de comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés
  • – Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio
  • internacional:
  • ▫ Vocabulario y expresiones en la operativa de los distintos destinos
  • aduaneros.
  • ▫ Vocabulario y expresiones en la negociación y procesos de acuerdos
  • comerciales con otros operadores.
  • – Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones
  • de la compraventa internacional:
  • ▫ Condiciones de contratación y financiación.
  • ▫ Tarifas y precios.
  • ▫ Modos de pago.
  • ▫ Prórrogas.
  • ▫ Descuentos.
  • – Léxico y fonética de las condiciones de entrega:
  • ▫ Incoterms.
  • ▫ Plazos de entrega.
  • ▫ Condiciones de transporte.
  • ▫ Incumplimientos, anomalías y siniestros
2. Presentaciones comerciales en lengua extranjera, distinta del inglés
  • – Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en
  • lengua extranjera distinta del inglés.
  • ▫ Fórmulas de marcadores conversacionales: saludo, presentación,
  • despedida, ayuda, interacción.
  • ▫ Argumentación comercial y características de los productos.
  • ▫ Conclusiones, despedida y cierre de las presentaciones comerciales.
  • – Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de
  • la presentación:
  • ▫ Elaboración de guiones para la presentación de empresas, productos
  • y/o servicios en ferias, visitas y cartas.
  • – Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.
  • ▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
  • ▫ Entonación y puntuación discursiva básica.
3. Negociación de operaciones de comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés.
  • – Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del
  • comercio internacional.
  • – Interacción entre las partes de una negociación comercial
  • ▫ Presentación inicial de posiciones.
  • ▫ Argumentos.
  • ▫ Preferencias.
  • ▫ Comparaciones.
  • ▫ Estrategias de negociación.
  • ▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
  • – Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en
  • situaciones de negociación.
  • ▫ Mostrar duda, acuerdo y desacuerdo.
  • ▫ Contradecir en parte.
  • ▫ Clarificar las opiniones y reformular.
  • ▫ Expresar contraste y clasificar.
  • – Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.
  • – Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de
  • productos.
  • ▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
  • ▫ Entonación y puntuación discursiva básica.
4. Contexto socioprofesional de las operaciones comercio internacional
  • – Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales
  • internacionales.
  • – Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.
  • ▫ Registro formal, neutral e informal.
  • ▫ Relaciones profesionales en distinto grado de formalidad.
  • ▫ Relaciones con la autoridad y la administración.
  • – Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según
  • aspectos culturales de los interlocutores.
  • ▫ Convenciones sociales: Tabúes relativos al comportamiento.
  • ▫ Fórmulas de cortesía y tratamiento de uso frecuente.
  • ▫ Convenciones en la conversación y visitas comerciales: puntualidad,
  • ofrecimientos de comida, tiempo de estancia, expresión de expectativas
  • como anfitrión.
  • ▫ Comportamiento ritual: celebraciones y actos conmemorativos.
  • – Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.
  • – Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
  • ▫ El saludo.
  • ▫ La posición del cuerpo y las extremidades.
  • ▫ La mirada.
  • ▫ Las diferencias de género.
  • ▫ Proximidad física y esfera personal.

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