Máster Universitario en Dirección de Empresas de Servicios

Universitat de Les Illes Balears
En PALMA DE MALLORCA

5.900 
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Información importante

Tipología Master
Lugar Palma de mallorca
Horas lectivas 575h
Duración 2 Cuatrimestres
  • Master
  • Palma de mallorca
  • 575h
  • Duración:
    2 Cuatrimestres
Descripción

¿Te gustaría especializarte en el sector de la dirección y la administración de empresas de servicios? Con este máster MBA podrás formarte para ello. Aprenderás a gestionar este tipo de empresas y sabrás establecer las líneas estratégicas que mejor resultados ofrezcan.

Emagister.com te presenta una formación superior oficial impartida por la Universidad de Les Illes Balears, en Palma de Mallorca. Se trata de un máster de modalidad presencial formado por 575 horas lectivas. El periodo docente se divide en dos partes: una primera fase común, equivalente a un cuatrimestre, y una segunda parte de especialización que podrás cursar a lo largo del siguiente cuatrimestre. En este último, tendrás la posibilidad de escoger la rama que prefieras: marketing, finanzas o recursos humanos.

Durante la formación, obtendrás una visión global de la empresa de servicios, de manera que seas capaz de integrarla en su totalidad y definir estrategias que mejoren su competitividad dentro del sector. Así, conocerás las herramientas necesarias para gestionar y tomar decisiones empresariales, y para evaluar la viabilidad de nuevos proyectos. También, sabrás realizar un análisis exhaustivo de las debilidades y las oportunidades de la empresa, lo que te permitirá identificar de forma realista los factores de riesgos y tomar, en consecuencia, la decisión más acertada. Finalmente, desarrollarás tu espíritu emprendedor para generar nuevos negocios y fomentarás las habilidades indispensables para trabajar en equipo y adaptarte a los cambios sin perder productividad.

Si tienes estudios universitarios y un buen nivel de inglés, ya puedes inscribirte a este máster y especializarte en un ámbito empresarial en constante auge. Obtendrás una formación de calidad y recibirás un título oficial que te abrirá todas las puertas del mercado laboral del sector de los servicios.

Información importante Instalaciones y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
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PALMA DE MALLORCA
CRA. DE VALLDEMOSSA, KM 7.5, 1 , 07122, Islas Baleares, España
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Estudios Universitarios y Nivel Medio - alto de Inglés

· Titulación

Máster en Dirección de Empresas de Servicios

Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.3
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

K
Kenia Valle
5.0 01/11/2008
Lo mejor: Tienen excelentes catedráticos.
A mejorar: No tengo quejas.
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Opinión sobre el Centro

I
Isabel
5.0 01/06/2016
Lo mejor: Lo que más me ha gustado del Grado es que aun tratándose de Derecho, materia muy teórica, se enfoca mucho en la vida cotidiana y en la parte práctica, sobretodo centrándose en las Islas Baleares.A parte, la mayoría de profesores tienen una gran carrera y mucha vocación, lo cual hace que disfrutes de sus clases y de sus materias.
A mejorar: Una de las cosas en las que podría mejorar es la distribución de las materias, hay algunas que se hacen en primero de grado que bajo mi punto de vista, deberían estudiarse en segundo o tercero. Por último, hablando de optativas hay muchas de mercantil y financiaro, entre otras, pero de penal o forense no hay ninguna.
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Opinión sobre el Centro

M
María Isabel Olivieri
4.0 01/06/2016
Lo mejor: El compañerismo y buen ambiente, independientemente que somos competitivos se intenta resolver y pasar apuntes entre todos. La carrera en sí me encanta en todo su conjunto
A mejorar: En los docentes, su falta de puntualidad, compromiso en contestar los emails de dudas del alumnado. Muchos de ellos no dan las clases con seguridad, cometen errores de calculos y eso se plasma en que en ocasiones hay examenes mal formulados o que la opcion de dan al multiopcional es incorrecto.
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Máster en Gestión Turística (MTA)

C
Carlos Pablos
4.0 01/10/2012
Lo mejor: Lo mejor del Máster ha sido la combinación de profesorado universitario junto con profesionales del sector, ello unido a un ambiente multicultural universitario. La relación Calidad/Precio es insuperable.
A mejorar: Las pocas opciones de trabajo que ofrecen desde el centro, más bien ofrecen prácticas.
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Opinión sobre el Centro

V
Viviana Rodriguez
5.0 01/10/2009
Lo mejor: Conocer nuevas culturas, interactuar con profesionales muy capacitados, conocer el potencial turístico de Mallorca y las Islas Baleares, aprender sobre las consecuencias e impacto de la actividad turística y cómo minimizarlo. Los amigos!!! Indudablemente hacer el MTA es una experiencia única.
A mejorar: El servicio administrativo. Nunca llegó mi carne, y por tanto, nunca pude acceder a los servicios de la UIB. Tampoco me gustó la dinámica del trabajo final de Master. Creo que se debe realizar mientras se están dictando las clases para no retrasar su entrega. No me gustó que a pesar de que es un curso en Castellano, todos los formatos sean en Mallorquín, a la vez que muchos profesores preferían hablar en el idioma de la Isla.
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Máster en Gestión Turística (MTA)

K
Kenia Rodríguez
4.0 01/10/2009
Lo mejor: La calidad y preparación de los profesores.
A mejorar: El método de evaluación de algunos profesores.
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Máster en Gestión Turística (MTA)

S
Silvia Stephanie Carrión Castelo
3.0 01/09/2009
Lo mejor: La variedad de profesores invitados que participaron durante el máster, en especial el hecho de que no todos estaban relacionados con el área turística, lo que permitió tener una visión un poco más global de la ejecución de la teoría en otras industrias de la economía.
A mejorar: Poca oferta de seminarios/conferencias a las cuales se puede asistir fuera del aula de clase y que sirvan de complemento para lo que se imparte en el aula de clase. De igual manera, los casos o asignaciones eran muy similares a las utilizadas en años anteriores.
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Máster en Gestión Turística (MTA)

O
Oscar Lacayo
4.0 01/10/2008
Lo mejor: Que parte del profesorado esta formado por directivos del mundo empresarial. Estos aportan sus experiencias actuales y reales; y no solamente se basan en la teoría de libros.
A mejorar: El máster podría contar con un número más elevado de profesionales internacionales que impartan los cursos. Más cursos en inglés.
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
15 años con Emagister

¿Qué aprendes en este curso?

Creatividad
Dirección de equipos
Dirección general
Marketing político
Calidad en el servicio
Distribución comercial
Planificación estratégica
Merchandising
Marketing estratégico
Dirección comercial
Entorno Económico
Leadership Skills
Organización y Recursos Humanos
Análisis y reflotamiento financiero
Dirección financiera
Gestión de calidad
Dirección de marketing
Marketing Global
1
Finanzas y control de gestión
Dirección estratégica
Análisis de viabilidad de proyectos
Negotiation and Intercultural Communication
Tecnicas de creatividad
International management
Distribución Comercial y Merchandising
Dirección de Equipos Comerciales
1
Mercados financieros
1
Finanzas internacionales
Organización y administración de RRHH
Atención al cliente

Profesores

Eugeni Aguiló
Eugeni Aguiló
Catedrático de la UIB. Departamento de Economía Aplicada

Doctor en Ciencias Economicas por la Universidad de Barcelona. Estudios postdoctorales en la London School of Economics. Catedrático de Economía Aplicada de la Universidad de las Islas Baleares y Consejero Delegado de Imagine Tourism Consulting. ExDecano de la Facultad de Económicas. Ex Director del Departamento de Economía Aplicada. Experto en Economía del Turismo y Politica y Planificación Turística, habiendo publicado artículos sobre estas materias en Annals of Tourism Research, Journal of Travel Research, Tourism Management, Tourism Economics, Tourism Management, Tourist Review.

Marco Antonio Robledo
Marco Antonio Robledo
Profesor Titular del Departamento de Economía de la Empresa de la UIB

Profesor Titular de Universidad (T.U.) Universitat de les Illes Balears. Departamento de Economía y Empresa. Área Organización de Empresas. Director del Master Universitario en dirección de empresas (MBA). Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la U.I.B. (Universitat de les Illes Balears). Tesis doctoral: 'Modelos de medición de la Calidad de Servicio: Su Aplicación a Empresas de Transporte Aéreo'. (1998.) Licenciado en Ciencias Empresariales y Económicas por la U.I.B. (1991). M.B.A. (Master of Business Administration: Managing in Europe) en Middlesex University (Londres) (1992).

Onofre Martorell
Onofre Martorell
Profesor Titular del Departamento de Economía Aplicada de la UIB

Profesor Titular de Universidad de Economía Financiera del Departamento de Economía de la Empresa de la UIB, Director de la Escuela Universitaria de Turismo del Consell Insular de Ibiza, Presidente- Decano del Ilustre Colegio de Economistas de las Islas Baleares y Director de los Másters Universitarios en Dirección de Empresas de Servicios y Master in Tourism Administration de la UIB. Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de las Islas Baleares. Título de la tesis: 'Las Cadenas Hoteleras . Un Modelo de Crecimiento Empresarial'. Máster en Dirección Económico- F

Temario

FASE GENERAL

Entorno Económico

Leadership Skills

Organización y Recursos Humanos

Análisis y Reflotamiento Financiero

Dirección Financiera

Gestión de Calidad

Dirección de Marketing

FASE DE ESPECIALIZACIÓN

Comunes

Marketing Global

Finanzas y Control de Gestión

Dirección Estratégica

Análisis de Viabilidad de Proyectos

Negotiation and Intercultural Communication

Técnicas de Creatividad

International Management

Especialización en Marketing

Distribución Comercial y Merchandising

Dirección de Equipos Comerciales

Investigación de Mercados

Gestión Promocional

Marketing online

Especialización en Finanzas

Mercados Financieros

Finanzas Internacionales

Políticas Financieras

Valoración de Empresas

Especialización en Recursos Humanos

Planificación de RRHH

Desarrollo de RRHH

Organización y Administración de RRHH

Atención al Cliente

PROYECTO FIN DE MASTER

Información adicional

Alumnos por clase: 20 personas.



















































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