MF1002 INGLES PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    90h

  • Duración

    2 Meses

  • Inicio

    Consultar

Formación Acreditada

Hoy en día es indispensable comunicarte en ingles para poder acceder al mercado laboral. Accede a nuestro curso para mejorar tus competencias en inglés y aumentar tus perspectivas profesionales.
La formación online será tu ¡mejor opción! por su mayor flexibilidad en horarios y planificación. Podrás conciliar estudios, trabajo y familia, son tener que desplazarte cada día hasta nuestro centro de formación.
Tendrás a tu disposición un tutor que te acompañará a lo largo de todo el curso, y realizarás actividades interactivas para que vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que los adquieres, trabajando sobre nuestra plataforma de formación de una manera dinámica.

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A tener en cuenta


Al finalizar la Acción Formativa serás capaz de:
- Adquirir los niveles de comprensión y expresión oral y escrita necesarios para comunicarse con clientes, centrando el léxico y el comportamiento del lenguaje en torno a la actividad de la empresa.
- Desarrollar la habilidad para comunicarse de forma oral y escrita haciendo uso de tales estructuras en contextos reales.
- Interpretar la información oral en inglés para atender y satisfacer las necesidades/reclamaciones del cliente/consumidor.
- Saber redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales utilizando las herramientas de traducción que procedan.


Curso gratuito para trabajadores en activo del sector comercio, trabajadores en situación de ERTE, Autónomos y desempleados

Se necesita con contar con conocimientos básicos de ofimática y disponer de un ordenador con conexión a internet.
Nivel académico de acceso: ESO.

Esta formación permitirá al alumno obtener la certificación parcial acumulable en la unidad de competencia UC1002_2 Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales, del certificado de profesionalidad (COMM0112) GESTIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

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hola, me gustaría hacer este curso, tengo 54 años, tengo un titulo de Programador universitario otorgado en mi país, pero no lo he homologado, acá en España no ...

Emilce Azucena A., Más de dos años

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Opiniones

Logros de este Centro

2021
2020
2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Técnicas de venta
  • Inglés
  • Discapacidad
  • Comunicación comercial
  • Violencia de género
  • Inglés comercial
  • Atención al cliente
  • Inglés profesional
  • Atención al consumidor
  • Actividades comerciales
  • Inglés profesional para actividades comerciales

Profesores

ICADEPRO PROFESIONALES

ICADEPRO PROFESIONALES

DE LA FORMACIÓN

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1: ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR(30 horas)
  • 1.1 Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
  • 1.2 Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor
  • 1.3 Estilos de comunicación comercial oral y escrita.
  • 1.4 Reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
UNIDAD DIDÁCTICA 2: APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS (30 horas)
  • 2.1 Presentación de productos y servicios
  • 2.2 Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
  • 2.3 Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
  • 2.4 Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
UNIDAD DIDÁCTICA 3: COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS (30 horas)
  • 3.1 Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
  • 3.2 Redacción de correspondencia comercial
  • 3.3 Documentos de comunicación interna, informes y presentaciones comerciales
  • 3.4 Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico
  • 3.5 Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes


Información adicional

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