MF1213_3 Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

Grupo Colon-IECM
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CUM LAUDE

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Idiomas

    Castellano

  • Lugar

    En 2 sedes

  • Horas lectivas

    150h

  • Duración

    5 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

⌨️ Especialízate en software de gestión empresaria

¿Quieres capacitarte para el manejo técnico de los grandes sistemas informáticos de gestión empresarial (ERP/CRM)?

En este curso aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar estos sistemas informáticos clave para la gestión empresarial, cubriendo áreas como bases de datos, seguridad y desarrollo de componentes.

Dominarás sistemas complejos como SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics, etc., esenciales en empresas de cualquier tamaño.

Instalaciones y fechas

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Paseo Delicias , 2, 28045

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Fechas a elegirMatrícula abierta
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C/ Miguel de la Iglesia, nº 9, 28027

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A tener en cuenta

- Puesta en marcha de sistemas operativos, gestores de datos y las propias aplicaciones ERP/CRM.
- Gestión del día a día, operaciones de seguridad y almacenamiento de datos en estos sistemas.
- Realización y mantenimiento de componentes software para adaptar los sistemas a las necesidades del negocio.


A trabajadores y autónomos que residan en la Comunidad de Madrid.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Tener un título de Técnico/Superior, Bachiller, un Certificado de Profesionalidad de Nivel 3, o un Certificado de Nivel 2 de la misma familia profesional.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por la Comunidad de Madrid.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos presenciales en centros de formación en Madrid, con docentes altamente cualificados y actualizados en diferentes sectores, que proporcionan las técnicas y herramientas de cada profesión. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a desempleados y trabajadores adquirir conocimientos de alta calidad, adentrarse en nuevas disciplinas y perfeccionar sus habilidades, impulsando el aprendizaje y el desarrollo profesional y personal.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector de la Informática y las telecomunicaciones.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.

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Materias

  • CRM
  • Tipos de sistemas operativos
  • ERP
  • Almacén
  • Sistemas de Gestión
  • Sistemas de planificación
  • Recursos empresariales
  • Instalación
  • Configuracion
  • Gestión de clientes
  • Gestión empresarial
  • Sistemas informáticos
  • BBDD
  • Desarrollo de componentes
  • Sistemas operativos
  • Gestor de datos
  • Operaciones de seguridad
  • Almacenamiento de datos
  • Mantenimiento de software
  • Software de gestión

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Mar Moreno

Mar Moreno

Docente

Temario

En este apartado podrás encontrar el temario del curso Desarrollo y actividades del hacker ético:

TEMARIO:

MF1213_3: Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1882 INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM.
1.1. Tipos de sistemas operativos y diferencias.
1.2. Descripción y características.
1.3. Esquema hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM.
1.4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.
1.5. El sistema de almacenamiento: unidades y estructura.
1.6. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM.
1.7. Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM:

2.UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS GESTORES DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM.
2.1. Gestores de datos, tipos y características.
2.2. Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.
2.3. Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM.
2.4. Parámetros de configuración del gestor de datos.

UNIDAD FORMATIVA 2.UF1883 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS ERP-CRM

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP.
1.1. Organización de una empresa.
1.2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
1.3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.
1.4. Arquitectura cliente/servidor

2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP.
2.1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
2.2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
2.3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA ERP.
3.1. Parámetros de configuración del sistema ERP.
3.2. Otros módulos, características e instalación.
3.3. Servicios de acceso al sistema ERP.
3.4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTORNOS DE DESARROLLO.
4.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación
4.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA CRM.
5.1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
5.2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MÓDULOS DE UN SISTEMA CRM.
6.1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
6.2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

7. UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROCESOS DE INSTALACIÓN DE UN SISTEMA CRM.
7.1. Parámetros de configuración del sistema CRM.
7.2. Otros módulos, características e instalación.
7.3. Servicios de acceso al sistema CRM.
7.4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

8. UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENTORNOS DE DESARROLLO.
8.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM
8.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.
8.3. Asistencia técnica remota

UNIDAD FORMATIVA 3. UF1884 ALMACENAMIENTO DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP-CRM.
1.1. Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM.
1.2. Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.
1.3. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.

2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS.
2.1. Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos.
2.2. Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones.

3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONEXIONES DEL SISTEMA DE ALMACÉN DE DATOS CON LOS SISTEMAS DE ERP Y CRM.
3.1. Características y parámetros de configuración.
3.2. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y configuración del sistema de transportes.

Información adicional

Salidas profesionales:

- Administrador/a de Sistemas ERP-CRM.
- Técnico/a de Soporte y Mantenimiento de Sistemas.
- Desarrollador/a de Componentes Software.
- Técnico/a en Servicios de Internet y Teleasistencia.
- Responsable de Informática.

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MF1213_3 Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

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