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Curso de Operaciones básicas de pisos en alojamientos
Curso subvencionado para desempleados
En Madrid ()
subvencionado por el Estado
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a desempleados
-
Nivel
Nivel básico
-
Duración
4 Meses
Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en las tareas fundamentales de limpieza y mantenimiento de pisos en establecimientos de alojamiento, como hoteles y hostales. A lo largo del programa, se abordarán temas como la organización del trabajo, técnicas de limpieza eficientes, manejo de productos y herramientas adecuadas, así como normativas de higiene y seguridad. Los asistentes aprenderán a realizar un servicio de calidad que garantice la satisfacción de los huéspedes y el correcto funcionamiento de las áreas comunes. Al finalizar, los participantes estarán preparados para desempeñar funciones clave en la gestión de operaciones básicas en el área de pisos de un alojamiento.
A tener en cuenta
Conocer las Normas de Higiene y Seguridad: Familiarizar a los participantes con las normativas y procedimientos de higiene y seguridad aplicables al trabajo en pisos de alojamientos, garantizando un entorno seguro tanto para el personal como para los huéspedes.
Desarrollar Habilidades de Limpieza Efectivas: Capacitar a los asistentes en técnicas de limpieza adecuadas para diferentes tipos de superficies y ambientes, asegurando que se mantengan altos estándares de calidad.
Manejo de Productos y Herramientas: Enseñar el uso correcto y seguro de los productos de limpieza y las herramientas necesarias, optimizando la eficacia de las tareas realizadas y protegiendo el medio ambiente.
Organización del Trabajo: Instruir a los participantes sobre la planificación y organización del trabajo en el área de pisos, promoviendo una gestión eficiente del tiempo y los recursos.
Atención al Cliente: Fomentar una actitud proactiva en el servicio al cliente, resaltando la importancia de la atención al detalle y la satisfacción del huésped como parte fundamental de las operaciones en alojamientos.
Solución de Problemas: Desarrollar habilidades para identificar y resolver problemas comunes que puedan surgir durante la limpieza y mantenimiento de pisos, promoviendo una respuesta ágil y efectiva.
Trabajo en Equipo: Promover la colaboración y el trabajo en equipo entre los participantes, destacando su importancia en la operativa diaria de los alojamientos.
Estos objetivos buscan proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para realizar sus funciones con profesionalismo y eficacia.
DESEMPLEADOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Limpieza
- Lavandería hoteles
- Costura
- Planchado
- Aprovisionamiento
Profesores
Cuerpo docente Profesores
ÁREA DE FORMACIÓN
Temario
1. UC0706_1:Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes
MF0706_1:Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
UF0038:Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos.
UF0039:Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos.
UF0040:Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos.
2. UC0707_1:Realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento
MF0707_1: Lavado de ropa en alojamientos
3. UC0708_1:Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa, propias de establecimientos de alojamiento
MF0708_1:Planchado y arreglo de ropa en alojamientos
MP0011:Operaciones básicas de pisos en alojamientos
Curso de Operaciones básicas de pisos en alojamientos
subvencionado por el Estado
