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ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EVENTOS TURÍSTICOS

GRUPO FOCYL

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

Curso gratis
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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    2 Semanas

  • Campus online

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

  • Clases virtuales

    Sí

Curso online gratis de la Junta de Castilla y León

El objetivo de este curso online es adquirir los fundamentos básicos para la organización y gestión del protocolo en los eventos turísticos, teniendo en cuenta la comunicación e imagen corporativa.

A tener en cuenta

Personas trabajadoras desempleadas y ocupadas residentes en la Comunidad de Castilla y León.

Diploma acreditativo

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Opiniones

Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
13 años con Emagister

Materias

  • Eventos turísticos
  • Gestión de eventos
  • Imagen corporativa
  • Protocolo
  • Organización

Profesores

Personal Validado por el Ecyl

Personal Validado por el Ecyl

Docente

Temario

  • Módulo 1. El sector de eventos, reuniones, banquetes y congresos. (10 horas)
    1. EL MERCADO DE EVENTOS, REUNIONES, BANQUETES Y CONGRESOS
    1.1. El mercado de eventos, reuniones y banquetes.
    1.2. El mercado de reuniones: protocolo oficial y empresarial.
    1.3. El protocolo oficial.
    1.4. La simbología en los actos protocolarios: banderas e indumentaria.
  • Módulo 2. Organización del evento turístico. (15 horas)
    2. ORGANIZACIÓN DEL EVENTO
    2.1. Tipos de eventos.
    2.1. Organización del departamento.
    2.2. Espacio, equipos y mobiliario.
    2.3. Producción gastronómica.
    2.4. Promoción y comercialización.
    2.5. El personal.
  • Módulo 3. Programación, gestión y desarrollo del evento. (15 horas)
    3. PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DEL EVENTO
    3.1. Programación y desarrollo del servicio.
    3.2. Servicios para actos comerciales.
    3.3. Servicios para actos sociales.
    3.4. Control económico.
    3.5. Calidad y formación.
  • Módulo 4. Comunicación e implementación de imagen corporativa. (20 horas)
    4. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA
    4.1. Introducción.
    4.2. La comunicación verbal.
    4.3. La comunicación no verbal
    4.4. El protocolo escrito
    4.5. El protocolo al teléfono
    4.6. Imagen personal
    4.7. Atención al cliente

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