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Postgrados de Calidad
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 900h - 1 Año
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.
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Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.
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Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.
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- Postgrado
- A distancia
- 400h
Objetivo del curso: para formarte como Responsable del Departamento de Gestión de la Calidad y saber cómo implantar, la norma ISO 9001:2000 en todo tipo de empresas y organizaciones. Dirigido a: Personas que necesiten un formación sólida EN CALIDAD y Auditoria ISO 9001-2000 MEDIANTE ENSEÑANZA PERSONALIZADA Y A MEDIDA y con el soporte de Expe
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Me ha gustado mucho, al comienzo estaba indeciso, pero me resolví por esta Universidad tras la recomendación de un amigo, y ahora se lo quiero agradecer porque la formación es muy buena, y los compañeros, al igual que los docentes, siempre buscan aportar todo lo que necesites, muy conforme con mi experiencia.
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- Postgrado
- Buenos Aires (Argentina)
En esta oportunidad el portal Emagister te presenta este curso de postgrado en Motivación para la calidad, desarrollado y proporcionado por Pontificia Universidad Católica Argentina, que te ofrece una metodología de estudio presencial para que puedas obtener todo el conocimiento de manera segura práctica.
En esta oportunidad el portal Emagister te presenta este curso de postgrado en Motivación para la calidad, desarrollado y proporcionado por Pontificia Universidad Católica Argentina, que te ofrece una metodología de estudio presencial para que puedas obtener todo el conocimiento de manera segura práctica.
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Me ha gustado mucho, al comienzo estaba indeciso, pero me resolví por esta Universidad tras la recomendación de un amigo, y ahora se lo quiero agradecer porque la formación es muy buena, y los compañeros, al igual que los docentes, siempre buscan aportar todo lo que necesites, muy conforme con mi experiencia.
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- Postgrado
- Online
- 6 Meses
El Business Process Management o B.P.M.) Es una metodología corporativa y disciplina de gestión, cuyo objetivo es mejorar el desempeño y la optimización de los procesos de negocio de una organización.
- Postgrado
- Medellín (Colombia)
- 18 Meses
Objetivo del curso: El egresado estará en capacidad de: Evaluar un sistema prestador de servicios de salud y proponer alternativas de mejoramiento. Diseñar, dirigir y ejecutar programas de auditoría en salud, con un enfoque gerencial considerando como núcleo básico la calidad de la atención y el servicio al cliente. Asesorar a la alta gerencia de las instituciones de salud...
- Postgrado
- Castellón De La Plana
El Curso de Experto en la Gestión de la Calidad corresponde al Módulo 1 del Máster en Gestión Integrada de la Calidad, el Medio Ambiente y la Prevención de Riesgos Laborales En el mundo laboral todavía existe una gran carencia de expertos en la Gestión de la Calidad, que cuenten además con una visión de gestión empresarial integradora que aglutine y optimice los recursos...
- Postgrado
- Barcelona
Con el curso en Calidad Industrial y Ambiental se pretende conseguir una alta capacitación teórico-práctica, en el conocimiento de los sistemas de calidad que se aplican en los diferentes sectores industriales y empresariales.
- Postgrado
- Las Condes (Chile)
- 8 Meses
Ante un escenario de convergencia competitiva, la correcta planificación, diseño, gestión y medición de la experiencia de los clientes en los servicios es un tema fundamental para la proyección en el largo plazo de las organizaciones. En la medida que se establezcan los lineamientos y planes de acuerdo a las expectativas de nuestros clientes, conociéndolos en profundidad...
- Postgrado
- A distancia
- 300h
Objetivo del curso: CONVIERTETE EN UN EXPERTO EN IMPLANTAR, GESTIONAR LAS RESIDENCIAS DE MAYORES CON CALIDAD Y REVISAR, MEJORAR UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN RESIDENCIAS DE LA 3ª EDAD. Dirigido a: Personas interesadas en ESPECIALIZARSE COMO RESPONSABLES DE CALIDAD EN RESIDENCIAS DE MAYORES
- Postgrado
- Barcelona
Con el curso en Calidad Industrial y Ambiental se pretende conseguir una alta capacitación teórico-práctica, en el conocimiento de los sistemas de calidad que se aplican en los diferentes sectores industriales y empresariales.
- Postgrado
- A distancia
- 250h
Objetivo del curso: para formarte como Responsable del Departamento de Gestión de la Calidad y saber cómo implantar, act. Dirigido a: Personas que necesiten un formación sólida EN CALIDAD y Auditoria ISO 9001-2000 MEDIANTE ENSEÑANZA PERSONALIZADA Y A MEDIDA y con el soporte de Expe
- Postgrado
- A distancia
- 120h
Objetivo del curso: Para comprender, implantar y gestionar una organización mediante el modelo EFQM. Dirigido a: A Profesionales, Titulados universitarios; Diplomados interesados en LA EXCELENCIA EMPRESARIAL