Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con SLG Instituto De Formación S.L. te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para profundizar en Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
El curso pretende que una vez finalizados todas las lecciones, el alumno será capaz de conocer los conceptos básicos de la calidad como lo son la normalización, certificación y acreditación, tendrá los conocimientos necesarios para poder adoptar la cultura de la calidad total en su trabajo diario e incorporar estos criterios a su vida labora y será capaz de adquirir los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización de su trabajo.
Estos y otros conocimientos que la experiencia y el conocimiento que Emagister por medio de SLG Instituto De Formación S.L. te darán para alcanzar un estatus superior. ¿A qué esperas para seguir avanzando? Haz clic en el botón "Pide información" para contactarte con el centro de formación e iniciar tu proceso.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
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Opiniones
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Guillerno
Materias
- Calidad total
- Calidad en el servicio
- Normas de calidad
- Calidad alimentaria
- Gestión de la calidad
- Hostelería
- Turismo
- Competitividad
- Restauración
- Hostelería y turismo
- Política de calidad
- Compromiso de la dirección
- Enfoque al cliente
- Organización hostelera
- Planificación de procesos
- Evaluación del sistema de gestión
- Organización turística
- Servicio hotelero
- Responsabilidad Autoridad y Comunicación
- Mejora de procesis
- Descripción y medida de los procesos
Temario
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