Programa Online de Formación en Asistencia Virtual Profesional
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La ACC me permitió vivenciar una experiencia extraordinaria a través de su ambiente agradable y acogedor, tanto de su infraestructura, como de las personas que trabajan y asisten allí. Además de contar con una formación práctica de excelente calidad brindada por excelentes profesionales.
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La formación que ofrecen es de calidad, la cual permite potenciar y desarrollar nuevas habilidades. Además mediante este se me abrieron diferentes oportunidades, permitiendome insertarme laboralmente de manera rápida. Gracias a AITED pude contar con la posibilidad única de trabajar y dedicarme a la maternidad.
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Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
400h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
El Programa de Formación en Asistencia Virtual ha sido desarrollado teniendo en cuenta las necesidades actuales de los emprendedores y empresarios, así como el nuevo enfoque laboral basado en el teletrabajo. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades de planificación, ejecución, gestión del tiempo y comunicación efectiva, además de nuevas estrategias e ideas de negocio. Aprenderás a utilizar las herramientas en la web 2,0 - 3.0 y apps complementarias que te permitirán desempeñarte en diferentes campos laborales o como emprendedor.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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La ACC me permitió vivenciar una experiencia extraordinaria a través de su ambiente agradable y acogedor, tanto de su infraestructura, como de las personas que trabajan y asisten allí. Además de contar con una formación práctica de excelente calidad brindada por excelentes profesionales.
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La formación que ofrecen es de calidad, la cual permite potenciar y desarrollar nuevas habilidades. Además mediante este se me abrieron diferentes oportunidades, permitiendome insertarme laboralmente de manera rápida. Gracias a AITED pude contar con la posibilidad única de trabajar y dedicarme a la maternidad.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Danadier Campos
Ariana Macedo
Materias
- Redacción
- Gestión del tiempo
- Redes sociales
- Habilidades
- Redacción comercial
- Servicio al cliente
- Diseño
- Estrategia Online
- Vender servicios
- Gestión contable
- Excel
Profesores
Lore Elorza
Docente
Licenciada en educación diferencial, administradora de empresas y formadora certificada de Microsoft, con más de 20 años de experienca en diversos cargos del área administrativa en empresas de diferentes sectores económicos y formación de asistentes administrativas y secretarias. Trabajé durante más de 10 años como formadora de docentes de informatica en el manejo de los últimos lanzamientos de programas de software. He sido conferencista en congresos de asistencia administrativa, protocolo corporativo, servicio al cliente y nuevas tecnologías para el uso en la oficina.
Temario
Módulo 0 - Herramientas
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Herramientas de software de oficina
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Herramientas de software para edición de imágenes y vídeos
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Herramientas de software para diseño
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Vídeo - conferencia
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Busquedas optimizadas en la Web
Módulo 1 - Habilidades
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Gestión del tiempo
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Confidencialidad
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Gestión de agendas
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Redacción administrativa
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Personal branding
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Ética
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Visibilidad
Módulo 2 - Redacción comercial
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Copywriting
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Creación de contenido para la Web
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Updates y contenido para redes sociales
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Redacción comercial para campañas (e-mail marketing, cartas de ventas, landing pages)
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SEO
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Transcripción
Módulo 3 - Servicio al cliente
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Configuración de la cuenta de correo
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Programas de chat
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Tickets
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Programas de call center
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CRM
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Clientes difíciles y resolución de conflictos
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Manejo de las emociones
Módulo 4 - Diseño
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Conceptos básicos de diseño
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Diseño para redes sociales
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Creación de campañas en redes sociales
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Diseño para la Web
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Wordpress
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Woocommerce
Módulo 5 - Estrategia online
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Gestión de redes sociales
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Creación de campañas de e-mail marketing
-
Creación de campañas con Facebook Ads y Google Adwords
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Creación de campañas en Instagram, Twitter, Youtube, Google+
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SEO - SEM
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Community manager
Módulo 6 - Cómo vender tus servicios
-
Personal branding
-
Cómo cobrar por tus servicios
-
LinkedIn como plataforma para vender tus servicios profesionales
-
Plataformas para freelancer
-
Como vender tus servicios en la red
-
Gestiona adecuadamente tu negocio
Módulo 7 - Gestión contable y Excel
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Conceptos básicos de contabilidad
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Libros contables
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Balance
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Estados de resultados
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Aspectos básicos de las hojas de cálculo en Excel
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Fórmulas
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Gráficas
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Bases de datos
Programa Online de Formación en Asistencia Virtual Profesional