Curso actualmente no disponible

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE
5.0
6 opiniones
  • El curso de Recepción en Alojamientos me enseñó a manejar reservas y a ofrecer un servicio de atención al cliente impecable.
    |
  • Gracias al curso, mejoré mis habilidades en la gestión de recepciones y aprendí a resolver problemas de los huéspedes de manera eficiente.
    |
  • Participar en el curso de Recepción en Alojamientos me ayudó a comprender mejor el funcionamiento del front desk y a optimizar los procesos de check-in y check-out.
    |

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Idiomas

    Castellano, Castellano

  • Horas lectivas

    510h

  • Duración

    85 Días

⛱️ ¿Te gustaría trabajar en un hotel?

¡Descubre tu camino hacia el éxito en el fascinante mundo de la hospitalidad con el exclusivo curso de Recepción en Alojamientos impartido por el prestigioso centro de formación Grupo Colon-IECM. A través de la reconocida plataforma educativa Emagister, te ofrece la oportunidad de adquirir las habilidades y conocimientos clave para gestionar con maestría el departamento de recepción en establecimientos de alojamiento.

Sumérgete en un programa educativo diseñado para potenciar tus habilidades en la gestión del departamento de recepción. A lo largo del curso, adquieres las destrezas necesarias para planificar eficientemente las operaciones del establecimiento, garantizando la entrega impecable de servicios y ejecutando estrategias comerciales efectivas. Su enfoque práctico te prepara para afrontar los desafíos del mundo laboral con confianza y profesionalismo. Aprende a gestionar el departamento de recepción de manera eficiente, alineando tus acciones con la planificación estratégica del establecimiento. Domina la habilidad de presentar servicios de manera impecable, creando experiencias inolvidables para los huéspedes. Desarrolla estrategias comerciales sólidas para aumentar la rentabilidad del establecimiento y asegurar su éxito a largo plazo. El equipo de profesionales altamente calificados te guía a lo largo de tu trayectoria educativa, compartiendo su experiencia práctica. Además, tienes fácil acceso a los recursos del curso a través de la plataforma virtual, garantizando una experiencia educativa fluida y conveniente. Al completar con éxito el curso, obtienes una certificación reconocida que mejora tu perfil profesional y te abre puertas en la industria hotelera.

No pierdas la oportunidad de avanzar en tu carrera y marcar la diferencia en el mundo de la recepción en alojamientos. ¡Inscríbete ahora y comienza tu viaje hacia el éxito a través de Emagister! Haz clic en "Pide información" si deseas obtener más detalles sobre este programa.

A tener en cuenta

El objetivo principal del curso es que aprendas a realizar las labores propias de la recepción en alojamientos, desde la atención al cliente hasta las propias acciones comerciales.

Trabajadores y autónomos.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Al finalizar el curso recibirás un Certificado de Profesionalidad

En Grupo Colón nos preocupamos por brindar un modelo educativo acorde con las últimas novedades tecnológicas y del sector. Esto es debido a que nuestros profesores se actualizan constantemente con respecto al temario que imparten y a que brindamos los materiales de última generación.
Incluye 120 horas de formación práctica en centros de trabajo.

Un asesor te llamará para darte toda la información y poder iniciar el proceso de inscripción.

Grupo Colón-IECM es una de las compañías formativas con mayor reconocimiento que imparte cursos de Formación Profesional orientados a la recepción, turismo rural, acciones comerciales, atención al cliente o gestión de reservas.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos para realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono), publicar opiniones o gestionar incidencias. En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.

Opiniones

5.0
excelente
  • El curso de Recepción en Alojamientos me enseñó a manejar reservas y a ofrecer un servicio de atención al cliente impecable.
    |
  • Gracias al curso, mejoré mis habilidades en la gestión de recepciones y aprendí a resolver problemas de los huéspedes de manera eficiente.
    |
  • Participar en el curso de Recepción en Alojamientos me ayudó a comprender mejor el funcionamiento del front desk y a optimizar los procesos de check-in y check-out.
    |
100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Carmen Sánchez

5.0
07/06/2024
Sobre el curso: El curso de Recepción en Alojamientos me enseñó a manejar reservas y a ofrecer un servicio de atención al cliente impecable.
¿Recomendarías este curso?:

Carlos Rodríguez

5.0
07/06/2024
Sobre el curso: Gracias al curso, mejoré mis habilidades en la gestión de recepciones y aprendí a resolver problemas de los huéspedes de manera eficiente.
¿Recomendarías este curso?:

Patricia Martínez

5.0
06/06/2024
Sobre el curso: Participar en el curso de Recepción en Alojamientos me ayudó a comprender mejor el funcionamiento del front desk y a optimizar los procesos de check-in y check-out.
¿Recomendarías este curso?:

Sara García

5.0
06/06/2024
Sobre el curso: El contenido del curso de Recepción en Alojamientos me permitió adquirir conocimientos prácticos que aplico diariamente en mi trabajo, mejorando la experiencia de los huéspedes.
¿Recomendarías este curso?:

Alberto Ramírez

5.0
05/06/2024
Sobre el curso: El curso fue una excelente oportunidad para aprender técnicas avanzadas de servicio al cliente y mejorar mi desempeño en la recepción.
¿Recomendarías este curso?:

Brenda Maria Valladares Farfan

5.0
17/11/2021
Sobre el curso: Genial todos muy amables y aprendes un montón
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2025
2024
2023
2022
2021
2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Recepción
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista de hotel
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo rural
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conserje
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de reservas
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hostelería
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hotel
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hoteles
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Reservas
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamientos
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Acciones comerciales
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Reserva de habitaciones
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Campings
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Central de reservas
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Promotor turístico
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Acciones
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Inglés profesional
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:

MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. (150 horas)
UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (60 horas)
UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. (60 horas)
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
MF0264_3: Recepción y atención al cliente. (180 horas)
UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. (90 horas)
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
UF0043: Gestión de protocolo. (30 horas)
UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas)
MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas)
UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70 horas)
UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas)
MF1057_2: Inglés profesional para turismo. (90 horas)

Información adicional

En este curso aprenderás a realizar la recepción de alojamientos, empezando con las acciones comerciales y reservas. Luego nos centraremos en la recepción como tal y en uno de los elementos de peso en este sector: la atención al cliente; y la gestión de departamentos del área de alojamiento.
Desde Grupo Colón conocemos a fondo el sector del turismo y por ello, sabemos lo indispensable que es saber hablar un segundo idioma, debido a esto, esta formación incluye un módulo de inglés profesional.

ÁREAS DE TRABAJO:

· Encargad@ de comunicaciones.
· Encargad@ de reservas.
· Jef@ de reservas.
· Coordinador/a de calidad.
· Promotor/a turístico.
· Recepcionista de hotel.
· Jefe de recepción.
· Conserje de hotel.

SALARIO:
El sueldo medio de un/a conserje de hotel es de 15.120€ al año.

¡100% SUBVENCIONADO! ¡NO TE LO PUEDES PERDER!

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Curso gratis
subvencionado por el Estado