Recepcionista de hotel
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Trabaja en el sector con mayor salida laboral de España!
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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¿Te gustaría trabajar en turismo y hostelería? ¿Quieres una formación rápida pero efectiva que te permita lograrlo? Entonces dale un vistazo a este curso de Recepcionista de hotel impartido por Barcelona Formación.
El curso está dictado en la modalidad online por lo que podrías seguirlo desde un ordenador, portátil o tablet, desde la comodidad de tu casa y adaptándolo a tus horarios disponibles.
Durante la realización de esta formación abarcarás temas tales como mercado turístico, venta de alojamientos, atención telefónica, gestión de servicios turísticos (en inglés), operaciones básicas de cobros y pagos, entre otros muchos.
¿Qué esperas para inscribirte? Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y/u otros similares dentro de otras especialidades del turismo y la hostelería.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este es un curso especialmente dirigido a todas a aquellas personas interesadas en el sector turístico y de hostelería.
No es necesario una titulación previa ni experiencia en el sector, mediante esta formación alcanzaras niveles óptimos para trabajar en el sector.
Con la realización de este curso (que cuenta con temarios totalmente adaptados a la certificación de Profesionalidad HOTA 0308 Real Decreto 1376/2008 del 1 de Agosto, con la modificación posterior por el Real Decreto 685/2011 del 13 de Mayo).
El tutor personal elaborará un plan de estudios personalizado en función de tu disponibilidad para ayudarte a empezar tu formación.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Cobros y pagos
- Recepción
- Recepcionista
- Inglés
- Público objetivo
- Cobros
- Atención telefónica
- Servicios turísticos
- Recepcionista de hotel
- Mercado turístico
- Relaciones humanas
- Atención a viajeros
- Turismo
- Hotel
- Intermediación
Temario
Módulo 1 RECEPCIONISTA DE HOTEL
1.1 Introducción al turismo y hosteleria
1.2 Mercado turístico y la distribución turistica
1.3 La intermediación en la reserva y venta de alojamientos
1.4 Legislación general del servicio turístico
1.5 Departamento de mostrador
1.6 Departamento de facturación y caja I. Documentación
administración básica
1.7 Departamento de facturación y caja II. Operaciones básicas de
cobros y pagos
1.8 Departamento de Conserjeria
1.9 Habilidades Comunicativas en el personal de recepción
1.10 Atención telefónica en recepción
1.11 Calidad del servicio y atención al cliente en hosteleria
1.12 Prevención de Riesgos Laborales
Módulo 2 INGLÉS
2.1 Atención al cliente en la recepción - conserjeria
2.2. Dar información turistica en inglés
2.3 Gestión de Servicios Turísticos en inglés
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Recepcionista de hotel