Recepcionista de Hoteles
Curso
En Venado Tuerto (Argentina)
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Brinda una atención al cliente de calidad
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Tipología
Curso
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Lugar
Venado tuerto (Argentina)
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Horas lectivas
20h
Emagister suma a su oferta formativa el curso de Recepcionista de Hoteles diseñado por Lidercom.
Este curso está diseñado para todo tipo de público cuyo interés sea adquirir conocimientos básicos o complementarlos en el área de la atención al cliente en hoteles. Este programa responde a la constante demanda de profesionales especializados en este sector.
Si este curso responde a tus necesidades, no dejes de contactar con nosotros a través del portal educativo Emagister.com
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El alumno al finalizar el curso, estará capacitado para desempeñarse en las tareas de un hotel, sin importar su categoría, podrá gestionar la Recepción de un hotel siendo esa tarea el centro neurálgico de su actividad, por lo tanto el recepcionista debe poseer las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo su tarea en forma eficaz y eficiente.
* Personas mayores que tengan al menos iniciado el 3er. año del secundario
* Estudiantes mayores de 17 años
* Personal relacionado con el área de hosteleria
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
Materias
- Recepcionista
- Restauración
- Atención al público
- Servicios
- Productos
- Hostelería
- Turismo
- Bebidas
- Gestión de reservas
- Protocolo
- Idiomas
- Recepción
- Servicios turísticos
- Alojamientos
- Hoteles
- Riesgos laborales
- Imagen
- Cortesía
- Buena atención
- Agilidad
Temario
Algunas tareas para las cuales estará capacitado:
- * Recepción y atención al cliente
- * Gestión de reservas
- * Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- * Comunicación y atención al cliente en hosteleria y turismo
- * Gestión de protocolo
- * Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
- * Proceso de gestión de calidad en hosteleria y turismo
TEMARIO:
- Recepcionista de Hoteles (8 lecciones, 20 Hs)
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Recepcionista de Hoteles