Curso sobre El retail coaching. Estrategias de gestión comercial
-
Las técnicas para liderar equipos de venta y mejorar el servicio al cliente me resultaron de aplicación inmediata para el negocio.
← | →
Curso subvencionado para trabajadores
A Distancia
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Dinamiza tu tienda y eleva la experiencia de cliente con estrategias de coaching comercial.
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
A distancia
-
Idiomas
Castellano
-
Horas lectivas
24h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
¿Crees que tu vocación está en transformar el punto de venta, motivar equipos y llevar la gestión comercial al siguiente nivel? Con el Curso en Retail Coaching y Gestión Eficiente del Punto de Venta, adquirirás la visión analítica, las metodologías de acompañamiento y las competencias técnicas necesarias para optimizar el rendimiento de los equipos de comercio al pormenor e impulsar los resultados del negocio.
El itinerario formativo profundiza en las claves del Retail Coaching, la aplicación práctica del modelo GROW, el diseño de planes de acción orientados a metas y la gestión eficiente del tiempo. A lo largo del programa, aprenderás a diagnosticar oportunidades de mejora en tienda, perfeccionar las habilidades socioemocionales para la atención al cliente y liderar equipos comerciales, capacitándote para actuar con éxito en cadenas de retail, grandes superficies, franquicias o como consultor comercial independiente.
Si visualizas tu futuro profesional dinamizando ventas, mejorando la experiencia del cliente y liderando con un enfoque de alto rendimiento, esta formación flexible con ejercicios prácticos y evaluación continua te permitirá avanzar a tu propio ritmo. Al concluir, obtendrás una titulación especializada que certificará tu capacidad para dirigir equipos comerciales y maximizar la rentabilidad en tienda. Si estás listo para marcar la diferencia en el sector del comercio, pide información hoy mismo e inicia tu matriculación.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer el Retail-Coaching, sus fundamentos, teorías, elementos, técnicas y herramientas
Prioritariamente a personas ocupadas del sector comercio y marketing
Le atenderá uno de nuestros asesores de formación y se le notificara mediante WhatsApp, correo electrónico o por teléfono
Opiniones
-
Las técnicas para liderar equipos de venta y mejorar el servicio al cliente me resultaron de aplicación inmediata para el negocio.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Mario A.
Logros de este Centro
Materias
- Coaching
- Técnicas de venta
- Gestión del tiempo
- Retail
- Ventas
- Retail coaching
- Gestión comercial
- Estrategias de venta
- Relación con el cliente
- Plan de acción
- Objetivos comerciales
- Misión y visión
- Competencias profesionales
- Herramientas de eficiencia
- Modelo Grow
- Cuestionamiento
- Feedback
- Indicadores de resultados
- Análisis de casos
- Habilidades sociales
Profesores
TUTOR ESPECIALIZADO
SECTOR
Temario
Módulo 1 Retail coaching. Estrategias de gestión comercial 24 horas
Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• Concepto del Retail-Coaching y su aplicación en comercio
- Historia.
- Identificación del término y evolución.
- Diferenciación con otras prácticas similares.
- Como interpretar el cambio.
• Fundamentos básicos del Retail-Coaching en cuanto a la relación con el cliente.
• Planteamiento de objetivos y diseño de un Plan de acción especifico en venta.
- Definir nuestras metas y objetivos.
- Concreción de la Misión-Visión y la relación con el cliente.
• Aprendizaje de la Metodología y Técnicas de competencias de eficiencia específicas
- Herramientas de eficiencia organizacional
o El modelo GROW.
o El Cuestionamiento.
o El feed-back.
o La Gestión del tiempo.
• Organización de los indicadores de resultados.
• Identificación de las herramientas para conocer el nivel del desempeño a nivel
competencial en competencias específicas.
• Análisis de casos prácticos
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Practicar el Retail-Coaching con uno mismo y en la relación interpersonal, como
estrategia de atención y venta con el cliente.
• Aplicar técnicas y estrategias en competencias relacionadas con la eficiencia profesional
(Definición de objetivos, Planes de acción, Gestión del tiempo, etc.).
• Liderar procesos de cambio en el comercio, en la empresa.
• Medir el impacto de la aplicación de los conocimientos adquiridos en su negocio.
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Curso sobre El retail coaching. Estrategias de gestión comercial
subvencionado por el Estado