Servicios de Tintorería y Lavandería
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
120h
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Inicio
05/10/2026
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Campus online
Sí
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Clases virtuales
Sí
Formación centrada en el desarrollo de habilidades para ofrecer una atención al cliente de calidad. Se abordan las técnicas de comunicación y escucha activa, el trato adecuado con diferentes tipos de clientes, la gestión de consultas, quejas y reclamaciones, así como estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente y favorecer una comunicación profesional y eficaz
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Identificar y realizar las diversas técnicas de lavandería y tintorería, según el método más apropiado en función del tipo de tejido.
Sin requisitos académicos ni profesionales obligatorios.
Prioridad para trabajadores/as del sector Servicios (Otros).
Destrezas básicas para usar la plataforma virtual y comunicación lingüística suficiente.
Cualificación profesional de FUNDAE
Opiniones
Materias
- Gestión de clientes
- Ciclos
- Ciclos de secado
- Mantenimiento
- Mantenimiento de maquinaria
- Control de calidad
- Prevención de riesgos
- Seguridad
- Higiene
- Producto
Temario
TEMARIO:
- Percloroetileno/alternativas), ciclos de secado y mantenimiento de maquinaria.
- Control de calidad y prevención de riesgos: Seguridad e higiene laboral, manipulación de productos químicos y entrega/empaquetado final del producto.
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