Name: SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO
Brand: CCC Subvencionados

Descripción

Tipología

Subvencionado a trabajadores
Metodología

Online

Horas lectivas

100h

Para trabajadores del sector Comercio y Marketing

Si deseas sobresalir en el mundo competitivo del comercio digital, es fundamental contar con un sólido conocimiento de las últimas tendencias en web 2.0, Community Manager, posicionamiento SEO orgánico, marketing digital, así como herramientas de comunicación y publicidad en el entorno 2.0. ¡Y eso es precisamente lo que encontrarás en el curso ofrecido por el centro CCC Subvencionados! Este curso se imparte en modalidad online y está disponible a través de Emagister, lo que te permite realizarlo cómodamente desde tu hogar.

El programa de formación está diseñado para brindarte las habilidades y conocimientos necesarios para triunfar en el ámbito del Social Media Marketing. Además de aprender cómo aprovechar al máximo las plataformas de redes sociales y utilizarlas como herramientas poderosas para aumentar la visibilidad de tu negocio, atraer a nuevos clientes y mejorar tus estrategias de marketing. Desde el primer día, cuentas con profesores expertos en la materia que te guía en cada paso del camino. También, te adentraras en el mundo del Community Manager, aprendiendo cómo crear y gestionar comunidades en línea para fortalecer la presencia de tu marca. Además, adquieres conocimientos prácticos sobre posicionamiento natural SEO, lo que te permite aumentar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda y generar tráfico orgánico de calidad.

El curso te brindará amplias oportunidades laborales y te permitirá atraer a numerosos clientes interesados en este valioso conocimiento. No dejes escapar esta oportunidad y avanza en tu formación profesional. Haz clic en el botón "Pide información" que encontrarás en nuestra página web y nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus inquietudes.

A tener en cuenta

Titulación

Para conseguir el certificado de apto, es necesario asistir al 75%
de las horas totales del curso y realizar el/los examen/exámenes.

Preguntas & Respuestas

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Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

Me preguntaba si en el temario se incluye el análisis de métricas y estadísticas de las redes sociales. ¿Aprenderé a medir el rendimiento de mis campañas y obtener ...

Diego J., 25/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (25/10/2023)

Gracias por comunicarte con Emagister, con este curso aprenderás a medir el rendimiento de tus campañas, obtener información valiosa sobre tu audiencia y tomar decisiones basadas en datos. Esta habilidad te ayudará a optimizar tus estrategias de marketing en redes sociales. Saludos cordiales.

¿Podrías decirme si se aborda el tema de la publicidad en redes sociales, específicamente cómo crear y gestionar anuncios en Facebook Ad?

Carla R., 25/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (25/10/2023)

Gracias por tu pregunta. En el curso se aborda el tema de la publicidad en redes sociales, incluyendo cómo crear y gestionar anuncios en Facebook Ads. Aprenderás las mejores prácticas para aprovechar esta poderosa herramienta de marketing y aumentar la visibilidad de tu negocio. Saludos.

Opiniones

Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister

5 años con Emagister

Materias

CRM
Herramientas de marketing
Comercio y marketing
Marketing estratégico
Posicionamiento
Marketing digital
Promoción
Segmentación
Buscadores
Blogs
Marketing web
SEO
SEM
Marketing social
Marketing y publicidad
Community manager
Facebook
Social Media

Temario

1. INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0.

1.1.Historia de Internet .
1.2.Origen de la Web 2.0.
1.3. Características de las Redes Sociales.
1.4. Perfil del usuario en Social Media.
1.5. Las marcas en la Web 2.0.
1.6.Hacia dónde se dirige la Web 2.0.
1.7. Manifiesto Cluetrain.

2. GESTOR DE COMUNIDAD O COMMUNITY MANAGER.

2.1. ¿Qué es un Gestor de Comunidad o Community Manager?
2.2. Características del Community Manager.
2.3. Funciones del Community Manager.
2.4. Cómo es el día a día de un Community Manager.
2.5. Responsabilidades del Gestor de Comunidad.
2.6. Por qué es necesario un Community Manager.
2.7. Consejos para futuros Gestores de Comunidad.

3. REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (I).

3.1. Facebook.
3.2. Twitter.
3.3. Linkedin.

4. REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (II).

4.1. YouTube.
4.2. Flickr.
4.3. Foursquare.
4.4.Google +.
4.5.Otras Redes Sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti.

5. GENERACIÓN DE CONTENIDOS. CREACIÓN DE BLOGS.

5.1.Géneros periodísticos.
5.2. Los medios de comunicación en Internet.
5.3. El contenido de las páginas webs.
5.4. Blogs.
5.5. Foros.
5.6. La generación de contenidos en las Redes Sociales.
5.7. ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?
5.8. Sobre la propiedad intelectual.

6. HERRAMIENTA PARA LA MEDICIÓN DE LAS REDES SOCIALES.

6.1.Herramientas para varias Redes Sociales.
6.2.Herramientas para Twitter.
6.3.Herramientas para Facebook.
6.4.Herramientas para Pinterest.
6.5.Herramientas para Google +.
6.6.Herramientas Instagram.

7. ESTRATEGIA PARA ACTUAR CON ÉXITO EN SOCIAL MEDIA.

7.1. ¿Cuál es nuestro punto de partida?
7.2. ¿Cuáles son nuestros objetivos?
7.3. ¿Cuál es nuestro público objetivo?
7.4. ¿Qué herramientas plantearemos?
7.5. ¿Cómo saber si la estrategia de Social Media funciona?

8. ANALÍTICA: MEDICIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

8.1.Google Analytics.
8.2.Google Insights.
8.3. Facebook Insights.
8.4. YouTube Insights.
8.5 Linkedin Insights.

9. ¿QUÉ ES SEO?

9.1. ¿Qué es SEO?
9.2. Breve historia sobre el SEO.
9.3. Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?
9.4. Los buscadores de Internet.
9.5. Errores comunes en SEO.
9.6.Herramientas SEO.
9.7. Estrategias SEO.

10.INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL.

10.1. Concepto de marketing digital.
10.2. Ideas clave del marketing digital.
10.3. Aplicación de las claves del marketing directo en el marketing digital.
10.4. Ventajas del marketing digital.
10.5. La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital.
10.6. El marketing se hace infinito en Internet.
10.7. Marketing one to one.
10.8. Permission marketing.
10.9. Marketing de atracción.
10.10. Marketing de retención.
10.11. Marketing de recomendación.
10.12. El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional.
10.13. Características de Internet que afectan al marketing.
10.14. El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional
10.15. Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital.
10.16. Integración de Internet en la estrategia de marketing.
10.17. Aspectos clave en la estrategia de marketing digital.
10.18. El planteamiento estratégico de marketing.
10.19. Críticas al marketing digital.

11.ELEMENTOS DEL MARKETING DIGITAL.

11.1. El producto.
11.2. El producto desde el punto de vista de la empresa.
11.3. El producto desde el punto de vista del comprador.
11.4. El precio.
11.5. Políticas de precio.
11.6. Formas de pago.
11.7. Los canales.
11.8. Mecanismos de ayuda a los canales: servicios de gestión.
11.9. La promoción.
11.10. Los banners.
11.11. El correo electrónico.
11.12. Mensajes personalizados.
11.13. Críticas y comentarios.
11.14. Públicos objetivos del marketing digital.
11.15. Los usuarios de Internet.
11.16. El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
11.17. El valor de la marca y el posicionamiento en Internet.

12.HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL MARKETING DIGITAL.

12.1. Identificación y segmentación del público objetivo.
12.2. Introducción.
12.3. Utilidad de la segmentación.
12.4. Requisitos de la segmentación.
12.5. Criterios de segmentación.
12.6. Métodos de segmentación.
12.7. Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial.
12.8. Segmentación a través de la comunicación.
12.9. La afiliación hace la fuerza.
12.10. Definición de los programas de afiliación.
12.11. Éxitos en la afiliación.
12.12. El marketplace.
12.13. Bases de éxito del marketplace.
12.14. Características del marketplace.
12.15. Aspectos clave en el marketplace.

13.LA PERSONALIZACIÓN Y EL MARKETING DIGITAL.

13.1. Personalización y atención al cliente.
13.2. Claves para conseguir la personalización.
13.3. Los productos o servicios personalizables.
13.4. La atención al cliente.
13.5. Marketing one to one.
13.6. Pasos del proceso de marketing one to one.
13.7. Herramientas más utilizadas en el marketing one to one.
13.8. Las consecuencias del marketing one to one.
13.9. Estrategias de CRM.
13.10. Introducción y definición de estrategias de CRM.
13.11. Componentes a considerar en una estrategia de CRM.
13.12. Beneficios de la estrategia CRM.
13.13. Implantación de CRM.
13.14. Factores clave de la implantación de CRM.
13.15. Cómo asegurar el éxito en la implantación de CRM.
13.16. Criterios de valoración.

14.CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN ON LINE.

14.1. Definición de una campaña integral de comunicación.
14.2. Características de la campaña integral.
14.3. Efectos de implantación de una campaña integral de comunicación en la red.
14.4. Preparación del briefing publicitario como punto de partida.
14.5. Ocho maneras esenciales de promoción en Internet.
14.6. La comunicación 360º.
14.7. El proceso de comunicación.
14.8. La regla de las 4F.
14.9. Flujo de información.
14.10. La funcionalidad.
14.11. El feedback (retroalimentación).
14.12. La fidelización.
14.13. La velocidad de reacción.

15.LA PUBLICIDAD ON LINE Y SU EFICACIA.

15.1. Conceptos y formas.
15.2. Introducción.
15.3. Concepto de publicidad on line.
15.4. Formas de publicidad on line.
15.5. Formas publicitarias on line no convencionales.
15.6. Tarifas y precios de medios publicitarios.
15.7. Tarifas de publicidad on line.
15.8. Precios de los medios publicitarios.
15.9. Factores que mejoran el éxito de los banners.
15.10. Datos de inversión y eficacia publicitaria.
15.11. Eficacia de una campaña publicitaria.
15.12. Medición de la eficacia publicitaria en Internet.
15.13. Tendencias de la publicidad on line.

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