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... Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. 3. EL MODELO ACTUAL DE MARKETING: 3.1. Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar 4. LA FUNCIÓN DE LOS BLOGS CORPORATIVOS.... Aprende sobre: Blog corporativo, Redes sociales, Web 2.0...
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... de la atención al cliente. 2.8. Cualificación, formación y motivación. 3. La Comunicación. Fases en la Atención al Cliente. 3.1. Conocer los productos, conocer... Aprende sobre: Escucha activa, Calidad en el servicio, Comunicación verbal...
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...Finalidad, Objetivos y Programa Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Crear un blog como herramienta básica de comunicación...
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Social media marketing en comercio
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... de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line... Aprende sobre: Sitios web...
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Google adwords y sus aplicaciones publicitarias
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...arbitraje y vía judicial. Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE de cualquier sector profesional y Trabajadores del sector de Hostelería y Turismo... Aprende sobre: Daño moral, Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones...
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Comunicación digital y gestión de comunidades virtuales en el sector de la publicidad
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... y las redes sociales y dominar las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades, así como administrar las comunidades virtuales... Aprende sobre: Comunidades virtuales, Redes sociales...
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Posicionamiento en buscadores
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...Herramientas. 1.2.4. Qué sucede cuando hay problemas. 1.2.5. Webmasters Tools. 1.2.6. Algoritmo de Google: Page Rank I. 1.2.7. Algoritmos de Google... Aprende sobre: Posicionamiento en buscadores, Page Rank...
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Creación de blogs y redes sociales
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... en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro... Aprende sobre: Comercio electrónico, Correo electrónico...
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Mf0975_2: técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
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... en su ámbito de competencia. - Redactar y cumplimentar documentos e impresos de comunicación o información, oficiales o privados, con corrección y pulcritud... Aprende sobre: Calidad en el servicio...
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Responsabilidad social corporativa
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.... La comunicación en la empresa: Tipos 6.3. La definición de los indicadores 6.4. La verificación del sistema 7. FOROS DE PARTICIPACIÓN Y REPRESENTACIÓN 7.1... Aprende sobre: Responsabilidad social...
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... para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa...
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...2.2.2. Proveedores. 3. GESTIÓN DE VENTAS 3.1. Ventas, pedidos, albaranes y facturas. 3.2. Consultas. 3.3. Informes, impresos. 3.4. Contabilidad de ventas...
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Gestión del marketing 2.0
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...Finalidad, Objetivos y Programa Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer... Aprende sobre: Social Media, Redes sociales, Email marketing...
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Analítica web para medir resultados de marketing
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Social media marketing y gesión de la reputación on line
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... con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación... Aprende sobre: Social Media, Redes sociales...
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... de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente... Aprende sobre: Protección de datos, Técnicas de comunicación, Calidad en el servicio...
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Fundamentos para la creación de tiendas virtuales y desarrollo de la actividad comercial online
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.... Encriptación. 2.4.2. Medios de pago. 2.5. Marketing on-line. 2.5.1. Definición. 2.5.2. Medios de difusión on-line. 2.5.3. La 5ª "p": la personalización. 3...
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Diseño del montaje de escaparates
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...Desarrollo del tema. 4. LA COMPOSICIÓN Y SUS PRINCIPIOS 4.1. Introducción. 4.2. Equilibrio y simetría, volumen y peso. 4.3. El punto, la línea...
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