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Gestión Integral de PYMES es un curso diseñado para proporcionar una visión global de la administración y gestión de pequeñas y medianas empresas. Los participantes adquirirán conocimientos fundamentales en áreas como planificación, finanzas, contabilidad, recursos humanos, marketing y gestión comercial, desarrollando las competencias necesarias para optimizar la toma...

Este programa tiene como objetivo principal ayudar al alumno a comprender la situación actual del Sistema de Ciencia y Tecnología en España, la inversión en I+D+i y analizar las principales actividades involucradas en la gestión de la tecnología y la innovación.

Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comunicación internas y externas, la preparación y presentación de expedientes y documentos jurídicos propios ante las Administraciones Públicas, así...

Este programa de 60 horas ofrece una formación práctica en la operación de drones y la explotación de datos geoespaciales obtenidos mediante satélites y sistemas de navegación actuales. Los participantes aprenderán a planificar, ejecutar y analizar misiones de vuelo, integrando datos de distintas fuentes para aplicaciones profesionales en ingeniería, planificación, medio...

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La gestión eficiente del stock y el aprovisionamiento es un aspecto fundamental en cualquier empresa que busque optimizar sus recursos y mejorar su competitividad en el mercado. ¿Te ves capacitado como para destacar en este sector y dedicarte a ello toda tu vida? Si la respuesta es sí, debes saber que este certificado de profesionalidad proporciona las herramientas necesarias...

Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente

Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...

En este curso aprenderás a comunicarte con el cliente dentro de una organización o de la Administración Pública, así como entre los miembros del equipo ya sea en persona o a través de una conversación telefónica. Además de recepcionar visitas y elaborar y transmitir comunicaciones privadas y oficiales por escrito.

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