Técnicas prácticas de negociación
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Buena experiencia y un centro de formación de calidad, que era lo que buscaba para fortalecer mis conocimientos anteriores, material de apoyo de calidad y bien actualizado.
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Curso
En Barcelona
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Aprende las técnicas de negociación y comienza a alcanzar tus objetivos como un verdadero profesional.
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel avanzado
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Lugar
Barcelona
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Horas lectivas
8h
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Duración
1 Día
Este curso de formación ha sido especialmente diseñado para que los participantes sean capaces de elaborar un guion y un argumentario efectivo en función de las variables de la negociación.
Además, se proporcionarán los conocimientos necesarios para conseguir el ganar/ganar en una negociación, y se proporcionarán herramientas para lograr objetivos mediante negociaciones efectivas evitando dar órdenes en la medida de lo posible.
Los contenidos teóricos se interrelacionarán en todo momento con ejercicios, dinámicas y casos prácticos para lograr una mejor asimilación de los conocimientos y las competencias adquiridas.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Todos aquellos profesionales que requieran dominar las técnicas de negociación para alcanzar los objetivos profesionales que se proponen mejorando sus técnicas de negociación mediante la optimización del elemento comunicativo y la resolución de objeciones por parte de sus clientes, tanto externos como internos.
Opiniones
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Buena experiencia y un centro de formación de calidad, que era lo que buscaba para fortalecer mis conocimientos anteriores, material de apoyo de calidad y bien actualizado.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Paola
Logros de este Centro
Materias
- Técnicas de negociación
- Acto de comunicación
- Comunicación interna
- Comunicación externa
- Estructura del razonamiento
Profesores
Esteban Serra
Consultor de la Unión Europea (UE). Mediador Internacional.
Consultor de la Unión Europea (UE). Mediador Internacional. Ex-asesor en temas de Negociación del Gobernador de Veracruz. Profesor de Negociación y Resolución de Conflictos de la Cátedra UNESCO. Profesor del Área de Habilidades de Management y Gestión Comercial en IFD Barcelona. Autor del manual de negociación “La Resolución de Conflictos y la Negociación”.
Temario
- ¿Por qué negociamos?
- Estructura del razonamiento.
- Las palabras abstractas.
- ¿Informar o desinformar?
- La empatía.
- La asertividad.
- La flexibilidad.
- El autoconocimiento.
- La personalidad.
- La conducta.
- Medios necesarios para el desarrollo de la negociación.
Las objeciones.
Las funciones del director de la reunión:
- El rol clave del director de la reunión.
- Funciones del director de la reunión.
- Habilidades y tácticas.
- El liderazgo de les reuniones.
- Definir los objetivos y los sub-objetivos.
- Prever los objetivos y sub-objetivos de la otra parte.
- Análisis inicial de las diferencias.
- Aspectos fundamentales de la toma de decisiones.
- Técnicas de toma de decisiones.
- Posiciones iniciales.
- Diferentes tipos de exposiciones.
- La documentación de apoyo.
- La comunicación en situación de crisis.
- Señales de voluntad de acuerdo.
- Recapitulaciones.
- Estructuras de los acuerdos.
- Diferentes cierres de negociación.
Conclusiones y debate. Consejos prácticos por parte del formador/negociador.
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Técnicas prácticas de negociación