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Cursos tecnicas telefonicas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la falta de comunicación no verbal. Por esta razón, son fundamentales las técnicas de resolución de conflictos a través del...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad...
Actualmente existe una creciente demanda laboral en el área de ventas. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la Maestría Internacional en Técnicas de Venta, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Esneca Business School. Si has iniciado un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
subvencionado por el Estado
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
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Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
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El curso está profesionalmente organizado con una gran cantidad de material para aprender y es muy fácil de entender.
La formación esta centrada en las técnias de tatuaje dando un repaso a la parte de higienico. Durante el curso me llego el kit a casa para prácticar. Todo ok
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Es muy fácil entender todo el temario, no es muy complicado y además gracias a la tutora que me ha puesto todo de facilidades.
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Me llego el kit puntualmente, muy completo, calidad media. No incluye el higienico sanitario homologado, pero despues de ver otros centro, ninguno que de online te ofrece el curso homologado, de forma que esta formación esta bien.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su catálogo formativo el Curso Profesional de tatuador/a impartida por CEE Centro Europeo E-learning, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su catálogo formativo el Curso Profesional de tatuador/a impartida por CEE Centro Europeo E-learning, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
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El curso está profesionalmente organizado con una gran cantidad de material para aprender y es muy fácil de entender.
La formación esta centrada en las técnias de tatuaje dando un repaso a la parte de higienico. Durante el curso me llego el kit a casa para prácticar. Todo ok
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Es muy fácil entender todo el temario, no es muy complicado y además gracias a la tutora que me ha puesto todo de facilidades.
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Me llego el kit puntualmente, muy completo, calidad media. No incluye el higienico sanitario homologado, pero despues de ver otros centro, ninguno que de online te ofrece el curso homologado, de forma que esta formación esta bien.
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Cursos de idiomas profesionales. Los profesores y el personal tienen experiencia y un conocimiento profundo de la industria. Ofrecen cursos de idiomas de primera clase.Recomiendo a Berlitz sin duda alguna, fueron excelentes en todo momento.
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Los instructores siempre son útiles y nos animan a tener conversaciones con las nuevas palabras que aprendemos en cada clase. Estoy muy satisfecho con las clases. Porque en cada una de ellas pude prácticar los temas que iba aprendiendo. Es genial, es muy bueno darse la oportunidad de aprender un nuevo idioma.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría adentrarte en el fascinante mundo del alemán? En tal caso, Emagister te presenta una excelente oportunidad con el Curso individual de alemán, desarrollado por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz. Este programa ofrecemos una flexibilidad total para que elijas tanto el horario de las clases como la duración total del curso, adaptándose a tus necesidades...
¿Te gustaría adentrarte en el fascinante mundo del alemán? En tal caso, Emagister te presenta una excelente oportunidad con el Curso individual de alemán, desarrollado por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz. Este programa ofrecemos una flexibilidad total para que elijas tanto el horario de las clases como la duración total del curso, adaptándose a tus necesidades...
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Cursos de idiomas profesionales. Los profesores y el personal tienen experiencia y un conocimiento profundo de la industria. Ofrecen cursos de idiomas de primera clase.Recomiendo a Berlitz sin duda alguna, fueron excelentes en todo momento.
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Los instructores siempre son útiles y nos animan a tener conversaciones con las nuevas palabras que aprendemos en cada clase. Estoy muy satisfecho con las clases. Porque en cada una de ellas pude prácticar los temas que iba aprendiendo. Es genial, es muy bueno darse la oportunidad de aprender un nuevo idioma.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El presente curso tiene como finalidad proporcionar al alumno las técnicas y estrategias para afrontar la tarea de la atención al cliente desde el punto de vista de la organización y del trabajador. Así como comprender e interiorizar la importancia de la función de atención al cliente y todas sus particularidades; como la empatía, la comunicación asertiva, la escucha activa...
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
¡Especialízate en Telemarketing a fin de conocer las técnicas para conseguir el éxito en las llamadas telefónicas y así alcanzar tus metas! No pierdas esta oportunidad que te brinda Esneca Business School de la mano con Emagister con la Maestría Internacional en Telemarketing.
¡Especialízate en Telemarketing a fin de conocer las técnicas para conseguir el éxito en las llamadas telefónicas y así alcanzar tus metas! No pierdas esta oportunidad que te brinda Esneca Business School de la mano con Emagister con la Maestría Internacional en Telemarketing.
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Valencia
- Fechas a elegir
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
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Muy buen temario me ha gustado mucho la formacion online, lo recomiendo.
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Me a gustado mucho esta formacion, buen contenido del temario.
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Agradecido con este centro por la ayuda, me podido adaptar los horarioss a la perfeccion y e pedodio realizar la formacion sin ningun problema.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales, con este completo programa online que ofrece Emagister y es impartido por CEE Centro Europeo E-learning, sobre los tatuajes, los cuales, cada vez toman mas fuerza y donde se requieren profesionales entrenados en excelentes técnicas y responsables frente a los protocolos de seguridad y...
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales, con este completo programa online que ofrece Emagister y es impartido por CEE Centro Europeo E-learning, sobre los tatuajes, los cuales, cada vez toman mas fuerza y donde se requieren profesionales entrenados en excelentes técnicas y responsables frente a los protocolos de seguridad y...
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Muy buen temario me ha gustado mucho la formacion online, lo recomiendo.
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Me a gustado mucho esta formacion, buen contenido del temario.
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Agradecido con este centro por la ayuda, me podido adaptar los horarioss a la perfeccion y e pedodio realizar la formacion sin ningun problema.
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Disfruté mucho de la calidad del apoyo educativo y de la plataforma web utilizada para enseñar el idioma. En la plataforma virtual vas a poder hacer prácticas autonómas del idioma que escojas y encontrarás material maravilloso que será que gran ayuda para ti.
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Estudié francés Nivel 1 cinco días a la semana durante un mes. Nunca antes había estudiado francés y esta fue una fantástica introducción al idioma tanto hablado como escrito. Recomiendo encarecidamente Berlitz a cualquiera que quiera aprender un nuevo idioma de forma integral.
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- Clases particulares
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Te gustaría dominar el francés? Descubre las clases personalizadas que el sitio web de Emagister te acerca en colaboración con las Escuelas de Idiomas Berlitz. Estas clases particulares son realizadas en modalidad a distancia para que todos puedan formar parte, además de culminar la formación se te hace entrega de certificación.
¿Te gustaría dominar el francés? Descubre las clases personalizadas que el sitio web de Emagister te acerca en colaboración con las Escuelas de Idiomas Berlitz. Estas clases particulares son realizadas en modalidad a distancia para que todos puedan formar parte, además de culminar la formación se te hace entrega de certificación.
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Disfruté mucho de la calidad del apoyo educativo y de la plataforma web utilizada para enseñar el idioma. En la plataforma virtual vas a poder hacer prácticas autonómas del idioma que escojas y encontrarás material maravilloso que será que gran ayuda para ti.
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Estudié francés Nivel 1 cinco días a la semana durante un mes. Nunca antes había estudiado francés y esta fue una fantástica introducción al idioma tanto hablado como escrito. Recomiendo encarecidamente Berlitz a cualquiera que quiera aprender un nuevo idioma de forma integral.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los distintos ámbitos de la administración y auditoría, por ello...
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Quiero llevar a cabo un curso son SLG para asi poder fortalecer mis habilidades y poder enfrenatarme al mundo laboral de mejor manera.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso con características especiales (habilidades y conocimientos) que te permitirán adquirir una experticia en Técnicas de comunicación impartido por SLG Instituto De Formación S.L.
En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso con características especiales (habilidades y conocimientos) que te permitirán adquirir una experticia en Técnicas de comunicación impartido por SLG Instituto De Formación S.L.
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Quiero llevar a cabo un curso son SLG para asi poder fortalecer mis habilidades y poder enfrenatarme al mundo laboral de mejor manera.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...
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Las instalaciones pongo un uno porque lo realicé de forma online por lo que no las conozco.El curso en general muy bueno ya que aprendes todo lo necesario para poder desarrollar ese trabajo en concreto.
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La amenidad del temario y la rapidez en resolver dudas.
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El trato personalizado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres ampliar tus posibilidades de éxito profesional? ¿Te gustaría mejorar tu currículum? Si estás pensando en completar tu formación, este curso que Emagister.com incorpora a su catálogo educativo te interesará.
¿Quieres ampliar tus posibilidades de éxito profesional? ¿Te gustaría mejorar tu currículum? Si estás pensando en completar tu formación, este curso que Emagister.com incorpora a su catálogo educativo te interesará.
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Las instalaciones pongo un uno porque lo realicé de forma online por lo que no las conozco.El curso en general muy bueno ya que aprendes todo lo necesario para poder desarrollar ese trabajo en concreto.
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La amenidad del temario y la rapidez en resolver dudas.
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El trato personalizado.
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Estoy muy satisfecho con el curso que he estudiado
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El profesor del curso es muy amable y disponible para consultas.
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Ha sido un buen reciclaje de esta especialidad a la que me dedico, he complementado mis conocimeintos.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con las técnicas de secretariado de dirección, con contenidos actualizados. Los contenidos de esta formación te van a permitir desarollar labores avanzadas en las tareas propias del secretariado de dirección, es decir, dando soporte a la dirección de la organización. Esta tarea es muy reconocida por la dirección...
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con las técnicas de secretariado de dirección, con contenidos actualizados. Los contenidos de esta formación te van a permitir desarollar labores avanzadas en las tareas propias del secretariado de dirección, es decir, dando soporte a la dirección de la organización. Esta tarea es muy reconocida por la dirección...
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Estoy muy satisfecho con el curso que he estudiado
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El profesor del curso es muy amable y disponible para consultas.
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Ha sido un buen reciclaje de esta especialidad a la que me dedico, he complementado mis conocimeintos.
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Trabajé con la Sra. Blanca para mi actualización anual de alemán. Ella fue la profesora de alemán más profesional y con más conocimientos que he tenido en mis 8 años en el Ejército que requiere un repaso anual de alemán. Sé que quien quiera que ella enseñe mejorará mucho su alemán.
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El curso de alemán, fue genial. Me gusto mucho poder entender algunos conceptos básicos de este idioma. Me siento feliz de empezar a tener este nuevo conocimiento teniendo en cuenta que quiero seguir aprendiendo para conocer nuevas personas y entender una nueva cultura.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
En Emagister, entendemos que cada persona tiene su propio ritmo de aprendizaje y necesidades específicas. Por eso, este curso se adapta completamente a ti. Se trata del Curso individual de alemán, impartido a través de una modalidad a distancia por Escuelas de Idiomas Berlitz. Aprendes de la mano de profesores altamente capacitados y con amplia experiencia en la enseñanza...
En Emagister, entendemos que cada persona tiene su propio ritmo de aprendizaje y necesidades específicas. Por eso, este curso se adapta completamente a ti. Se trata del Curso individual de alemán, impartido a través de una modalidad a distancia por Escuelas de Idiomas Berlitz. Aprendes de la mano de profesores altamente capacitados y con amplia experiencia en la enseñanza...
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Trabajé con la Sra. Blanca para mi actualización anual de alemán. Ella fue la profesora de alemán más profesional y con más conocimientos que he tenido en mis 8 años en el Ejército que requiere un repaso anual de alemán. Sé que quien quiera que ella enseñe mejorará mucho su alemán.
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El curso de alemán, fue genial. Me gusto mucho poder entender algunos conceptos básicos de este idioma. Me siento feliz de empezar a tener este nuevo conocimiento teniendo en cuenta que quiero seguir aprendiendo para conocer nuevas personas y entender una nueva cultura.
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