Técnicas de venta y habilidades comerciales

4.0 1 opinión
Preparadores
En Madrid
  • Preparadores

Precio a consultar
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Madrid
Horas lectivas 6h
Duración 1 Día
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Madrid
  • 6h
  • Duración:
    1 Día
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Si te dedicas al mundo de las ventas y al sector comercial, y quieres mejorar tus competencias en técnicas de venta eficaz, esta formación es para ti. Emagister.com te presenta el Curso en Técnicas de venta y habilidades comerciales impartido por el centro Preparadores.

El curso te capacitará para mejorar tus habilidades comerciales e incrementar las ventas. Un curso muy rico en cuanto a contenidos e imprescindible para sacar lo mejor de ti como comercial.

El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran competencias en las técnicas de venta más eficaces y que desarrollen habilidades comunicativas y de atención al cliente, con la finalidad de resolver cualquier situación de conflicto.

Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Madrid
C/ Sagasta, 20, 1º - Dcha., 28004, Madrid, España
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Madrid
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades, aprenderás técnicas de negociación y finalmente aprenderás a cerrar con éxito una venta. El curso te preparará también para tratar reclamaciones y resolver las posibles quejas de un cliente.

· ¿A quién va dirigido?

El curso está destinado a todos aquellos profesionales y equipos comerciales que quieran mejorar sus competencias y adquirir técnicas de venta más competitivas y efectivas. La formación se realizará de manera presencial, lo largo de 1 día y con una carga lectiva de 6 horas. El carácter práctico de la formación te permitirá potenciar tu imagen personal y recrear situaciones reales. Además, te formarás con las mejores técnicas de coaching de la mano de una excelente profesional.

Opiniones

4.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.3
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

M
Marian G. Opinión verificada
4.0 01/09/2014
Lo mejor: Un curso muy positivo en mi opinión. El temario ofrecido era más que correcto, y trataba de forma muy concisa los puntos más importantes en una negociación y otros temas clave. El curso era presencial y tanto las instalaciones como el profesor que tuve durante los dos días estuvieron muy bien, de hecho era la única alumna, con las ventajas que esto supone.
A mejorar: Era un curso de sólo dos días, con 16 horas lectivas en total, y quizás me hubiera gustado una formación algo más larga, de una semana como mínimo.
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Oposiciones para Profesor de Mantenimiento de Vehículos - Online

J
Jaume Serra Riera Opinión verificada
4.0 13/03/2017
Lo mejor: El contenido está bien. Al ser online, puedes combinarlo con el trabajo fácilmente. Los profesores son buenos y enseñan bien. La relación calidad-precio está bastante bien.
A mejorar: Nada.
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Oposiciones para maestros de Inglés - Semi Presencial

A
Almudena Burdalo Ortega Opinión verificada
5.0 12/10/2016
Lo mejor: Los profesores son muy buenos y explican muy bien. El contenido del curso es muy completo, se aprende mucho. La relación calidad-precio es bastante buena.
A mejorar: Nada.
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Oposiciones de Tramitación Procesal y Administrativa - Oposiciones

C
Cristina Mate Nieto Opinión verificada
5.0 12/10/2016
Lo mejor: El temario del curso está bastante bien. El profesorado es muy bueno. El método de impartición está muy bien. El material es completo. La relación calidad-precio está bien.
A mejorar: Nada.
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Oposiciones para maestro de Ed. Infantil - Presencial

R
Rosa Peña Moreno Opinión verificada
4.0 12/10/2016
Lo mejor: El temario es muy amplio y está bien estructurado. Los profesores son atentos y explican bien. El material del curso está muy bien explicado. La relación calidad-precio está muy bien.
A mejorar: Nada.
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Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
11 años con Emagister

¿Qué aprendes en este curso?

Conflicto
Técnicas de venta
Atención de quejas y reclamaciones
habilidades comerciales
Situaciones de conflicto
Recibir al cliente
El experto en ventas
Habilidades y conocimientos del vendedor
Cualidades para obtener los mejores resultados de ventas
El proceso de atención al cliente y venta
Comienzo de la entrevista
Escucha activa y generación de un contexto de confianza
Detectar las necesidades de los clientes
Las informaciones necesarias: las preguntas
Ofrecer servicios al cliente
Las argumentaciones: las utilidades para el cliente
Las objeciones. Una oportunidad de venta
Despedir al cliente
El cierre y el compromiso
Venta/venta cruzada/orientación al cliente
Gestión y atención productiva de quejas y reclamaciones
Técnicas de venta
Técnicas de venta
La comunicación telefónica
La comunicación telefónica

Profesores

Preparadores Formación
Preparadores Formación
Jefe Estudios

Temario

CONTENIDOS:

Los contenidos se desarrollan en un total de 5 módulos, en los que cada módulo contiene un desarrollo teórico y actividades prácticas. Todo ello a partir de contenidos dinámicos, propios de la enseñanza virtual.

La secuencia de módulos es la siguiente:

1. Relevancia de las técnicas de venta y habilidades comerciales:

a. ¿Son importantes las técnicas de venta? ¿Para qué aprender técnicas de venta y habilidades comerciales?

2. El experto en ventas

a. ¿Qué cualidades, habilidades y conocimientos posee el mejor vendedor para obtener los mejores resultados?

3. El proceso de atención al cliente y venta:

a. ¿Cómo recibo a este cliente? Comienzo de la entrevista. Escucha activa y generación de un contexto de confianza.

b. ¿Cómo sé lo que este cliente necesita? Las informaciones necesarias: las preguntas.

c. ¿Qué puedo ofrecerle a este cliente? Las argumentaciones: las utilidades para el cliente.

d. ¿Qué más puedo ofrecer a este cliente? Las objeciones. Una oportunidad de venta.

e. ¿Cuál es la mejor manera de despedir a este cliente? El cierre y el compromiso. Venta/venta cruzada/orientación al cliente.

4. Situaciones de conflicto:

a. ¿Qué hago ante un cliente insatisfecho? Gestión y atención productiva de quejas y reclamaciones.

5. Otras formas de comunicación:

a. La comunicación telefónica.

b. ¿Qué opciones puedo utilizar para dar el mejor servicio a cada cliente?

Información adicional

Sede del centro: C/ Génova, nº 7, Madrid

Fecha de realización: Adaptable!

Curso impartido por una profesional de reconocido prestigio y trayectoria profesional.