TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL BÁSICA 60 HORAS

1. DEL MARKETING AL NEUROMARKETING.
1.1. Conceptos y bases del neuromarketing.
1.2. Fundamentos de neuromarketing: Bases neuronales aplicadas a la conducta del consumidor y la toma
de decisiones de compra.
1.3. Estructura y función cerebral.
1.4. Base científica del neuromarketing.
1.5. Memoria y atención.
1.6. Los cinco sentidos + 1
2. INVESTIGACIÓN COMERCIAL Y DE MERCADOS.
2.1. Estudios reales y casos prácticos.
2.2. Investigación en conducta del consumidor.
2.3. Analítica en comportamiento de compra.
3. LABORATORIO DE NEUROMARKETING
3.1. Herramientas de análisis.
-Medidores de atención:
Eyetracking monitorizado.
Eyetracking glases.
Eye-finger tracking aplicado a dispositivos móviles.
-Medidores de emocionales:
GSR – Cardio.
Apertura de pupila.
Movimiento de cabeza.
Reconocimiento facial.
Resonancia Magnética Funcional.
Técnicas Electrofisiológicas: EEG y electromiografía.
Tomografía.
3.2. Ejemplos aplicados a la realidad del mercado.
4. PERCEPCIONES Y REALIDADES.
4.1. Condicionantes de nuestras percepciones.
4.2. Los sentidos.
5. FUNDAMENTOS DE MARKETING A TRAVÉS DEL NEUROMARKETING
5.1. Aplicación de conocimientos.
5.2. Branding: neuromarketing aplicado al posicionamiento de productos y marcas.
5.2. Las 4P y el neuromarketing.
5.3. Conceptualización, comunicación e imagen.
5.4. Comunicación promoción y publicidad.
5.5. Diseño del producto y su ubicación.
5.6. Ecommerce.
6. PUBLICIDAD Y MANIPULACIÓN.
6.1. Patrones biológicos de comportamiento en las compras.
6.2. Las neuronas espejo.
6.3. La tendencia a seguir a los demás.
6.4. Factores endógenos y exógenos que alteran conductas en consumo