TELEASISTENCIA
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Inicio
Fechas a elegir
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
Cada vez se demandan más servicios específicos para los ancianos, los discapacitados, las personas que sufren algún tipo de maltrato, etc. Adéntrate en un servicio en auge y conoce con este curso los aspectos indispensables para el adecuado desempeño de las funciones del técnico especialista en Servicios de Teleasistencia, comenzando por conocer los elementos fundamentales del servicio, la operativa del mismo, las necesidades sociales que cubre, así como los distintos oferentes que se pueden encontrar en la actualidad.
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Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Especialista en teleasistencia para personas dependientes.
Competencias en nuevos métodos tecnológicos de teleasistencia.
Trabajadores y Autónomos
Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.
Opiniones
Materias
- Fidelización
- E-care
- Innovación
- Modelos de negocio
- Servicio al cliente
- Call center
- SEO
- Acceso a la información
- Sanidad
- Éxito
- Desarrollo
- Protocolos
- Teleasistencia
- Tecnologías
- Indicadores
- Mercadeo
- Gestión del Servicio
- Protocolos de Atención
- Análisis de la tecnología
- Proceso de dependencia
- Aspectos básicos de la teleasistencia
- Innovación en el servicio
- Telemercadeo
- ANALYTICS
- Posicionamiento web
- Herramientas de Google
- Telecuidado
- Telemonitorización
- E-care
- Telemedicina
Temario
1.1. Introducción: El concepto de dependencia.
1.1.1. El proceso de dependencia.
1.1.2. Factores que influyen en la dependencia.
1.1.3. Aspectos sociodemográficos de la dependencia.
1.1.4. Situación legislativa actual de la dependencia.
1.1.5. Ventajas de la teleasistencia en el contexto de la dependencia.
1.1.6. Análisis de los aspectos definitorios de la dependencia.
1.1.7. Determinación de los aspectos relacionados con la dependencia donde la teleasistencia tiene
aplicabilidad.
1.2. Teleasistencia y telecuidado.
1.2.1. Aspectos básicos de la teleasistencia.
1.2.2. Cobertura de necesidades.
1.2.3. Servicios de teleasistencia en el domicilio.
1.2.4. Tecnologías existentes aplicadas a la provisión de servicios de teleasistencia.
1.2.5. Análisis de las tecnologías existentes parar cubrir las necesidades de las personas dependientes.
1.2.6. Utilización de los métodos y técnicas existentes para la teleasistencia de personas dependientes.
2. INNOVACIÓN Y NUEVOS MEDIOS TECNOLÓGICOS APLICADOS A LA TELEASISTENCIA DE
PERSONAS DEPENDIENTES.
2.1. Innovación tecnológica aplicada a la teleasistencia.
2.1.1. Telemonitorización ye-care.
2.1.2. Nuevas tecnologías para la ayuda a la movilidad.
2.1.3. Telemedicina: Registro y acceso remoto de datos médicos del paciente.
2.1.4. Nuevas técnicas para la localización del paciente/usuario.
2.1.5. Detección e identificación.
2.1.6. Nuevas tecnologías aplicadas a la seguridad.
2.1.7. Plataformas de teleasistencia.
2.1.8. Análisis de las nuevas líneas de innovación tecnología y suaplicabilidad.
2.2. Nuevas tendenciasy líneas de negocio en teleasistencia.
2.2.1. Modelos de negocio en teleasistencia.
2.2.2. Tendencias en la evolución de la teleasistencia.
2.2.3 .Barreras para el desarrollo de la teleasistencia.
2.2.4. Determinación de los distintos modelos de negocio existentes en la teleasistencia.
2.2.5. Análisis de las nuevas tendencias en modelos de negocio.
2.2.6. Análisis de las barreras para la implantación y desarrollo de nuevos modelos en la teleasistencia.
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