Telemarketing y Atención Al Cliente

Descripción

• Tipología

  Curso

• Lugar

  Mislata

• Horas lectivas

  150h

Descripción

Objetivo del curso: El principal objetivo de este curso es complementar la formación profesional de los emigrantes colombianos residentes en España, con el fin de especializar su cualificación. Obtendras el titulo de experto en telemarketing y atención al Cliente con gran salida laboral.

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• Publicidad Sena Telemarketing

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mislata (Valencia)

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Calle Xirivella 24, 46920

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• La atención al usuario del centro es adecuada, el profesorado muy atentos y explican muy bien el tema. La metodología y contenido del curso es maravilloso. Las instalaciones son adecuadas.
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Steven Calero

5.0

30/05/2026

Opinión verificada

Sobre el curso: La atención al usuario del centro es adecuada, el profesorado muy atentos y explican muy bien el tema. La metodología y contenido del curso es maravilloso. Las instalaciones son adecuadas.

¿Recomendarías este curso?: Sí

Opiniones sobre otros cursos de este centro

*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Temario

* Conceptos básicos de marketing.
* Marketing en Internet.
* Aspectos generales de la comunicación. La comunicación oral.
* La comunicación escrita.
* Tecnicas de Atencion al Cliente.
* Metodos de Negociacion
* Desarrollo de un Briefing para Telemarketing

Información adicional

Observaciones:

A tres (3) calles de la estación del metro de Mislata, Líneas 3 y 5, "salida Av. Gregorio Gea - Ayuntamiento" y a dos (2) calles de la parada del autobús "Sur - Cardenal Benlloch" del Nº 29 de la EMT

Alumnos por clase: 25
Persona de contacto: Javier Peréz Bou

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